错误代码故障案例：扫描仪锁定 扫描仪错误 扫描仪锁定错误 | 三星|联想|戴尔|富士施乐|方正|东芝|等类三星黑白激光一体机 屏幕信息 故障代码 | 二〇一八年十二月十八日
2017-11-14
错误代码故障案例：扫描仪锁定 扫描仪错误 扫描仪锁定错误 |
三星|联想|戴尔|富士施乐|方正|东芝|等类三星黑白激光一体机 屏幕信息 故障代码 | 二〇一八年十二月十八日
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技术热线：闫师傅ycy0206 | 游师傅 eexcxccdsssecw
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闫师傅：
这个扫描仪锁定是三星老一体机的提示，那时候机器有个运输锁，锁定扫描头的，后来没有这个锁了，但是故障提示遗留了下来，所以很奇葩
这个故障上个月群里的小北同学遇到过，当时也是换了好多东西，我告诉他换面板，最后还是面板问题，估计短路了
锁定和错误是两种提示
根据案例分析，报锁定的话，六成是面板引起的
游师傅：
分享维修一例：客户送修一台三星4521F激光A4打印一体机,开机扫描自检和预热后报扫描器被锁定，
无法扫描和复印，打印正常。
常按停止键和恢复出厂设置无效果，换扫描头和排线无效果，换主板也故障依旧，
最后换操作面板后机器正常。（估计是操作面板电路有轻微短路造成扫描器无法正常工作而报扫描器被锁定。）
以前碰到过三星4623f开机预热后报扫描器被锁定。最后是换主板后正常了。
机器报扫描头错误，按常规思路首先考虑扫描部分问题，一般先换扫描器和排线和导轨加润滑油等。
修过三星同样报扫描被锁定，换扫描头和排线和面板都无效的，最后换主板正常。所以说很难说报同样扫描器被锁定故障点都一样的。
案例总结：
1、扫描线 检查是不是断了 导轨润滑
2、面板问题
3、换主板
3、换主板
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4】
故障案例：三星Xpress M2071 黑白激光机报错
扫描仪锁定 | 黑龙江哈尔滨洪经理 HA1324G | 二〇二三年十二月八日
等待反馈结果：
可能是扫描线被夹住了 断了那个不知道
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3】
故障案例：三星4521f 黑白激光一体机 复印 半张黑 换了扫描器第一张可以换
不是很清 然后总是报 扫描仪锁定
二〇一七年十一月十四日
adong0810037
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技术热线：朱师傅
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三星4521f 复印 半张黑 换了扫描器第一张可以换
不是很清 然后总是报 扫描仪锁定 后来换了 排线 又回旧扫描器 好了
这个机器并没有开关可以锁定扫描器 那么就是扫描线问题报错多
导致主板锁定了扫描仪了
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2】
故障案例：三星scx3401激光一体机 扫描仪已锁定错误
二〇一七年六月十九日？yongkai-666
技术热线: 朱师傅
1、把机器关掉,按着停止键不要放,开机!等机器有动作之后放手!
2、如果还不管用 有个案例是这样的 不能复印，找到问题了，是那个扫描的控制线被咬断了！
3、有的大复印机有扫描仪锁定开关
打开就可以 在扫描仪下面
4、发现这个机器芯片计数已经用尽，不知道换个芯片可以好不
结果这个案例是：
多谢，最终确定扫描线的断了，已经修好
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1】
咨询问题：三星 4521 扫描仪锁定
技术热线：
1.按住停止键，断电，30秒后开机，预热结束后，屏幕出现文字，松开停止键试试
2.拔掉电源线重新插入尝试
3.关机10分钟试试
2.拔掉电源线重新插入尝试
3.关机10分钟试试
最后看一下扫描仪底下，有一个滑动开关，向边上推过来就行了
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