故障案例错误代码：柯尼卡美能达复印机提示维修召唤代码：“m2” 2012年7月20日  汤阴jr？ 

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技术热线：朱师傅整理

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1 】 对于184 /7718     【开机后快速按 菜单-常用设置-左-左-常用设置-左-右 就进入了维修模式  然后用光标向下选到clear data（清除数据），按ok （某些型号可能是yes）进去后用光标键选到pm counter  按ok清除，某些型号里面还有小项，一项项按ok清除即可，按复位（返回键红色那个），然后关机，稍等2分钟再开机  ，呼叫维修2就清除了。】      这个已经验证过管用  那一天电话里面指导操作成功了

 3   至于163/163v/7616/7616v/220/210/7622/7516等型号     【效用-停止0-0-停止-0-1进入维修模式 面板显示service mode 然后用光标向下选到clear  data（清除数据），按ok （某些型号可能是yes）进去后用光标键选到pm counter  按ok清除，某些型号里面还有小项，一项项按ok清除即可，按复位，然后关机，稍等2分钟再开机 ，呼叫维修2就清除了】  有的不行 选择 清除 potal clear （总清除）找到这一项  这个是鲁山刘经理找到的 3】 如果后来用了几万张，又出来了怎么办，有办法彻底解决这个问题关掉保养计数器    【开机后快速按 菜单-常用设置-左-左-常用设置-左-右 就进入了维修模式 然后选第一项services choice  按ok或yes进去，用光标键选到iu life stop mode 按ok 进去后选stop后按ok然后按复位 回到正常待机状态】    看情况复制大括号里的内容发到客户飞信上

关于柯尼卡美能达复印机“呼叫维修2”或M2

很多美能达复印机的用户，在使用复印机中，每过一段时间都能见到显示面板上的“呼叫维修2”（英文机器显示为M2）

包括的机器有Bizhub全系列低端数码复印机（例如Bizhub 163、163V、7616、7616V、220、210、7622、7516等很多）；

以及震旦、汉柯部分低端复印机（具体为外观和美能达数码机相同，其实是美能达代工生产的）

“呼叫维修2”是保养计数到期所致；

当机器的消耗部件工作数量达到保养计数峰值时，机器面板就会显示维修2，提示你需要更换消耗品（包括感光鼓、刮板、定影辊、分离爪、载体、间隙轮等），

注意一点，如果觉得印品效果还行，可以不必理会；

如果复印效果已经达不到要求，则可能需要更换消耗品；整套消耗品价格约1500左右，

但其实不必全换，通常 来说，只需要更换感光鼓和刮板、间隙轮，其它部件视实际磨损情况决定是否更换；

 如果觉得面板上的“呼叫维修2”这个提示看起来不爽，可以进入维修模式清除保养显示；

在面板上执行以下操作：“效用-停止-0-0-停止-0-1”，这一组功能键按完后，机器会进入维修模式，面板显示（SERVICE MODE）

用光标键向下选到CLEAR DATA，按OK（某些型号可能是YES），进去后用光标键选到PM COUNTER，按OK清除（某些型号此项里面还有数项，一项项的按OK清除即可）；按复位，然后关机，稍等再开机，呼叫维修2即清除

（补充：BIZHUB 7718、184一类机器进入维修模式的方法是：菜单——常用设置——左、左——常用设置——左右）

 如果不想每过几W张就显示“呼叫维修2”，可以设置关闭保养计数器：

进入维修模式后，选第一项“SERVICES CHOICE”，按OK（或YES）进去，用光标键选到“IU LIFE STOP MODE”按OK，进去选STOP按OK；然后按复位回到机器正常待机状态