OA大典

2021-03-19

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技术热线：朱师傅
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错误代码11 错误代码12 错误代码13 错误代码14

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扫描仪内部错误 11
请致电客服

扫描仪自检失败
主要是扫描头运
行受阻

 检查扫描数据线是否正常连接。
 检查扫描马达是否损坏。
 检查数据基板是否损坏。
 检查扫描初始传感器是否损坏。

扫描仪内部错误 12 请致电客服	原点检查错误	 检查扫描初始传感器是否损坏。  检查扫描数据线。  检查扫描头是否损坏。  检查数据基板
扫描仪内部错误 13 请致电客服	黑标错误主要是扫描头运行受阻	 检查扫描数据线是否正常连接。  检查扫描马达是否损坏。  检查数据基板是否损坏。

6–5

 检查扫描初始传感器是否损坏。
扫描仪内部错误 14 请致电客服	无光线感应	 检查扫描头是否损坏。  检查扫描数据线是否正常连接。  检查数据基板是否存在故障。  检查引擎基板是否存在故障。

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实际案例：
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1】

故障案例：
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2】

故障案例：

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3】

故障案例：

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