故障案例：三星打印机提示mp纸盘缺纸 什么原因 相关型号信息ML-3310ND/XIL 二〇一七年十一月十一日
2017-11-13
故障案例：三星打印机提示mp纸盘缺纸 什么原因 相关型号信息ML-3310ND/XIL 二〇一七年十一月十一日 lengjun2008
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技术热线：朱师傅
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现 象：
不能打印， 纸盒不能进纸， 机器屏幕显示“MP纸盘缺纸”。
原 因：
1.纸张大小设置问题。
2.纸张来源设置问题。
3.打印软件设置问题。
原 因：
1.纸张大小设置问题。
2.纸张来源设置问题。
3.打印软件设置问题。
4.纸张传感器失灵问题 比较少见
解决方案如下：
一、 打印机文本设置
1.先将打印机重启， 如果不行， 请继续下一步操作。
2.打开要打印的文件， 点击左上角的【文件】 图标， 点击【打印】 。 （这里以“Word”文件为例。 ）
解决方案如下：
一、 打印机文本设置
1.先将打印机重启， 如果不行， 请继续下一步操作。
2.打开要打印的文件， 点击左上角的【文件】 图标， 点击【打印】 。 （这里以“Word”文件为例。 ）
3.选择【属性】 。
4.选择【纸张】 ， 在“纸张”选项中， 尺寸选择为【A4】 ， 来源选择为【纸盘1】 ， 类型选择为【打印机默认值】 ，
然后按【确
定】 即可。
定】 即可。
二、 打印机菜单设置
按控制面板上的【菜单】 -【纸张】
-【纸张来源】 -【纸盘1】 -【确定】 。
完成上述操作后， 打印机即可恢复正常操作。
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