故障案例清零复位：安阳一客户问施乐158b装入粉盒还是提示未安装粉盒
2017-05-16
故障案例清零复位：安阳一客户问施乐158b装入粉盒还是提示未安装粉盒
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问题解答:
必须确认机器是否是行货机,因为水货机需要装上芯片.
客户确定不了行货还是水货的,让他看下装粉盒的地方有无芯片接触点.
行货的机器,按"复印"键一会松手,让粉盒里的粉充分下到显影仓
经过回访,确定机器为行货.按上边3的方法.问题解决。
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