系统知识：20717 圣度彩色复印机-最常见的代码 （彩色数码复印机）
2017-06-24
系统知识：20717 圣度彩色复印机-最常见的代码 （彩色数码复印机）
00207 彩色激光数码复印机-最常见的代码
圣度是有彩色复印机的 但是极其少见
用了好大功夫才知道
原来是柯尼卡美能达的彩机贴的牌子
这个系列机器 可以用美能达的代码
美能达的代码如下
------------------------------------------
柯尼卡美能达c281s-c221-c221s-c7128-c7122 错误代码大全
------------------------------------------
K. 故障排除............. K-1
1. 卡纸代码............. K-1
1.1 卡纸列表............ K-1
1.2 传感器布局图............ K-3
1.2.1 bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122............ K-3
1.2.2 DF-627............ K-3
1.3 初始检查项目 ............ K-3
1.4 使用薄纸或厚纸进纸时出现卡纸 ............ K-4
1.4.1 厚纸卡纸 ............ K-4x
1.5 出现进纸错误 . 请打开右门 ............ K-4
1.5.1 内容............ K-4
1.5.2 步骤............. K-4
1.6 垂直传送卡纸 . 请打开右门............ K-4
1.6.1 内容............ K-4
1.6.2 步骤............ K-5
1.7 手送纸盒发生卡纸 . 请打开右门............ K-5
1.7.1 内容............ K-5
1.7.2 步骤............ K-5
1.8 重新进纸时卡纸 . 请打开右门 .< 仅限 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122>............ K-5
1.8.1 内容............. K-5
1.8.2 步骤.............K-6
1.9 垂直传送卡纸 . 请打开右门 ........... K-6
1.9.1 内容.............. K-6
1.9.2 步骤............................ K-6
1.10 定影单元卡纸 . 请打开右门 ....... K-6
1.10.1 内容..........................K-6
1.10.2 步骤.......... K-7
1.11 出纸部卡纸 . 请打开右门 . .K-7
1.11.1 内容......... K-7
1.11.2 步骤........ K-7
1.12 检测到进纸错误 . 请取出纸张 .< 安装了 DF-627 时 >.............. K-8
1.12.1 内容........... K-8
1.12.2 步骤...........K-8
1.13 自动双面器单元卡纸 . 请打开右门 . < 仅限 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122>........... K-8
1.13.1 内容........K-8
1.13.2 步骤................... K-9
1.14 检测到进纸错误 . 请取出纸张 .......... K-9
1.14.1 内容............... K-9
1.14.2 步骤................ K-9
2. 功能异常代码 ........... K-9
2.1 显示步骤 ................... K-9
2.2 列表.................. K-9
2.3 P-5,P-28........... K-11
2.3.1 内容..................... K-11
2.3.2 步骤............... K-11
2.4 P-6, P-7, P-8, P-9 .............. K-11
2.4.1 内容............ K-11
2.4.2 步骤............ K-11
2.5 P-14 ........... K-12
2.5.1 内容........... K-12
2.5.2 步骤............. K-12
2.6 P-21 ......... K-12
2.6.1 内容......... K-12
2.6.2 步骤............. K-12
2.7 P-22 .............. K-13
2.7.1 内容........... K-13
2.7.2 步骤............... K-13
2.8 P-27 ....... ....... K-13
2.8.1 内容................. K-13
2.8.2 步骤.................... K-13
2.9 P-33 ............. K-13
2.9.1 内容....... K-13
2.9.2 步骤....... K-13
3. 故障代码......... K-14xi
3.1 显示步骤 ......... K-14
3.2 故障重置步骤 ........ K-14
3.2.1 通过故障重置功能执行的故障重置步骤....... K-14
3.2.2 通过远程操作执行的故障重置步骤....... K-14
3.3 故障代码列表 ...... K-14
3.4 0###............ K-16
3.4.1 0202............ K-16
3.4.2 0204................. K-17
3.5 2###................. K-17
3.5.1 2152..................... K-17
3.5.2 2253, 2254.................... K-18
3.5.3 2255, 2256............... K-18
3.5.4 2355................... K-19
3.5.5 2411, 2412, 2413, 2414............ K-19
3.5.6 2551, 2553, 2555, 2557.............. K-20
3.5.7 2552, 2554, 2556, 2558.............. K-20
3.5.8 2559, 255A, 255B, 255C ............... K-21
3.5.9 2561, 2562, 2563, 2564....... K-22
3.5.10 2650............. K-22
3.6 3###................ K-23
3.6.1 3101.................. K-23
3.6.2 3201, 3202.................... K-23
3.6.3 3302.................. K-24
3.6.4 3425............................... K-24
3.6.5 3722, 3725, 3726.................... K-25
3.6.6 3825, 3826....................... K-25
3.6.7 3922, 3925, 3926............. K-26
3.7 4###................. K-27
3.7.1 4091............... K-27
3.7.2 4101.............. K-27
3.7.3 4501............ K-27
3.7.4 4801................. K-28
3.7.5 4802............. K-28
3.8 5###.................. K-28
3.8.1 5102, 5103....... K-28
3.8.2 5354............. K-29
3.8.3 5501................... K-29
3.8.4 5601................ K-30
3.8.5 5603................... K-30
3.8.6 5701.................. K-30
3.9 8###................. K-31
3.9.1 8101, 8102, 8103, 8105, 8107................. K-31
3.9.2 8104, 8106................ K-32
3.9.3 8401.................. K-32
3.10 C### ........................... K-33
3.10.1 C151 ................ K-33
3.10.2 C15C, C15D ................... K-33
3.10.3 C15E...................... K-33
3.10.4 C161 ............................ K-34
3.10.5 C163 ................... K-34
3.11 D### ............................. K-35
3.11.1 D3A0....................... K-35
3.11.2 D411 .......................... K-35
3.11.3 DC##.................. K-35xii
3.12 E### ......................... K-35
3.12.1 E001, E003, E004, E005, E006, E007 ...... K-35
3.12.2 E002 ................ K-36
3.12.3 E201 ................. K-36
3.12.4 E301, E302, E303, E304, E305............. K-36
3.12.5 EEE1.............. K-37
3.12.6 EEE2......................... K-37
3.12.7 EEE3...................... K-37
4. 中止代码....................... K-38
4.1 中止代码的故障排除 ................ K-38
4.1.1 内容.................... K-38
4.1.2 步骤...................... K-38
4.2 F0##............ K-38
4.3 F1##.............. K-38
4.4 F2##.................. K-39
4.5 F3##........ K-39
4.6 F4##....................... K-39
4.7 F5##................. K-39
4.8 F6##................... K-39
4.9 F7##.................. K-40
4.10 F8##............... K-40
4.11 F9##.................... K-40
4.12 FA## .............. K-41
5. 不显示故障代码的故障 .................... K-41
5.1 打印机未通电 (DCPU 操作检查 )........... K-41
5.1.1 内容........................... K-41
5.1.2 步骤..................... K-41
5.2 定影加热器不工作 ............... K-42
5.2.1 内容.................................. K-42
5.2.2 步骤................................. K-42
5.3 没有向选购件供电 ................. K-42
5.3.1 DF-627............... K-42
6. 其它故障............................... K-42
6.1 固件错误警告 .................. K-42
6.1.1 措施............. K-42
-------------------------------------------------
K. 故障排除
1. 卡纸代码
(1) 卡纸显示
• 出现卡纸时 , 控制面板上会显示信息 .
例如 :Paper Misfeed.Open right door( 出现进纸错误 . 请打开右门 )
注•
卡纸代码将不显示 .
• 可通过机器管理列表的卡纸发生计数器以针对卡纸代码检查卡纸解决方案 .
(2) 进纸错误显示重置步骤
1. 打开相应的门 , 取出出现进纸错误的纸张 , 然后关闭门 .
2. 按照控制面板上显示的信息进行操作并按选择键 .
1.1 卡纸列表
卡纸信息 卡纸类型 检测时序 参考页
Paper Misfeed.Open
right door.
( 出现进纸错误 . 请打开右
门 .)
纸盒 1 进纸部出现进纸错
误
纸盒 1 开始进纸后 , 纸张的主缘即便在指定时间后也
没有解除阻断对位传感器 (PS1).
K.1.5. 出现进纸错误.请打
开右门 .
从纸盒1 进纸时, 由于纸张到达延迟, 在传送马达(M1)
的上升沿时序前尚未在对位辊前形成波幅 .
从纸盒 1 进纸时 , 在图像写入开始信号输出时序后预
定时间间隔内 , 图像写入开始信号允许仍被禁止 .
开始重试进纸时 , 对位传感器 (PS1) 已经检测到纸张
路径 .
Vertical trans JAM.Open
right door.
( 垂直传送卡纸 . 请打开右
门 .)
纸盒 2 进纸部出现进纸错
误
即使纸盒 2 开始进纸并经过了指定的时间间隔 , 纸张
的主缘仍未开启纸盒 2 传送传感器 (PS4).
K.1.6. 垂直传送卡纸.请打
开右门 .
从纸盒 2 进纸时 , 在图像写入开始信号输出时序后预
定时间间隔内 , 图像写入开始信号允许仍被禁止 .
Manual Feed JAM.Open
right door.
( 手送纸盒发生卡纸 . 请打
开右门 .)
手送纸盒进纸部出现进纸
错误
手送纸盒开始进纸后 , 纸张的主缘即便在指定时间后
也没有解除阻断对位传感器 (PS1).
K.1.7. 手送纸盒发生卡纸
. 请打开右门
从手送纸盒进纸时 , 由于执行对位的负载上升时序早
于形成波幅的负载上升时序 , 因此纸张进入对位辊前
尚未形成波幅 .
从手送纸盒进纸时 , 在图像写入开始信号输出时序后
预定时间间隔内 , 图像写入开始信号允许仍被禁止 .
开始重试进纸时 , 对位传感器 (PS1) 已经检测到纸张
路径 .
Paper Refeeder
JAM.Open right door.
( 重新进纸时卡纸 . 请打开
右门.)<仅限bizhub C281/
C221/ C7128/ C7122>
双面预对位部出现进纸错
误
开始双面进纸序列后,即便经过了指定的时间间隔,对
位传感器 (PS1) 也没有被解除阻断 .
K.1.8. 重新进纸时卡纸 .
请打开右门 .< 仅限
bizhub C281/C221/
C7128/ C7122>
在双面模式下进纸纸张的第二面时 , 由于执行对位的
负载上升时序早于形成波幅的负载上升时序 , 因此纸
张第二面进入对位辊前尚未形成波幅 .
在双面模式下进行纸张的第二面时 , 在图像写入开始
信号输出时序后预定时间间隔内 , 图像写入开始信号
允许仍被禁止 .bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 1. 卡纸代码
K-2
Vertical trans JAM.Open
right door.
( 垂直传送卡纸 . 请打开右
门 .)
垂直传送部出现进纸错误 纸张开启纸盒 2 传送传感器 (PS4) 后 , 即便经过了指
定的时间间隔 , 对位传感器 (PS1) 也没有被解除阻断 .
K.1.9. 垂直传送卡纸.请打
开右门 .
从纸盒 2 进纸时 , 由于执行对位的负载上升时序早于
形成波幅的负载上升时序 , 因此纸张进入对位辊前尚
未形成波幅 .
Fusing Unit JAM.Open
right door.
( 定影单元卡纸 . 请打开右
门 .)
定影部出现进纸错误 文档对位传感器 (PS1) 被解除阻断并经过了指定的时
间间隔后 , 出纸传感器 (PS3) 未被解除阻断 .
K.1.10. 定影单元卡纸 . 请
打开右门 .
Output Section
JAM.Open right door.
(出纸部卡纸.请打开右门.)
出纸部出现进纸错误 开始反转时序并经过了指定的时间后 , 双面传送传感
器 /1(PS19) 仍未被解除阻断 .< 仅限 bizhub C281/
C221/ C7128/ C7122>
K.1.11. 出纸部卡纸 . 请打
开右门 .
即使在纸张解除对PS3的阻断并经过指定的时间间隔
后 , 出纸传感器 (PS3) 也不会被阻断 .
Misfeed
detected.Remove the
paper.( 检测到进纸错误 .
请取出纸张.)< 安装了DF-
627 时 >
DF 出现进纸错误 开始反转对位并经过了指定的时间后 , 原稿读取传感
器 (PS4) 未开启 .
K.1.12. 检测到进纸错误 .
请取出纸张 .< 安装了 DF-
原稿进纸马达 (M1) 开启并经过了指定的时间后 , 原稿 627 时 >
进纸传感器 (PS2) 未被解除阻断 .
DF 检测到的纸盒中的原稿尺寸和主机检测到的原稿
尺寸不相符 .
原稿进纸传感器 (PS2) 被解除阻断并经过了指定的时
间后 , 对位传感器 (PS3) 未被解除阻断 .
原稿对位传感器 (PS3) 被解除阻断并经过了指定的时
间后 , 原稿读取传感器 (PS4) 未开启 .
原稿读取传感器 (PS4) 被解除阻断并经过了指定的时
间后 , 原稿出纸传感器 (PS5) 未被解除阻断 .
原稿读取传感器 (PS4) 被阻断并经过了指定的时间后 ,
原稿出纸传感器 (PS5) 未被阻断 .
原稿对位传感器 (PS3) 被阻断并经过了指定的时间后 ,
原稿读取传感器 (PS4) 未关闭 .
由于存在未被传感器检测到的剩余纸张 , 在开始作业
前 , 传感器将在不确定的时间检测纸张 .
Auto Duplex Unit JAM
Open right door.( 自动双
面器单元卡纸 . 请打开右
门 .)< 仅限 bizhub C281/
C221/ C7128/ C7122>
双面传送部出现进纸错误 双面传送传感器 /1(PS19) 被纸张解除阻断后 , 即使经
过了指定的时间 , 双面传送传感器 /2(PS20) 也未被阻
断 .
K.1.13. 自动双面器单元
卡纸 . 请打开右门 . < 仅
限 bizhub C281/C221/
C7128/ C7122>
Misfeed
detected.Remove the
paper.( 检测到进纸错误 .
请取出纸张 .)
控制器导致的卡纸 打印期间 , 因非尺寸错误导致强制停机 . K.1.14. 检测到进纸错误 .
图像稳定未终止 . 请取出纸张 .
挂起状态未解除 .
初始位置 / 待定等待未解除 .
纸张信息未删除 .
引擎未完成启动 .
卡纸信息 卡纸类型 检测时序 参考页bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 1. 卡纸代码
K-3
1.2 传感器布局图
1.2.1 bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122
注•
*1: 仅限 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
1.2.2 DF-627
1.3 初始检查项目
• 出现进纸错误时 , 请首先检查以下初始检查项目 .
[1] 出纸传感器 (PS3) [2] 双面传送传感器 /1 (PS19) *1
[3] 对位传感器 (PS1) [4] 双面传送传感器 /2 (PS20) *1
[5] 纸盒 2 传送传感器 (PS4) - -
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[1] 原稿对位传感器 (PS3) [2] 原稿进纸传感器 (PS2)
[3] 原稿尺寸传感器 /FD1 (PS6) [4] 原稿尺寸传感器 /FD2 (PS7)
[5] 原稿出纸传感器 (PS5) [6] 原稿读取传感器 (PS4)
[2] [3] [4]
[6] [5]
[1]
检查项目 措施
纸张是否符合产品规格 ? 更换纸张 .
纸张是否卷曲 , 褶皱或受潮 ? 更换纸张 .
指示用户正确存放纸张 .
纸张路径是否存在异物 , 或纸张路径是否变形或磨损 ? 清洁纸张路径 , 并且在必要时更换纸张路径中的零件 .
轮 / 辊是否变脏 , 变形或磨损？ 清洁不良的轮 / 辊 .
更换不良的轮 / 辊 .bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 1. 卡纸代码
K-4
1.4 使用薄纸或厚纸进纸时出现卡纸
1.4.1 厚纸卡纸
如果在从手送纸盒进纸厚纸时出现卡纸 , 请调整手送纸盒的分离辊压力以使其适合从纸盒中进纸厚纸 . 但是 , 如果分离辊压力被更改为
厚纸的压力 , 则特别是在使用薄纸时可能会出现卡纸 .
I.9.1.2. 手送纸盒分离辊压力调整
1.5 出现进纸错误 . 请打开右门 .
1.5.1 内容
1.5.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
1.6 垂直传送卡纸 . 请打开右门 .
1.6.1 内容
纸张尺寸是否与边缘导板检测的纸张尺寸相匹配 ? 调整边缘导板以匹配纸张尺寸 .
激活器是否操作正确 ? 修复不良的激活器 .
更换不良的激活器 .
检查项目 措施
卡纸信息 Paper Misfeed.Open right door.( 出现进纸错误 . 请打开右门 .)
卡纸类型 纸盒 1 进纸部出现进纸错误
检测时序 • 纸盒 1 开始进纸后 , 纸张的主缘即便在指定时间后也没有解除阻断对位传感器 (PS1).
• 从纸盒 1 进纸时 , 由于纸张到达延迟 , 在传送马达 (M1) 的上升时序前尚未在对位辊前形成波幅 .
• 从纸盒 1 进纸时 , 在图像写入开始信号输出时序后预定时间间隔内 , 图像写入开始信号允许仍被禁止 .
• 开始重试进纸时 , 对位传感器 (PS1) 已经检测到纸张路径 .
进纸错误处理位置 • 右门
• 纸盒 1
相关零件 • 传送马达 (M1)
• 纸盒 1 进纸离合器 (CL3)
• 对位离合器 (CL4)
• 对位传感器 (PS1)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS1 I/O 检查 , 传感器检查 FREYB CN8-3 (ON) 5-L
3 CL3 操作检查 PRCB CN26-8 (ON) 9-C
4 CL4 操作检查 FREYB CN8-7 (CL4_24V) 4-L
5 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
6 PRCB ICP5 导通性检查 - -
7 更换 FREYB - -
8 更换 PRCB - -
卡纸信息 Vertical trans JAM.Open right door.( 垂直传送卡纸 . 请打开右门 .)
卡纸类型 纸盒 2 进纸部出现进纸错误
检测时序 • 即使纸盒 2 开始进纸并经过了指定的时间间隔 , 纸张的主缘仍未开启纸盒 2 传送传感器 (PS4).
• 从纸盒 2 进纸时 , 在图像写入开始信号输出时序后预定时间间隔内 , 图像写入开始信号允许仍被禁止 .
进纸错误处理位置 • 右门
• 纸盒 2
相关零件 • 传送马达 (M1)
• 纸盒 2 进纸离合器 (CL1)
• 纸盒 2 传送离合器 (CL2)
• 纸盒 2 传送传感器 (PS4)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 1. 卡纸代码
K-5
1.6.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
1.7 手送纸盒发生卡纸 . 请打开右门
1.7.1 内容
1.7.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
1.8 重新进纸时卡纸 . 请打开右门 .< 仅限 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122>
1.8.1 内容
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS4I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN19-2 (ON) 10-C
3 CL1 操作检查 PRCB CN19-11 (ON) 11-C
4 CL2 操作检查 PRCB CN19-13 (ON) 12-C
5 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
6 PRCB ICP4 导通性检查 - -
7 更换 PRCB - -
卡纸信息 Manual Feed JAM.Open right door ( 手送纸盒发生卡纸 . 请打开右门 .)
卡纸类型 手送纸盒进纸部出现进纸错误
检测时序 • 手送纸盒开始进纸后 , 纸张的主缘即便在指定时间后也没有解除阻断对位传感器 (PS1).
• 从手送纸盒进纸时 , 由于执行对位的负载上升时序早于形成波幅的负载上升时序 , 因此纸张进入对位辊前尚未形
成波幅 .
• 从手送纸盒进纸时 , 在图像写入开始信号输出时序后预定时间间隔内 , 图像写入开始信号允许仍被禁止 .
• 开始重试进纸时 , 对位传感器 (PS1) 已经检测到纸张路径 .
进纸错误处理位置 右门
相关零件 • 传送马达 (M1)
• 对位离合器 (CL4)
• 手送纸盒进纸离合器 (CL6)
• 对位传感器 (PS1)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS1 I/O 检查 , 传感器检查 FREYB CN8-3 (ON) 5-L
3 CL4 操作检查 FREYB CN8-7 (CL4_24V) 4-L
4 CL6 操作检查 PRCB CN27-2 (ON) 8-C
5 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
6 PRCB ICP5 导通性检查 - -
7 更换 FREYB - -
8 更换 PRCB - -
卡纸信息 Paper Refeeder JAM.Open right door.( 重新进纸时卡纸 . 请打开右门 .)< 仅限 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122>
卡纸类型 双面预对位部出现进纸错误
检测时序 • 开始双面进纸序列后 , 即便经过了指定的时间间隔 , 对位传感器 (PS1) 也没有被解除阻断 .
• 在双面模式下进纸纸张的第二面时 , 由于执行对位的负载上升时序早于形成波幅的负载上升时序 , 因此纸张第二
面进入对位辊前尚未形成波幅 .
• 在双面模式下进行纸张的第二面时 , 在图像写入开始信号输出时序后预定时间间隔内 , 图像写入开始信号允许仍
被禁止 .
进纸错误处理位置 右门bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 1. 卡纸代码
K-6
1.8.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
1.9 垂直传送卡纸 . 请打开右门 .
1.9.1 内容
1.9.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
1.10 定影单元卡纸 . 请打开右门 .
1.10.1 内容
相关零件 • 传送马达 (M1)
• 双面传送离合器 (CL8)
• 对位传感器 (PS1)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS1 I/O 检查 , 传感器检查 FREYB CN8-3 (ON) 5-L
3 CL8 操作检查 PRCB CN13-6 (ON) 25-C
4 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
5 更换 FREYB - -
6 更换 PRCB - -
卡纸信息 Vertical trans JAM.Open right door. ( 垂直传送卡纸 . 请打开右门 .)
卡纸类型 垂直传送部出现进纸错误
检测时序 • 纸张开启纸盒 2 传送传感器 (PS4) 后 , 即便经过了指定的时间间隔 , 对位传感器 (PS1) 也没有被解除阻断 .
• 从纸盒2进纸时,由于执行对位的负载上升时序早于形成波幅的负载上升时序,因此纸张进入对位辊前尚未形成波
幅 .
进纸错误处理位置 右门
相关零件 • 传送马达 (M1)
• 纸盒 2 传送离合器 (CL2)
• 对位离合器 (CL4)
• 对位传感器 (PS1)
• 纸盒 2 传送传感器 (PS4)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS1 I/O 检查 , 传感器检查 FREYB CN8-3 (ON) 5-L
3 PS4I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN19-2 (ON) 10-C
4 CL2 操作检查 PRCB CN19-13 (ON) 12-C
5 CL4 操作检查 FREYB CN8-7 (CL4_24V) 4-L
6 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
7 更换 FREYB - -
8 PRCB ICP4,ICP13 导通性检查 - -
9 更换 PRCB - -
卡纸信息 Fusing Unit JAM.Open right door. ( 定影单元卡纸 . 请打开右门 .)
卡纸类型 定影部出现进纸错误
检测时序 文档对位传感器 (PS1) 被解除阻断并经过了指定的时间间隔后 , 出纸传感器 (PS3) 未被解除阻断 .
进纸错误处理位置 右门
相关零件 • 传送马达 (M1)
• 对位离合器 (CL4)
• 对位传感器 (PS1)
• 出纸传感器 (PS3)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 1. 卡纸代码
K-7
1.10.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
1.11 出纸部卡纸 . 请打开右门 .
1.11.1 内容
1.11.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS1 I/O 检查 , 传感器检查 FREYB CN8-3 (ON) 5-L
3
PS3 I/O 检查 , 传感器检查
PRCB CN37-3 (ON)
bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
20-C
bizhub C221s 19-C
4 CL4 操作检查 FREYB CN8-7 (CL4_24V) 4-L
5 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
6 更换 FREYB - -
7 更换 PRCB - -
卡纸信息 Output Section JAM.Open right door. ( 出纸部卡纸 . 请打开右门 .)
卡纸类型 出纸部出现进纸错误
检测时序 • 开始反转时序并经过了指定的时间后 , 双面传送传感器 /1 (PS19) 仍未被解除阻断 .< 仅限 bizhub C281/C221/
C7128/ C7122>
• 即使在纸张解除对 PS3 的阻断并经过指定的时间间隔后 , 出纸传感器 (PS3) 也不会被阻断 .
进纸错误处理位置 右门
相关零件 • 定影马达 (M3)
• 反转马达 (M17)
• 双面器传送马达 (M18)
• 出纸离合器 (CL7)
• 出纸传感器 (PS3)
• 双面传送传感器 /1 (PS19)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2
PS3 I/O 检查 , 传感器检查
PRCB CN37-3 (ON)
bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
20-C
bizhub C221s 19-C
3 PS19I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN38-7 (ON) bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
20-C
4 CL7 操作检查 PRCB CN12-9 (ON) 24-C
5 M3 操作检查 PRCB CN2-8 (REM)
PRCB CN2-11 (LOCK) 25-I 至 J
6 M17 操作检查 PRCB CN13-1 至 4 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
25-C
7 M18 操作检查 PRCB CN38-1 至 4 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
20-C
8 PRCB ICP3 导通性检查 - -
9 更换 PRCB - -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 1. 卡纸代码
K-8
1.12 检测到进纸错误 . 请取出纸张 .< 安装了 DF-627 时 >
1.12.1 内容
1.12.2 步骤
• 链接至电路图 (N.2.1.DF-627)
1.13 自动双面器单元卡纸 . 请打开右门 . < 仅限 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122>
1.13.1 内容
卡纸信息 Misfeed detected.Remove the paper. ( 检测到进纸错误 . 请取出纸张 .) < 安装了 DF-627 时 >
卡纸类型 DF 出现进纸错误
检测时序 • 开始反转对位并经过了指定的时间后 , 原稿读取传感器 (PS4) 未开启 .
• 原稿进纸马达 (M1) 开启并经过了指定的时间后 , 原稿进纸传感器 (PS2) 未被解除阻断 .
• DF 检测到的纸盒中的原稿尺寸和主机检测到的原稿尺寸不相符 .
• 原稿进纸传感器 (PS2) 被解除阻断并经过了指定的时间后 , 对位传感器 (PS3) 未被解除阻断 .
• 原稿对位传感器 (PS3) 被解除阻断并经过了指定的时间后 , 原稿读取传感器 (PS4) 未开启 .
• 原稿读取传感器 (PS4) 被解除阻断并经过了指定的时间后 , 原稿出纸传感器 (PS5) 未被解除阻断 .
• 原稿读取传感器 (PS4) 被阻断并经过了指定的时间后 , 原稿出纸传感器 (PS5) 未被阻断 .
• 原稿对位传感器 (PS3) 被阻断并经过了指定的时间后 , 原稿读取传感器 (PS4) 未关闭 .
• 由于存在未被传感器检测到的剩余纸张 , 在开始作业前 , 传感器将在不确定的时间检测纸张 .
进纸错误处理位置 左盖板
相关零件 • 原稿进纸马达 (M1)
• 原稿进纸离合器 (CL1)
• 原稿对位离合器 (CL2)
• 原稿进纸传感器 (PS2)
• 原稿对位传感器 (PS3)
• 原稿读取传感器 (PS4)
• 原稿出纸传感器 (PS5)
• 原稿尺寸传感器 /FD1 (PS6)
• 原稿尺寸传感器 /FD2 (PS7)
• DF 控制电路板 (DFCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS2 I/O 检查 , 传感器检查 DFCB CN2-11 (ON) DF-6274-B
3 PS3 I/O 检查 , 传感器检查 DFCB CN3-5 (ON) DF-627 5-B
4 PS4 I/O 检查 , 传感器检查 DFCB CN3-8 (ON) DF-627 6-B
5 PS5 I/O 检查 , 传感器检查 DFCB CN3-11 (ON) DF-627 6-B
6 PS6 I/O 检查 , 传感器检查 DFCB CN2-2 (ON) DF-627 3-B
7 PS7 I/O 检查 , 传感器检查 DFCB CN2-5 (ON) DF-627 4-B
8 CL1 操作检查 DFCB CN10-2 (ON) DF-627 3-G
9 CL2 操作检查 DFCB CN7-2 (ON) DF-627 4-G
10 M1 操作检查 DFCB CN8-1 至 4 DF-627 5-G
11 更换 DFCB - -
卡纸信息 Auto Duplex Unit JAM Open right door. ( 自动双面器单元卡纸 . 请打开右门 .) < 仅限 bizhub C281/C221/ C7128/
C7122>
卡纸类型 双面传送部出现进纸错误
检测时序 双面传送传感器 /1 (PS19) 被纸张解除阻断后 , 即使经过了指定的时间 , 双面传送传感器 /2 (PS20) 也未被阻断 .
进纸错误处理位置 右门
相关零件 • 传送马达 (M1)
• 双面器传送马达 (M18)
• 双面传送离合器 (CL8)
• 双面传送传感器 /1 (PS19)
• 双面传送传感器 /2 (PS20)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 2. 功能异常代码
K-9
1.13.2 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
1.14 检测到进纸错误 . 请取出纸张 .
1.14.1 内容
1.14.2 步骤
2. 功能异常代码
2.1 显示步骤
• 本机的 CPU 可执行自诊断功能 , 它会在检测到功能异常时显示功能异常代码 .
• [SERVICE MODE]( 维修模式 )-> [State cofirmation]( 状态确认 )-> [PRT Error](PRT 错误 )
注•
出现功能异常时 , 控制面板上会显示功能异常代码 .
例如 : 显示 P-5,P-6 和 P-22.
• 接收处理警告信息时 , 用户可继续打印 . 但是 , 若信息指示在图像稳定处理过程中出现相同错误时 , 则必须立即对错误进行处理 .
2.2 列表
• 如果出现图像稳定或扫描器故障 , 则会显示对应的警告代码 .
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 PS19I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN38-7 (ON) bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
20-C
3 PS20I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN37-6 (ON) bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
21-C
4 CL8 操作检查 PRCB CN13-6 (ON) bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
25-C
5 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
6 M18 操作检查 PRCB CN38-1 至 4 bizhub C281/C221/ C7128/ C7122
20-C
7 PRCB ICP3 导通性检查 - -
8 更换 PRCB - -
卡纸信息 Misfeed detected.Remove the paper. ( 检测到进纸错误 . 请取出纸张 .)
卡纸类型 控制器导致的卡纸
检测时序 • 打印期间 , 因非尺寸错误导致强制停机 .
• 图像稳定未终止 .
• 挂起状态未解除 .
• 初始位置 / 待定等待未解除 .
• 纸张信息未删除 .
• 引擎未完成启动 .
进纸错误处理位置 -
相关零件 -
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 初始检查项目 - -
2 打开然后关闭主机前门 . - -
代码 项目 参考页
P-5 IDC 传感器 / 前故障 K.2.3.P-5,P-28
P-28 IDC 传感器 / 后故障
P-6 感光鼓 / 显影单元 (C) 故障 K.2.4.P-6, P-7, P-8, P-9
P-7 感光鼓 / 显影单元 (M) 故障
P-8 感光鼓 / 显影单元 (Y) 故障
P-9 感光鼓 / 显影单元 (K) 故障bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 2. 功能异常代码
K-10
P-14 歪斜校正故障 K.2.5.P-14
------------------------------------------
代码 项目 参考页bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本
1.0 K. 2. 功能异常代码
K-11
2.3 P-5,P-28
2.3.1 内容
2.3.2 步骤
1. 如果转印带表面变脏 , 请使用软布擦拭干净 .
2. 如果转印带受损 , 请更换图像转印带单元 .
3. 如果 IDC/ 前组件或 IDC/ 后组件 , 传感器挡板或连接头安装或连接不当 , 请进行重新安装或重新连接 .
4. 如果 IDC/ 前或 IDC/ 后变脏 , 请进行清洁 .
5. 检查 HV 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 .
6. SD1 操作检查 .
7. 打开 / 关闭前门 , 运行图像稳定序列 , 然后选择 [State Confirmation]( 状态确认 )->[Level History]( 电平历史记录 ) 检查 IDC 数值 .
8. 如果该值为 1.0 V 或以下 , 请更换 IDC/ 前组件或 IDC/ 后组件 .
9. PRCB ICP6 导通性检查 .
10. 更换 PRCB.
2.4 P-6, P-7, P-8, P-9
2.4.1 内容
2.4.2 步骤
1. 选择 [Image Process Adj]( 图像处理调整 )-> [Dmax Density]( 默认最大浓度调整 ), 并在设置值为负值时重新调整 .
2. 检查感光鼓 / 显影单元的驱动发送部 , 并且在必要时修复 .
3. 如果变脏 , 清洁 IDC 传感器 / 前 (IDC/ 前 ) 或 IDC 传感器 / 后 (IDC/ 后 ) 窗口 .
4. 如果感光鼓 / 显影单元连接头的触点变脏 , 请进行清洁 .
5. 检查 HV 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 .
6. SD1 操作检查 .
P-21 色彩对位测试样张故障 K.2.6.P-21
P-22 色彩对位调整故障 K.2.7.P-22
P-27 第二转印 ATVC 故障 K.2.8.P-27
P-33 LD 功能异常 K.2.9.P-33
代码 项目 参考页
功能异常类型 IDC 传感器 / 前故障 ,IDC 传感器 / 后故障
功能异常代码 P-5,P-28
说明时序 • 在 IDC 传感器光强校正期间 , 针对所有八个示例样张检测到的输出电压均为 3.35 V 或以上 .
• 在 IDC 传感器光强校正期间 , 校正后针对所选光强的传感器输出电压低于 0.7 V.
• 在 IDC 基平面检测控制期间 , 所检测到的传感器输出电压低于 0.7 V 或高于 3.35V.
• 在图像稳定(Gamma校正控制)期间,IDC传感器检测到的输出值连续三次(没有检测样张末端位置)高
于阈值 ( 皮带表面上的 IDC 传感器检测到的数值的一半 ).
• 在图像稳定(Gamma校正控制)期间,经过初步估算后每种颜色的Hyper 0色阶的传感器输出值为皮带
表面上检测级别的一半或更低 .
相关零件 • IDC 传感器 / 前 (IDC/ 前 )
• IDC 传感器 / 后 (IDC/ 后 )
• IDC 传感器挡板电磁铁 (SD1)
• 打印控制板 (PRCB)
• 高压单元 (HV)
• 转印带单元
IDC1 IDC/ 前
IDC2 IDC/ 后
功能异常类型 感光鼓/显影单元(C)故障,感光鼓/显影单元(M)故障,感光鼓/显影单元(Y)故障,感光鼓/显影单元(K)故障
功能异常代码 P-6, P-7, P-8, P-9
说明时序 • 在最大浓度调整 (Vg/Vdc 调整 ) 期间 , 从转印带生成的浓度样式中获取的所有浓度读数均为 1.0 g/m2
(IDC 传感器光电接收器输出 ) 或更低 .
• 在最大浓度调整 (Vg/Vdc 调整 ) 期间 , 从转印带生成的浓度样式中获取的所有浓度读数均为 5.0 g/m2
(IDC 传感器光电接收器输出 ) 或更高 .
相关零件 • 感光鼓单元 /Y,M,C,K
• 显影单元 /Y,M,C,K
• IDC 传感器 / 前 (IDC/ 前 )
• IDC 传感器 / 后 (IDC/ 后 )
• IDC 传感器挡板电磁铁 (SD1)
• 打印控制板 (PRCB)
• 高压单元 (HV)
• 转印带单元bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 2. 功能异常代码
K-12
7. 更换感光鼓单元 .
8. 更换显影单元 .
9. 更换转印带单元 .
10. 更换 HV.
11. 更换 PRCB.
2.5 P-14
2.5.1 内容
2.5.2 步骤
1. 检查感光鼓单元的驱动发送部 , 并且在必要时修复 .
2. 如果感光鼓单元连接头的触点变脏 , 请进行清洁 .
3. 如果 IDC/ 前组件或 IDC/ 后组件 , 传感器挡板或连接头安装或连接不当 , 请进行重新安装或重新连接 .
4. 如果 IDC/ 前或 IDC/ 后变脏 , 请进行清洁 .
5. 检查 FREYB 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 .
6. 检查 PHREYB 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 .
7. 检查 PRCB 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 .
8. FREYB 险丝导通性检查
9. 更换 FREYB.
10. 更换 IDC/ 前组件或 IDC/ 后组件 .
11. 更换感光鼓单元 .
12. 更换 PH 单元 .
13. 更换 PHREYB.
14. 更换 PRCB.
注•
显示此警告代码时 , 请根据列表采取相应的措施来解决该故障 . 解除故障后 , 选择 [Service Mode]( 维修模式 )-> [Machine]( 机器 )->
[Skew Reset]( 歪斜重置 ) 并执行歪斜调整重置 .
2.6 P-21
2.6.1 内容
2.6.2 步骤
1. 如果转印带表面变脏 , 请使用软布擦拭干净 .
2. 如果转印带受损 , 请更换图像转印带单元 .
3. SD1 操作检查 .
4. 更换 PH 单元 .
5. 更换 FREYB.
6. 更换 PRCB.
功能异常类型 歪斜校正故障
功能异常代码 P-14
说明时序 • 歪斜默认位置设置值和累计的歪斜调整值之差超过了预定值 .
相关零件 • IDC 传感器 / 前 (IDC/ 前 )
• IDC 传感器 / 后 (IDC/ 后 )
• 感光鼓单元 /Y,M,C,K
• PH 中继电路板 (PHREYB)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
• PH 单元
功能异常类型 色彩对位测试样张故障
功能异常代码 P-21
说明时序 • 在预置样张检测期间 , 在预置样张查找区域中未检测到预置样张边缘 ( 有效区域的开始 / 结束点 ).
• 检测垂直/ 水平检测上的对位样张期间 , 在各单元的样张查找区域中未检测到样张边缘( 有效区域的开
始 / 结束点 ).
相关零件 • 转印带单元
• PH 单元
• IDC 传感器挡板电磁铁 (SD1)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 2. 功能异常代码
K-13
2.7 P-22
2.7.1 内容
2.7.2 步骤
1. 滑出感光鼓 / 显影单元 , 然后将其重新安装到位 .
2. 如果 IDC/ 前组件或 IDC/ 后组件安装或连接不当 , 请进行重新安装或重新连接 .
3. 检查垂直传送导板的安装位置 , 并且在必要时修复 .
4. SD1 操作检查 .
5. 更换 FREYB.
6. 更换 PRCB.
2.8 P-27
2.8.1 内容
2.8.2 步骤
1. 检查转印带单元中正对着第二转印辊的辊和接地端子之间的接触 . 清洁接头或在必要时修复 .
2. 检查图像转印入口导板是否安装正确 , 并且在必要时修复 .
3. 检查第二转印辊进行加压操作时弹簧是否脱落 , 并在必要时修复 .
4. 检查第二转印组件和 HV 的接头处的触点 . 清洁接头或在必要时修复 .
5. 更换转印带单元 .
6. 更换 HV.
7. 更换 PRCB.
2.9 P-33
2.9.1 内容
2.9.2 步骤
1. 更换 PH 单元 .
2. 更换 PHREYB.
3. 更换 PRCB.
功能异常类型 色彩对位调整故障
功能异常代码 P-22
说明时序 • 各色彩间的间距最大值和最小值的偏差 ( 拉均前的值 ) 超出预定值 .
• 平均差超出预定值 .
• 如果稳定化后的最终差值超出预定值 , 即使平均差在容差范围内也会判定为故障 .
相关零件 • IDC 传感器 / 前 (IDC/ 前 )
• IDC 传感器 / 后 (IDC/ 后 )
• IDC 传感器挡板电磁铁 (SD1)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
功能异常类型 第二转印 ATVC 故障
功能异常代码 P-27
说明时序 调整第二转印 ATVC 数值期间 , 检测到异常的平均值 .
相关零件 • 高压单元 (HV)
• 打印控制板 (PRCB)
• 图像转印入口导板
• 第二转印组件
• 转印带单元
功能异常类型 LD 功能异常
功能异常代码 P-33
说明时序 LD 驱动的 DETOUT 信号以预定的频率连续检测到故障 .
相关零件 • 激光二极管 /C (LD/C)
• 激光二极管 /K (LD/K)
• 激光二极管 /M (LD/M)
• 激光二极管 /Y (LD/Y)
• 激光驱动电路板 (LASDB)
• PH 单元
• PH 中继电路板 (PHREYB)
• MFP 电路板 (MFPB)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-14
3. 故障代码
3.1 显示步骤
• 本机的 CPU 会执行自诊断功能 , 它一旦检测到故障 , 则会在控制面板上显示相应的功能异常代码 .
例如 : 机器故障维修呼叫 (XXXX)
3.2 故障重置步骤
• 根据故障代码的等级不同会采用不同的功能异常重置步骤 .
* 功能异常重置步骤列表
3.2.1 通过故障重置功能执行的故障重置步骤
(1) 用途
• 如果所有故障都出现 , 并且在关闭再打开主电源开关后 , 或打开再关闭前门后 , 清除机器的状态后 , 也无法清除状态 .
• 在出现故障时 , 即使关闭再打开主电源开关 , 或打开再关闭前门 , 也无法清除状态的情况下使用 .
(2) 步骤
1. 关闭主电源开关 .
2. 打开前门 .
3. 按住 Utility ( 效用 ) 键不放 , 打开主电源开关 .
4. 选择 [Start] ( 开始 ), 然后按 Select ( 选择 ) 键 .
5. 检查并确认显示了 [Power OFF and ON] ( 关闭然后再打开电源 .) 并且故障已被重置 .
6. 在关闭主电源开关和前门后 , 过 10 秒以上再打开主电源开关 , 检查机器是否正常启动 .
3.2.2 通过远程操作执行的故障重置步骤
(1) 用途
• 可使用应用程序或 CS Remote Care 系统进行远程操作 , 以清除故障 .
• 可使用的应用程序组合以及可清除的故障等级如下所示 .
(2) 步骤
(a) PageScope Web Connection
1. 访问出现故障的 MFP 中的 PageScope Web Connection.
2. 登录管理员模式的画面会出现 .
3. 检查是否显示以下信息 ;"An error has occurred. Do you want to clear the error?" ( 发生错误 . 是否清除错误 ?)
单击 [Trouble Reset] ( 故障重置 ).
4. 在确认画面中再次单击 [Trouble Reset] ( 故障重置 ).
5. 检查 MFP 是否正常启动 .
(b) CS Remote Care
• 请参阅 CS Remote Care Center 手册 .
3.3 故障代码列表
故障代码等级 重置步骤
等级 A 故障重置 : 请参见通过故障重置功能执行的故障重置步骤 .
等级 B 打开 / 关闭前门或右门 .
等级 C 关闭 / 开启主电源开关
故障代码等级
应用程序
等级 A 等级 B 等级 C
PageScope Web Connection 无法清除 可以清除 可以清除
CS Remote Care( 不包括传真调
制解调器进行的通讯 )
可以清除 可以清除 可以清除
代码 项目 等级 参考页
0202 纸盒 1 进纸器升 / 降异常 B K.3.4.1.0202
0204 纸盒 2 进纸器升 / 降异常 B K.3.4.2.0204
2152 转印带加压缩回异常 B K.3.5.1.2152
2253 PC 马达无法旋转 B K.3.5.2.2253, 2254
2254 PC 马达在异常的时序旋转 B
2255 显影马达无法旋转 B K.3.5.3.2255, 2256
2256 显影马达在异常的时序旋转 B
2355 转印带清洁器冷却风扇无法旋转 B K.3.5.4.2355
2411 显影单元 /C 计数器清零 B K.3.5.5.2411, 2412, 2413, 2414
2412 显影单元 /M 计数器清零 B
2413 显影单元 /Y 计数器清零 B
2414 显影单元 /K 计数器清零 Bbizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
------------------------------------------
墨粉浓度代码
K-15
2551 青色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低 B K.3.5.6.2551, 2553, 2555, 2557
2552 青色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高 B K.3.5.7.2552, 2554, 2556, 2558
2553 品红色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低 B K.3.5.6.2551, 2553, 2555, 2557
2554 品红色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高 B K.3.5.7.2552, 2554, 2556, 2558
2555 黄色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低 B K.3.5.6.2551, 2553, 2555, 2557
2556 黄色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高 B K.3.5.7.2552, 2554, 2556, 2558
2557 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低 B K.3.5.6.2551, 2553, 2555, 2557
2558 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高 B K.3.5.7.2552, 2554, 2556, 2558
2559 青色 TCR 传感器调整故障 B K.3.5.8.2559, 255A, 255B, 255C
255A 品红色 TCR 传感器调整故障 B
255B 黄色 TCR 传感器调整故障 B
255C 黑色 TCR 传感器调整故障 B
2561 青色 TCR 传感器故障 B K.3.5.9.2561, 2562, 2563, 2564
2562 品红色 TCR 传感器故障 B
2563 黄色 TCR 传感器故障 B
2564 黑色 TCR 传感器故障 B
------------------------------------------
定影相关代码
2650 主备份介质访问错误 C K.3.5.10.2650
3101 加压辊缩回故障 B K.3.6.1.3101
3201 定影马达无法旋转 B K.3.6.2.3201, 3202
3202 定影马达在异常的时序旋转 B
3302 纸张冷却风扇无法旋转 B K.3.6.3.3302
3425 定影预热故障 A K.3.6.4.3425
3722 检测到异常定影高温 ( 加热侧边缘 ) A K.3.6.5.3722, 3725, 3726
3725 检测到异常定影高温 ( 加热侧主要区域 ) A
3726 检测到异常定影高温 ( 加热侧中央 ) A
3825 检测到异常定影低温 ( 加热辊的主要区域 ) A K.3.6.6.3825, 3826
3826 检测到异常定影低温 ( 加热辊中央 ) A
3922 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊边缘 ) A K.3.6.7.3922, 3925, 3926
3925 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊中央 ) A
3926 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊中间 ) A
------------------------------------------
4091 I/F 通讯错误 C K.3.7.1.4091
4101 多棱镜马达旋转故障 B K.3.7.2.4101
4501 激光器故障 B K.3.7.3.4501
4801 主机电路板故障 C K.3.7.4.4801
4802 主机备份数据对比错误 C K.3.7.5.4802
5102 传送马达无法旋转 B K.3.8.1.5102, 5103
5103 传送马达在异常的时序旋转 B
5354 臭氧风扇无法旋转 B K.3.8.2.5354
5501 AC 信号异常 C K.3.8.3.5501
5601 引擎控制故障 C K.3.8.4.5601
5603 扩展控制电路板通讯错误 C K.3.8.5.5603
5701 电源功能异常 C K.3.8.6.5701
8101 偏移调整错误 C K.3.9.1.8101, 8102, 8103, 8105, 8107
8102 增益调整故障 C
8103 对位设置错误 C
8104 CIS 原位功能异常 C K.3.9.2.8104, 8106
8105 扫描管道错误 C K.3.9.1.8101, 8102, 8103, 8105, 8107
8106 遮光板查找错误 B K.3.9.2.8104, 8106
8107 扫描器内存错误 C K.3.9.1.8101, 8102, 8103, 8105, 8107
代码 项目 等级 参考页bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-16
3.4 0###
3.4.1 0202
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
8401 闪存 ROM 故障 B K.3.9.3.8401
C151 启动时 ROM 内容错误 (MSC) C K.3.10.1.C151
C15C 引擎闪存 ROM 写入故障 C K.3.10.2.C15C, C15D
C15D 引擎闪存 ROM 设备故障 C
C15E 引擎固件下载通讯异常 C K.3.10.3.C15E
C161 固件更新错误 C K.3.10.4.C161
C163 ROM 内容错误 (PRT) C K.3.10.5.C163
D3A0 计数器错误 C K.3.11.1.D3A0
D411 控制面板控制 IC 功能异常 C K.3.11.2.D411
DC## 安全相关故障 C K.3.11.3.DC##
E001 异常信息队列 C K.3.12.1.E001, E003, E004, E005, E006,
E007
E002 信息和方法参数错误 C K.3.12.2.E002
E003 任务错误 C K.3.12.1.E001, E003, E004, E005, E006,
E007
E004 事件错误 C
E005 内存访问错误 C
E006 文件头访问错误 C
E007 DIMM 初始化错误 C
E201 发送操作日志存储故障 C K.3.12.3.E201
E301 参照错误的存储器 C K.3.12.4.E301, E302, E303, E304, E305
E302 命令错误 C
E303 因 Qt 库内部错误而结束 C
E304 因 Qt 库外部错误而结束 C
E305 程序强制停止 C
EEE1 MFP 电路板故障 C K.3.12.5.EEE1
EEE2 扫描器部故障 A K.3.12.6.EEE2
EEE3 打印控制板故障 A K.3.12.7.EEE3
F### 故障代码 (F###) 即为中止代码 . 有关中止代码的详情 , 请参
见 "K.4. 中止代码 ".
C K.4.1. 中止代码的故障排除
代码 项目 等级 参考页
故障类型 纸盒 1 进纸器升 / 降异常
故障代码 0202
等级 B
检测时序 开始提升操作后 , 即便在指定的时间后 , 纸盒 1 上限传感器 (PS7) 也没有被阻断 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 纸盒 1 提升马达 (M11)
• 纸盒 1 上限传感器 (PS7)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M11-PRCB CN25 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查 M11 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时
修复 . - -
3 检查 PS7- 中继 CN30-PRCB CN26 之间的连接头的
连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 PS7I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN26-3 (ON) 8 至 9-C
5 M11 操作检查 PRCB CN25-5 (REM) 3-C
6 更换 M11 - -
7 PRCB ICP5 导通性检查 - -
8 更换 PRCB - -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-17
3.4.2 0204
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.5 2###
3.5.1 2152
(1) 内容
(2) 步骤
故障类型 纸盒 2 进纸器升 / 降异常
故障代码 0204
等级 B
检测时序 开始提升操作后 , 即便在指定的时间后 , 纸盒 2 上限传感器 (PS10) 也没有被阻断 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 纸盒 2 提升马达 (M12)
• 纸盒 2 上限传感器 (PS10)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M12-PRCB CN20 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查 M12 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时
修复 . - -
3 检查 PS10- 中继 CN40-PRCB CN19 之间的连接头的
连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 PS10I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN19-6 (ON) 11-C
5 M12 操作检查 PRCB CN20-5 (REM) 4-C
6 更换 M12 - -
7 PRCB ICP4 导通性检查 - -
8 更换 PRCB - -
故障类型 转印带加压缩回异常
故障代码 2152
等级 B
检测时序 • 在第一转印加压离合器(CL5)开始啮合后的指定时间内,转印带加压传感器(PS18)未检测到"从缩回切换至
加压 " 信号 .
• 加压操作完成时,第一转印加压离合器(CL5)关闭并经过指定的时间间隔后,转印带加压传感器(PS18)未被
解除阻断 .
• 在第一转印加压离合器(CL5)开始啮合后的指定时间内,转印带加压传感器(PS18)未检测到"从加压切换至
缩回 " 信号 .
• 释放操作完成时,第一转印加压离合器(CL5)关闭并经过指定的时间间隔后,转印带加压传感器(PS18)未被
阻断 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影马达 (M3)
• 第一转印加压离合器 (CL5)
• 转印带加压传感器 (PS18)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M3-PRCB CN2 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查 M3 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时
修复 . - -
3 检查 PS18- 中继 CN114-PRCB CN40 之间的连接头
的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 检查 CL5- 中继 CN118-PRCB CN32 之间的连接头的
连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
5 PS18I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN40-3 (ON) 26-C
6 CL5 操作检查 PRCB CN32-9 (CL5_RET_C) 23-I 至 Jbizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-18
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.5.2 2253, 2254
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.5.3 2255, 2256
(1) 内容
7 M3 操作检查 PRCB CN2-8 (REM)
PRCB CN2-11 (LOCK) 25-I 至 J
8 更换 M3 - -
9 PRCB ICP3 导通性检查 - -
10 更换 PRCB - -
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
故障类型 PC 马达无法旋转
故障代码 2253
等级 B
检测时序 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • PC 马达 (M2)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 PC 马达在异常的时序旋转
故障代码 2254
等级 B
检测时序 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • PC 马达 (M2)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M2-PRCB CN31 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查M2连接头是否正确驱动耦合,并且在必要时修复. - -
3 M2 操作检查 PRCB CN31-9 (REM)
PRCB CN31-12 (LOCK) 22-I 至 J
4 更换 M2 - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 显影马达无法旋转
故障代码 2255
等级 B
检测时序 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 显影马达 (M4)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 显影马达在异常的时序旋转
故障代码 2256
等级 B
检测时序 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 显影马达 (M4)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-19
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.5.4 2355
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.5.5 2411, 2412, 2413, 2414
(1) 内容
(2) 步骤
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M4-PRCB CN32 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查M4连接头是否正确驱动耦合,并且在必要时修复. - -
3 M4 操作检查 PRCB CN32-2 (REM)
PRCB CN32-5 (LOCK) 22-I 至 J
4 更换 M4 - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 转印带清洁器冷却风扇无法旋转
故障代码 2355
等级 B
检测时序 风扇旋转期间 , 风扇锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 转印带清洁器冷却风扇 (FM1)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 FM1- 中继 CN115-PRCB CN8 之间的连接头的
连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
2 检查风扇是否过载 , 并且在必要时修复 . - -
3 FM1 操作检查 PRCB CN8-11 (REM)
PRCB CN8-13 (LOCK) 2-I
4 更换 FM1 - -
5 PRCB ICP3 导通性检查 - -
6 更换 PRCB - -
------------------------------------------
显影相关代码
故障类型 • 显影单元 /C 计数器清零
• 显影单元 /M 计数器清零
• 显影单元 /Y 计数器清零
• 显影单元 /K 计数器清零
故障代码 2411: 显影单元 /C 计数器清零
2412: 显影单元 /M 计数器清零
2413: 显影单元 /Y 计数器清零
2414: 显影单元 /K 计数器清零
等级 B
检测时序 安装新显影单元后没有清除新单元使用寿命计数器计数的状态 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 显影单元
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重新安装显影单元 - -
2 检查显影单元-FREYB CN13,CN14,CN15,CN16之间
的连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
3 检查 FREYB CN1,CN3-PRCB CN7,CN9 之间的连接
头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-20
3.5.6 2551, 2553, 2555, 2557
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.5.7 2552, 2554, 2556, 2558
(1) 内容
4 更换显影单元 - -
5 更换 FREYB - -
6 更换 PRCB - -
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
故障类型 • 青色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
• 品红色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
• 黄色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
• 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
故障代码 2551: 青色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
2553: 品红色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
2555: 黄色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
2557: 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低
等级 B
检测时序 在 T/C 比率计算控制中确定取样数据时 , 即便副料斗中含有碳粉 ,TCR 传感器输出在预先指定的连续时间内
仍高于预先指定的数值 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 显影单元 /C,M,Y,K
• 碳粉盒 /C,M,Y,K
• 缺粉传感器 /Y (PS16)
• 缺粉传感器 /M (PS15)
• 缺粉传感器 /C (PS14)
• 缺粉传感器 /K (PS13)
• 碳粉瓶马达 (M9)
• 碳粉供应马达 /Y (M5)
• 碳粉供应马达 /M (M6)
• 碳粉供应马达 /C (M7)
• 碳粉供应马达 /K (M8)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 如果图像浓度较低 , 请执行图像故障排除步骤 . - -
2 重新安装显影单元 - -
3 重新安装碳粉盒 - -
4 检查显影单元-FREYB CN13,CN14,CN15,CN16之间
的连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
5 检查 FREYB CN1,CN3-PRCB CN7,CN9 之间的连接
头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
6 M9 操作检查 PRCB CN14-13 至 16 22-C
7
M5, M6, M7, M8 操作检查 PRCB CN14-1 至 4 (M5)
PRCB CN14-5 至 8 (M6)
PRCB CN14-9 至 12 (M7)
PRCB CN14-17 至 20 (M8)
21 至 23-C
8 如果副料斗中的缺粉传感器及其四周被碳粉弄脏 , 请
进行清洁 . - -
9 更换显影单元 - -
10 更换 FREYB - -
11 更换 PRCB - -
故障类型 • 青色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高
• 品红色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高
• 黄色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高
• 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-21
(2) 步骤
3.5.8 2559, 255A, 255B, 255C
(1) 内容
(2) 步骤
故障代码 2552: 青色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高
2554: 品红色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高
2556: 黄色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高
2558: 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高
等级 B
检测时序 连续数次检测到由碳粉补充控制决定的碳粉 T/C 比率为预定值或以上 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 显影单元 /C,M,Y,K
• 碳粉盒 /C,M,Y,K
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重新安装显影单元 - -
2 重新安装碳粉盒 - -
3
检查显影单元 -FREYB CN13, CN14, CN15, CN16,
CN10 之间的连接头的连接是否正确 , 并且在必要时
修复 .
- -
4 检查 FREYB CN1,CN3-PRCB CN7,CN9 之间的连接
头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
5 更换显影单元 - -
6 更换 FREYB - -
7 更换 PRCB - -
故障类型 • 青色 TCR 传感器调整故障
• 品红色 TCR 传感器调整故障
• 黄色 TCR 传感器调整故障
• 黑色 TCR 传感器调整故障
故障代码 2559: 青色 TCR 传感器调整故障
255A: 品红色 TCR 传感器调整故障
255B: 黄色 TCR 传感器调整故障
255C: 黑色 TCR 传感器调整故障
等级 B
检测时序 TCR 传感器自动调整未能正确起作用 , 无法调整到合适的数值 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 显影单元 /C,M,Y,K
• 碳粉瓶马达 (M9)
• 碳粉供应马达 /Y (M5)
• 碳粉供应马达 /M (M6)
• 碳粉供应马达 /C (M7)
• 碳粉供应马达 /K (M8)
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重新安装显影单元 - -
2 检查显影单元-FREYB CN13,CN14,CN15,CN16之间
的连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
3 检查 FREYB CN1,CN3-PRCB CN7,CN9 之间的连接
头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 M9 操作检查 PRCB CN14-13 至 16 22-C
5
M5, M6, M7, M8 操作检查 PRCB CN14-1 至 4 (M5)
PRCB CN14-5 至 8 (M6)
PRCB CN14-9 至 12 (M7)
PRCB CN14-17 至 20 (M8)
21 至 23-C
6 更换显影单元 - -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-22
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.5.9 2561, 2562, 2563, 2564
(1) 内容
(2) 步骤
3.5.10 2650
(1) 内容
(2) 步骤
7 更换 FREYB - -
8 更换 PRCB - -
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
故障类型 • 青色 TCR 传感器故障
• 品红色 TCR 传感器故障
• 黄色 TCR 传感器故障
• 黑色 TCR 传感器故障
故障代码 2561: 青色 TCR 传感器故障
2562: 品红色 TCR 传感器故障
2563: 黄色 TCR 传感器故障
2564: 黑色 TCR 传感器故障
等级 B
检测时序 检测到 TCR 传感器警告信号的次数大于预定的次数 .
该检测用来检测 TCR 传感器连接头的断开情况 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 显影单元 /C,M,Y,K
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重新安装显影单元 - -
2 检查显影单元-FREYB CN13,CN14,CN15,CN16之间
的连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
3 检查 FREYB CN1,CN3-PRCB CN7,CN9 之间的连接
头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 更换显影单元 - -
5 更换 FREYB - -
6 PRCB ICP12 导通性检查 - -
7 更换 PRCB - -
故障类型 主备份介质访问错误
故障代码 2650
等级 C
检测时序 • 之前读取 , 检查和认定为错误的重写数据 , 被再次读取并认定为错误 .
• 读取计数器数值时发现错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • EEPROM
• MFP 电路板 (MFPB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查从 EEPROM 至 MFPB 的连接头的连接是否正确 ,
并在必要时修复 . - -
2 检查从 MFPB 至 PRCB 的线束连接是否正确 , 并且在
必要时修复 . - -
3 更换 MFPB - -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-23
3.6 3###
3.6.1 3101
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.6.2 3201, 3202
(1) 内容
4
更换 PRCB
- -
1. 检查是否出现故障代码 "4802", 然后显示维修模式 .
2. 调出并显示维修模式下的[SecurityServ. Mode] (安
全维修模式 ).
3. 选择 [Engine Data Backup] ( 引擎数据备份 ), 并按
Select ( 选择 ) 键 .
4. 选择 [Data Reflect Mode] ( 数据反映模式 ), 并按
Select ( 选择 ) 键 .
5. 选择 [Start] ( 开始 ), 然后按 Select ( 选择 ) 键 .
6. 检查是否显示 "OK" 结果 .
7. 关闭主电源开关 , 然后再过 10 秒以上再将其打开 .
8. 更新 PRCB 固件 .
9. 执行指定的重新调整操作 .
5 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相
关人员 . - -
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
故障类型 加压辊缩回故障
故障代码 3101
等级 B
检测时序 • 定影辊缩回期间,在加压辊缩回马达(M10)开始旋转并过了指定的时间后,加压辊传感器(PS38)未被解除阻
断 .
• 定影辊被按压期间,在加压辊缩回马达(M10)开始旋转并过了指定的时间后,加压辊传感器(PS38)未被阻断.
故障隔离 -
相关的电气零件 • 加压辊缩回马达 (M10)
• 加压辊传感器 (PS38)
• 打印控制板 (PRCB)
• 定影单元
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M10-PRCB CN12 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查 M10 连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修
复 . - -
3 检查定影单元 - 中继 CN98,CN99,CN104-PRCB CN5
之间的连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 PS17I/O 检查 , 传感器检查 PRCB CN5-12 (ON) 27 至 28-C
5 M10 操作检查 PRCB CN12-4 至 7 24-C
6 更换 M10 - -
7 更换定影单元 - -
8 更换 PRCB - -
故障类型 定影马达无法旋转
故障代码 3201
等级 B
检测时序 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影马达 (M3)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 定影马达在异常的时序旋转
故障代码 3202bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-24
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.6.3 3302
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.6.4 3425
(1) 内容
等级 B
检测时序 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影马达 (M3)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M3-PRCB CN2 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查M3连接头是否正确驱动耦合,并且在必要时修复. - -
3 M3 操作检查 PRCB CN2-8 (REM)
PRCB CN2-11 (LOCK) 25-I 至 J
4 更换 M3 - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 纸张冷却风扇无法旋转
故障代码 3302
等级 B
检测时序 风扇旋转期间 , 风扇锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 纸张冷却风扇 (FM2)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 FM2- 中继 CN106-PRCB CN12 之间的连接头的
连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
2 检查风扇是否过载 , 并且在必要时修复 . - -
3 FM2 操作检查 PRCB CN12-1 (REM)
PRCB CN12-3 (LOCK) 24-C
4 更换 FM2 - -
5 PRCB ICP3 导通性检查 - -
6 更换 PRCB - -】
------------------------------------------
故障类型 定影预热故障
故障代码 3425
等级 A
检测时序 • 在开始预热并经过了指定的时间后 , 温度传感器 (TEMS) 所检测到的温度没有上升到指定的温度范围 .
• 预热开始后 , 即便经过了指定的时间间隔 , 预热也没有完成 .
• 即使在完成预热并经过了指定的时间后 ,, 温度仍低于温度传感器 (TEMS) 的预定温度 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 温度传感器 (TEMS)
• 直流电源 (DCPU)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-25
(2) 步骤
3.6.5 3722, 3725, 3726
(1) 内容
(2) 步骤
3.6.6 3825, 3826
(1) 内容
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ). - -
2 检查右门的打开 / 关闭操作 . - -
3 检查定影单元 , DCPU 和 PRCB 的连接是否正确 , 并
且在必要时修复或更换 . - -
4 更换定影单元 - -
5 更换 PRCB - -
6 更换 DCPU - -
故障类型 检测到异常定影高温 ( 加热侧边缘 )
故障代码 3722
等级 A
检测时序 在连续指定的时间内 , 热敏电阻 /1 (TH1) 所检测到的温度超过指定温度 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 热敏电阻 /1 (TH1)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 检测到异常定影高温 ( 加热侧主要区域 )
故障代码 3725
等级 A
检测时序 • 在连续指定的时间内 , 温度传感器 (TEMS) 所检测到的温度超过指定温度 .
• 在连续指定的时间内 , 检测到硬件保护器信号错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 温度传感器 (TEMS)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 检测到异常定影高温 ( 加热侧中央 )
故障代码 3726
等级 A
检测时序 在连续指定的时间内 , 热敏电阻 /2 (TH2) 所检测到的温度超过指定温度 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 热敏电阻 /2 (TH2)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ). - -
2 检查右门的打开 / 关闭操作 . - -
3 检查定影单元和 PRCB 的连接是否正确 , 并且在必要
时修复或更换 . - -
4 更换定影单元 - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 检测到异常定影低温 ( 加热辊的主要区域 )
故障代码 3825
等级 A
检测时序 温度传感器 (TEMS) 在预定时间间隔内连续检测到低于预定温度 .
故障隔离 -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-26
(2) 步骤
3.6.7 3922, 3925, 3926
(1) 内容
(2) 步骤
相关的电气零件 • 定影单元
• 温度传感器 (TEMS)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 检测到异常定影低温 ( 加热辊中央 )
故障代码 3826
等级 A
检测时序 热敏电阻 /2 (TH2) 在预定时间间隔内连续检测到低于预定温度 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 热敏电阻 /2 (TH2)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ). - -
2 检查右上门的打开 / 关闭操作 . - -
3 检查定影单元和 PRCB 的连接是否正确 , 并且在必要
时修复或更换 . - -
4 更换定影单元 - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊边缘 )
故障代码 3922
等级 A
检测时序 在预热阶段开始一段指定的时间后 , 热敏电阻 /1 (TH1) 的电压并没有在预定时间间隔内以预定的步幅降低
( 温度上升 ).
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 热敏电阻 /1 (TH1)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊中央 )
故障代码 3925
等级 A
检测时序 在预热阶段开始一段指定的时间后 , 温度传感器 (TEMS) 的电压并没有在预定时间间隔内以预定的步幅增加
( 温度上升 ).
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 温度传感器 (TEMS)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊中间 )
故障代码 3926
等级 A
检测时序 • 在预热阶段开始一段指定的时间后 , 热敏电阻 /2 (TH2) 的电压并没有在预定时间间隔内以预定的步幅降低
( 温度上升 ).
• 比较热敏电阻 /1 (TH1) 和热敏电阻 /2 (TH2) 分别所检测到的温度并发现差异超出预定的温度时 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 定影单元
• 热敏电阻 /1 (TH1)
• 热敏电阻 /2 (TH2)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ). - -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-27
3.7 4###
3.7.1 4091
(1) 内容
(2) 步骤
3.7.2 4101
(1) 内容
(2) 步骤
3.7.3 4501
(1) 内容
2 检查右上门的打开 / 关闭操作 . - -
3 检查定影单元和 PRCB 的连接是否正确 , 并且在必要
时修复或更换 . - -
4 更换定影单元 - -
5 更换 PRCB - -
------------------------------------------
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
故障类型 引擎通讯错误
故障代码 4091
等级 C
检测时序 即使经过了指定的时间间隔也未能完成 MFPB 和 PRCB 之间的通讯 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重新启动机器 . - -
2 检查MFPB CN9-PRCB CN41之间的扁平电缆的连接
是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
3 检查扁平电缆的连接部分是否卷曲或划伤 , 并在必要
时更换 . - -
4 更换 MFPB - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 多棱镜马达旋转故障
故障代码 4101
等级 B
检测时序 • 即便在激活多棱镜马达并改变旋转速度指定的时间后 , 多棱镜马达仍无法稳定旋转 .
• 多棱镜马达旋转期间 , 马达锁定信号在指定的时间间隔内连续检测到高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • PH 单元
• 前侧中继电路板 (FREYB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 PH 单元 -FREYBCN17 之间的连接头的连接是
否正确 , 并且在必要时修复 . - -
2 更换 PH 单元 - -
3 FREYB 险丝导通性检查 - -
4 更换 FREYB - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 激光器故障
故障代码 4501
等级 Bbizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-28
(2) 步骤
3.7.4 4801
(1) 内容
(2) 步骤
注•
请勿同时更换打印控制板和 MFP 电路板 . 否则可能会导致备份数据丢失和图像问题 .
3.7.5 4802
(1) 内容
(2) 步骤
3.8 5###
3.8.1 5102, 5103
(1) 内容
检测时序 • 即便在开始激光器输出后指定时间后 , 仍没有检测到 SOS 信号 .
• 在打印或 IDC 传感器调整期间 , 在指定时间内没有检测到 SOS 信号 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • PH 单元
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 PH 单元 - 中继 CN63-PRCB CN24 之间的连接
头的连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
2 更换 PH 单元 - -
3 PRCB ICP12 导通性检查 - -
4 更换 PRCB - -
故障类型 主机电路板故障
故障代码 4801
等级 C
检测时序 MFP 检测到同时更换多个电路板 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)
打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重新安装旧 PRCB. - -
2 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相
关人员 . - -
故障类型 主机备份数据对比错误
故障代码 4802
等级 C
检测时序 检测到更换了打印控制板 .
故障隔离 -
相关的电气零件 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1
1.调出并显示维修模式下的[SecurityServ. Mode] (安
全维修模式 ).
2. 选择 [Engine Data Backup] ( 引擎数据备份 ), 并按
Select ( 选择 ) 键 .
3.[Data Reflect Mode] ( 数据反映模式 ) 并按 Select
( 选择 ) 键 .
4. 选择 [Start] ( 开始 ), 然后按 Select ( 选择 ) 键 .
5. 检查是否显示 "OK" 结果 .
6. 关闭主电源开关 , 然后再过 10 秒以上再将其打开 .
- -
2 更新 PRCB 固件 . - -
3 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相
关人员 . - -
故障类型 传送马达无法旋转bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-29
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.8.2 5354
(1) 内容
(2) 步骤
• 链接至电路图 (N.1..bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122)
3.8.3 5501
(1) 内容
故障代码 5102
等级 B
检测时序 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 传送马达 (M1)
• 打印控制板 (PRCB)
故障类型 传送马达在异常的时序旋转
故障代码 5103
等级 B
检测时序 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 传送马达 (M1)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 M1-PRCB CN31 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查 M1 是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 . - -
3 M1 操作检查 PRCB CN31-2 (REM)
PRCB CN31-5 (LOCK) 22-I 至 J
4 更换 M1 - -
5 更换 PRCB - -
故障类型 臭氧风扇无法旋转
故障代码 5354
等级 B
检测时序 风扇旋转期间 , 风扇锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 臭氧风扇 (FM3)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 FM3- 中继 CN13-PRCB CN23 之间的连接头的
连接是否正确 , 并且在必要时修复 . - -
2 检查风扇是否过载 , 并且在必要时修复 . - -
3 FM3 操作检查 PRCB CN23-1 (REM)
PRCB CN23-3 (LOCK) 4-C
4 更换 FM3 - -
5 PRCB ICP19 导通性检查 - -
6 更换 PRCB - -
故障类型 AC 信号异常
故障代码 5501
等级 C
检测时序 定影相位控制期间没有输入过零信号 .
故障隔离 -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-30
(2) 步骤
3.8.4 5601
(1) 内容
(2) 步骤
3.8.5 5603
(1) 内容
(2) 步骤
3.8.6 5701
(1) 内容
相关的电气零件 • 定影单元
• 直流电源 (DCPU)
• 打印控制板 (PRCB)
------------------------------------------
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ). - -
2 检查定影单元 , DCPU 和 PRCB 的连接是否正确 , 并
且在必要时修复或更换 . - -
3 更换定影单元 - -
4 更换 PRCB - -
5 更换 DCPU - -
故障类型 引擎控制故障
故障代码 5601
等级 C
检测时序 端口监视器控制检测到引擎控制故障 .
故障隔离 -
相关的电气零件 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 PRCB 上的连接头的连接是否正确 , 并且在必要
时更换 . - -
2 重写固件 . - -
3 更换 PRCB - -
故障类型 扩展控制电路板通讯错误
故障代码 5603
等级 C
检测时序 在前侧中继电路板上检测到通讯错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 前侧中继电路板 (FREYB)
• PH 单元
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重新启动机器 . - -
2 检查 FREYB CN5-PH 单元之间的连接头的连接是否
正确 , 并且在必要时修复 . - -
3 检查FREYB CN2-PRCB CN8之间的连接头的连接是
否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 更换 FREYB - -
5 更换 PH 单元 - -
6 更换 PRCB - -
故障类型 电源功能异常
故障代码 5701
等级 C
检测时序 检测到未向打印控制板 (PRCB) 供电的情况 .
故障隔离 -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-31
(2) 步骤
3.9 8###
3.9.1 8101, 8102, 8103, 8105, 8107
(1) 内容
相关的电气零件 • PH 单元
• 前门开关 (SW2)
• 右门开关 (SW3)
• 直流电源 (DCPU)
• MFP 电路板 (MFPB)
• 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 DCPU CN8-SW3 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
2 检查SW2,SW3-PRCB CN2之间的连接头的连接是否
正确 , 并且在必要时修复 . - -
3 检查PRCB CN41-MFPB CN9之间的连接头的连接是
否正确 , 并且在必要时修复 . - -
4 检查 PH 单元 -MFPB CN5 之间的连接头的连接是否
正确 , 并且在必要时修复 . - -
5 更换 PH 单元 - -
6 更换 DCPU - -
7 更换 MFPB - -
8 更换 PRCB - -
故障类型 偏移调整错误
故障代码 8101
等级 B
检测时序 在计算模拟偏移进行校准期间 , 若信号过低 , 该功能将持续循环执行直至计算的偏移值提高到基本值以上或
达到最大重试限制 . 若重试错误超过最大重试限制 , 则会返回错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
故障类型 增益调整故障
故障代码 8102
等级 B
检测时序 在计算 PWM 增益进行校准期间 , 若出现计算错误 , 则会返回该错误代码 .
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
故障类型 对位设置错误
故障代码 8103
等级 B
检测时序 在写入至 CIS 期间 , 若存在任何未明示成功 / 确认的待完成中断 , 则会返回错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
故障类型 扫描管道错误
故障代码 8105
等级 B
检测时序 出现 PIC 超限中断时 , 会报告该错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
故障类型 扫描器内存错误
故障代码 8107
等级 B
检测时序 当 ICE 缓存 / 内存分配功能异常时 , 会报告该错误 .bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-32
(2) 步骤
3.9.2 8104, 8106
(1) 内容
(2) 步骤
3.9.3 8401
(1) 内容
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电
源线后等待10秒钟或更长时间,然后打开主电源开关. - -
2 检查 MFPB 连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 . - -
3 更换 MFPB - -
故障类型 CIS 原位功能异常
故障代码 8104
等级 B
检测时序 在移动扫描杆至原位期间 , 会报告任何出现的错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 扫描器原位传感器 (PS201)
• 扫描器马达 (M201)
• MFP 电路板 (MFPB)
故障类型 遮光板查找错误
故障代码 8106
等级 B
检测时序 遮光期间 , 在调用扫描运行操作而出现校准扫描错误时 , 会报告该错误代码 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • 扁平电缆
• 接触式图像传感器 (CIS)
• MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电
源线后等待10秒钟或更长时间,然后打开主电源开关. - -
2 检查 DFCB 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修
复 . - -
3 调整 [ 扫描器区域 / 偏移 ] 和 [ 扫描器区域 / 副扫描缩
放调整 ]. - -
4 检查 M201-MFPB CN5 之间的连接头的连接是否正确 ,
并且在必要时修复 . - -
5 检查 PS201-MFPB CN5 之间的连接头的连接是否正
确 , 并且在必要时修复 . - -
7 PS201 I/O 检查 , 传感器检查 . MFPB CN6-14 (APS2_FB) 6-P
7 M201 操作检查 . MFPB CN5-1 至 4 7-P
8 更换 MFPB - -
故障类型 闪存 ROM 故障
故障代码 8401
等级 C
检测时序 闪存 ROM 访问异常
故障隔离 -
相关的电气零件 DF 控制电路板 (DFCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-33
(2) 步骤
3.10 C###
3.10.1 C151
(1) 内容
(2) 步骤
3.10.2 C15C, C15D
(1) 内容
(2) 步骤
3.10.3 C15E
(1) 内容
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电
源线后等待10秒钟或更长时间,然后打开主电源开关. - -
2 检查 DFCB 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修
复 . - -
3 重写固件 . - -
4 更换 DFCB (DF-627). - -
故障类型 启动时 ROM 内容错误 (MSC)
故障代码 C151
等级 C
检测时序 启动期间执行 MFPB 的 ROM 内容检查序列时检测到故障 .
故障隔离 -
相关的电气零件 -
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 ROM 版本 . - -
2 重写固件 . - -
3 更换 MFPB - -
故障类型 引擎闪存 ROM 写入故障
故障代码 C15C
等级 C
检测时序 判定引擎的闪存 ROM 数据出现故障 .
故障隔离 -
相关的电气零件 打印控制板 (PRCB)
故障类型 引擎闪存 ROM 设备故障
故障代码 C15D
等级 C
检测时序 闪存 ROM 写入期间出现擦除错误或其它设备故障 .
故障隔离 -
相关的电气零件 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电
源线后等待10秒钟或更长时间,然后打开主电源开关. - -
2 重写固件 . - -
3 更换 PRCB - -
故障类型 引擎固件下载通讯异常
故障代码 C15E
等级 C
检测时序 固件下载期间接收到异常数据 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)
• 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-34
(2) 步骤
3.10.4 C161
(1) 内容
(2) 步骤
3.10.5 C163
(1) 内容
(2) 步骤
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电
源线后等待10秒钟或更长时间,然后打开主电源开关. - -
2 重写固件 . - -
3 更换 MFPB - -
4 更换 PRCB - -
故障类型 固件更新错误
故障代码 C161
等级 C
检测时序 固件更新序列异常终止 .
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查用于更新固件的电缆是否正确连接 , 并且在必要
时修复 . - -
2 检查固件更新文件 ; 若文件不正确 , 请再次更新固件 . - -
3 检查固件更新步骤 ; 若步骤不正确 , 请再次更新固件 . - -
4 再次更新固件 . - -
5 检查 MFPB 连接头是否正确连接 , 并在必要时修复异
常连接 . - -
6 更换 MFPB - -
故障类型 ROM 内容错误 (PRT)
故障代码 C163
等级 C
检测时序 在检查与引擎的初始连接时 , 在引擎中检测到固件型号错误 .
故障隔离 -
相关的电气零件 打印控制板 (PRCB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 重写固件 . - -
2
更换 PRCB
- -
1. 关闭主电源开关 , 然后使用新的 PRCB 进行更换 .
2. 更新 PRCB 固件 .
3. 完成固件更新后 , 请关闭并开启主电源开关 , 然后
检查机器是否开始执行预热操作 .
4. 无法排除该故障时 , 请将拆下的 PRCB 重新安装回
原始电路板上 .
注•
采取上述步骤时,请检查PRCB是否有问题,或者是
否更换了 MFPB.
3 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相
关人员 . - -bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-35
3.11 D###
3.11.1 D3A0
(1) 内容
(2) 步骤
3.11.2 D411
(1) 内容
(2) 步骤
3.11.3 DC##
(1) 内容
3.12 E###
3.12.1 E001, E003, E004, E005, E006, E007
(1) 内容
------------------------------------------
故障类型 计数器错误
故障代码 D3A0
等级 C
检测时序 MFP 电路板和 EEPROM 提供的总计数器值不相同 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)
• EEPROM
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 如果因使用从其它机器上拆下的电路板而导致暂时出
现该错误 , 请重新安装原来的电路板 . - -
2 使用新的 MFPB 进行更换 . - -
3 更换 EEPROM - -
故障类型 控制面板控制 IC 功能异常
故障代码 D411
等级 C
检测时序 检测到操作电路板 (OB) 和 MFP 电路板 (MFPB) 之间出现通讯错误时 .
故障隔离 -
相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)
• 操作电路板 (OB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电
源线后等待10秒钟或更长时间,然后打开主电源开关. - -
2 检查 OB CN1-MFPB CN30 之间的连接 , 并且在必要
时修复 . - -
3 更换 OB - -
4 更换 MFPB - -
故障类型 安全相关故障
故障代码 DC##
等级 -
检测时序 请在采取对策之前联系 KM 的相关人员 .
故障隔离 -
故障类型 异常信息队列
任务错误
事件错误
内存访问错误
文件头访问错误
DIMM 初始化错误bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-36
(2) 步骤
3.12.2 E002
(1) 内容
(2) 步骤
3.12.3 E201
(1) 内容
(2) 步骤
3.12.4 E301, E302, E303, E304, E305
(1) 内容
故障代码 E001: 异常信息队列
E003: 任务错误
E004: 事件错误
E005: 内存访问错误
E006: 文件头访问错误
E007:DIMM 初始化错误
等级 C
检测时序 MFP 电路板 (MFPB) 故障
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 MFPB 上的连接头的连接是否正确 , 并在必要时
修复 . - -
2 更换 MFPB - -
故障类型 信息和方法参数错误
故障代码 E002
等级 C
检测时序 MFP 电路板 (MFPB) 故障
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1
关闭主电源开关再开启 , 然后执行以下设置 . [Service
Mode] ( 维修模式 )-> [System 1] ( 系统 1)>
[Initialization] ( 初始化 )-> [Data Clear] ( 数据清除 ).
- -
2 更换 MFPB - -
故障类型 发送操作日志存储故障
故障代码 E201
等级 C
检测时序 传送日志存储失败时 , 会一直重复尝试直至传送操作日志被存储 . 当重试失败超过预定的次数时 , 会检测为
故障 .
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 MFPB 上的连接头的连接是否正确 , 并在必要时
修复 . - -
2 更换 MFPB. - -
故障类型 参照错误的存储器
命令错误
因 Qt 库内部错误而结束
因 Qt 库外部错误而结束
程序强制停止bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 3. 故障代码
K-37
(2) 步骤
3.12.5 EEE1
(1) 内容
(2) 步骤
3.12.6 EEE2
(1) 内容
(2) 步骤
3.12.7 EEE3
(1) 内容
故障代码 E301: 参照错误的存储器
E302: 命令错误
E303: 因 Qt 库内部错误而结束
E304: 因 Qt 库外部错误而结束
E305: 程序强制停止
等级 C
检测时序 操作时在 MFP 控制器内部发生错误
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 MFPB 上的连接头的连接是否正确 , 并在必要时
修复 . - -
2 更换 MFPB - -
故障类型 MFP 电路板故障
故障代码 EEE1
等级 C
检测时序 MFP 电路板 (MFPB) 故障
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 MFPB 上的连接头的连接是否正确 , 并在必要时
修复 . - -
2 更换 MFPB - -
故障类型 扫描器部故障
故障代码 EEE2
等级 A
检测时序 扫描器零件故障
故障隔离 -
相关的电气零件 • 接触式图像传感器 (CIS)
• MFP 电路板 (MFPB)
• 图像处理电路板 (IPB)
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 如果 CIS, IPB 和 MFPB 之间的连接头连接有问题 , 请
进行校正 . - -
2 更换 CIS - -
3 更换 IPB - -
4 更换 MFPB - -
故障类型 打印控制板故障
故障代码 EEE3
等级 A
检测时序 打印控制板 (PRCB) 故障 .
故障隔离 -
相关的电气零件 打印控制板 (PRCB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 4. 中止代码
K-38
(2) 步骤
4. 中止代码
4.1 中止代码的故障排除
• 由于机器无法通过其软件控制处理任务 , 因此在控制面板上显示中止代码 (CF###).
• 系统程序被中止时 , 请检查电气组件 , 单元 , 选购件和与特定类型的中止条件有关的连接 .
4.1.1 内容
4.1.2 步骤
• 显示中止代码时 , 按以下步骤进行检查并采取措施 .
4.2 F0##
4.3 F1##
步骤 措施 控制信号 电气元件位置
1 检查 PRCB 连接头的连接是否正确 , 并且在必要时修
复 . - -
2 更换 PRCB - -
故障类型 中止代码
故障代码 F001 至 FA18
等级 C
检测时序 -
故障隔离 -
相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)
步骤 部分 检查项目 结果 措施
1 主电源开关 关闭并打开主电源开关 , 然后检查是否再次显示中止
代码 .
否 如不再显示中止代码 , 用户可继续使用本机 . 本操
作旨在检查是否显示中止代码 .
2 连接头连接 检查 MFPB 上的连接头的连接是否正确 , 并在必要时
修复 .
否 如连接头连接不良 , 进行校正 .
3 固件 更新固件至最新版本 , 然后检查是否再次显示中止代
码 .
否 进行固件更新后 , 请检查固件版本号并确认固件
已正常更新 .
4 MFP 电路板 更换 MFPB. 否 更换中止代码列表组件中指示的其它电气零件 .
代码 项目 组件 等级
F001 CT_singleList 表异常 由于系统固件中的异常参数 , 导
致出现异常实例 .
MFP 电路板 (MFPB) C
F004 CT_queue 已满异常
F011 数组链接异常
F012 FAT 链接异常
F013 文件大小异常
F021 setDelayMessage 表溢出
F023 MsgQue 溢出
F033 setDivTbl() 超出限制
F061 IdeCommand_Set() 状态异常
F062 IdeCommand_Set() 参数异常
代码 项目 组件 等级
F112 压缩表溢出 压缩故障 MFP 电路板 (MFPB) C
F113 压缩表检查
F122 扩展表溢出bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 4. 中止代码
K-39
4.4 F2##
4.5 F3##
4.6 F4##
4.7 F5##
4.8 F6##
代码 项目 组件 等级
F211 setParameterBandColorPlane()
表溢出
由于系统固件中的异常参数 , 导
致出现异常实例 .
MFP 电路板 (MFPB) C
代码 项目 组件 等级
F300 IR 总线检查超时 IR 输入总线图像传输错误 MFP 电路板 (MFPB) C
代码 项目 组件 等级
F411 奇偶校验错误 通讯错误 ( 在 IR 系统之间 ) MFP 电路板 (MFPB) C
F412 奇偶校验错误
F421 超限错误
F422 超限错误
F431 奇偶校验错误 + 超限错误
F432 奇偶校验错误 + 超限错误
F441 组帧错误
F442 组帧错误
F451 奇偶校验错误 + 组帧错误
F452 奇偶校验错误 + 组帧错误
F461 超限错误 + 组帧错误
F462 超限错误 + 组帧错误
F471 奇偶校验错误 + 超限错误 + 组帧
错误
F472 奇偶校验错误 + 超限错误 + 组帧
错误
代码 项目 组件 等级
F510 奇偶校验错误 通讯错误 ( 检测到 IR) MFP 电路板 (MFPB) C
F520 组帧错误
F530 奇偶校验错误 + 组帧错误
F540 超限错误
F550 奇偶校验错误 + 超限错误
F560 超限错误 + 组帧错误
F570 奇偶校验错误 + 超限错误 + 组帧
错误
F580 DF 帧失真
代码 项目 组件 等级
F600 报告收到序列外的打印开始 由于系统固件中的异常参数 , 导
致出现异常实例 .
MFP 电路板 (MFPB)/ 引擎 C
F601 报告收到序列外的进纸
F604 IF/ 命令队列以外 MFP 电路板 (MFPB)
F614 " 输出序列 " 队列
F624 面板 LCD 日期队列bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K. 4. 中止代码
K-40
4.9 F7##
4.10 F8##
4.11 F9##
代码 项目 组件 等级
F714 IRC/ 命令队列 由于系统固件中的异常参数 , 导
致出现异常实例 .
MFP 电路板 (MFPB) C
F724 引擎 / 命令队列 MFP电路板(MFPB) /引擎
F734 面板 / 命令队列 MFP 电路板 (MFPB)/ 控制
面板
F744 文件内存传输开始等待命令队列 MFP 电路板 (MFPB)
F754 文件内存压缩请求命令队列
F764 面板指令删除作业队列
F774 警告删除作业队列
F784 应用程序指令删除作业队列
F794 双面反面队列的输出页面信息
F7A4 进纸完成输出日期信息队列
F7B4 曝光密度输出页面信息队列
F7C4 预消电完成输出页面信息队列
F7D4 面板协同数据队列
F7E4 直接密钥数据队列
F7F4 扫描序列队列
代码 项目 组件 等级
F802 SIO 发送端口 ...ENG MFP 电路板 (MFPB)/ 引擎 C
F806 SIO 发送端口 ...IRC MFP 电路板 (MFPB)
F807 SIO 发送端口 ...DF
F808 发送缓存溢出 MFP 电路板 (MFPB)
F809 发送缓存溢出 MFP 电路板 (MFPB)
F8ED SIO 发送端口 ...EPNet MFP 电路板 (MFPB)
代码 项目 组件 等级
F902 SIO 接收端口 ...ENG MFP 电路板 (MFPB)/ 引擎 C
F906 SIO 接收端口 ...IRC MFP 电路板 (MFPB)
F907 SIO 接收端口 ...DF
F908 接收缓存溢出 MFP 电路板 (MFPB)
F909 接收缓存溢出 MFP 电路板 (MFPB)
F9ED SIO 接收端口 ...EPNet MFP 电路板 (MFPB)bizhub C281/C221/C221s/ C7128/ C7122 版本 1.0 K.
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