报告页|计数器:兄弟DCP-8070D DCP-8080DN DCP-8085DN MFC-8370DN MFC8380DN MFC-8480DN MFC-8880DN MFC8890DW 激光一体机 附硒鼓粉仓清零复位方法 二〇一七年十二月八日

2017-12-20

报告页|计数器:兄弟DCP-8070D DCP-8080DN DCP-8085DN MFC-8370DN MFC8380DN MFC-8480DN MFC-8880DN MFC8890DW 激光一体机     附硒鼓粉仓清零复位方法  二〇一七年十二月八日               
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技术热线:朱师傅
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搜索关键词: 打印测试页方法   打印自检页方法   打印报告页方法  查耗材余量方法 查看计数器方法   恢复出厂设置 恢复出厂模式 硒鼓粉仓清零复位
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1】手机版-点下面直接打开 ;2】电脑版-复制下面的链接到电脑浏览器地址栏可以直接下载

兄弟DCP-8070D 激光一体机使用说明书

http://url.cn/5lfMrmj     

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兄弟DCP-8085DN 使用说明书

http://url.cn/5vRM3rV     

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兄弟DCP-8070D DCP-8085DN MFC-8370DN MFC-8880DN 使用说明书

http://url.cn/5sLQPs6     

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兄弟DCP-8070D MFC-8370DN 中文维修手册 

   

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兄弟DCP-8070D DCP-8080DN DCP-8085DN MFC-8370DN MFC8380DN MFC-8480DN MFC-8880DN MFC8890DW 英文维修手册 

   

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1、联机打印测试页
电机电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页   点一下就可以打印测试页了
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2、脱机打印报告页方法:
打印打印机配置列表 1
可以打印当前的打印机设置列表。
a 对于 MFC 机型,按功能 (Menu) 键,然后按数字键 4、 2 和 2。
对于
DCP 机型,按功能 (Menu) 键,然后按数字键 3、 2 和 2
。
b 按启用 (Start) 键。设备开始打印各项设置。
c 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
测试打印 1
若出现打印质量问题,可以进行测试打印。
a 对于 MFC 机型,按功能 (Menu) 键,然后按数字键 4、 2 和 3。
对于
DCP 机型,按功能 (Menu) 键,然后按数字键 3、 2 和 3
。
b 按启用 (Start) 键。
c 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
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3、查耗材余量 看计数器方法:   硒鼓粉仓墨粉盒清零复位方法
1 鼓架清零方法 
images/2/2017/12/yJjaA9CAtqaub7Cr10XXXk7Z1F0ZK2.png
 
设备信息 C
检查序列号 C
可以在液晶显示屏上查看设备的序列
号。
a 按功能 (Menu) 键,然后按数字
键
5、 2。
b 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
检查页码计数器 C
可以通过设备的页码计数器查看复印
份数、打印页数、报告页数、列表页
数
或总计数。
a 按功能 (Menu) 键,然后按数字
键
5、 3。
b 按 a 或 b 键选择总计、列表、复印
或打印。
c 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
检查零件的剩余寿命 C
可以查看设备硒鼓单元和需定期维护
零
件的剩余寿命。
a 按功能 (Menu) 键,然后按数字
键
5、 5。
b 按 a 或 b 键选择 1. 硒鼓、2. 定影
单元
、 3. 激光单元、 4.MP 纸盒
进纸器
或 5. 纸盒 1 进纸器。
按
OK 键。
c 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
images/2/2017/12/DBuWM5W8UokOS1w1ks1iCVWwIcoS8O.png
images/2/2017/12/wI1IGB4qW2ISGQwQYdZjFGy4Sq42Id.png
images/2/2017/12/bCjnX4dad8ct80cNxz4CCNObjX4C2C.png
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4、恢复出厂设置
恢复打印机默认设置 1
可将设备的打印机设置恢复为出厂设置。
a 对于 MFC 机型,按功能 (Menu) 键,然后按数字键 4、 4。
对于
DCP 机型,按功能 (Menu) 键,然后按数字键 3、 4
。
b 若要恢复默认设置,请按 a 或 b 键选择 1. 重置,然后按 OK 键。
若要不
做更改直接退出,请按 a 或 b 键选择 2. 退出,然后按 OK 键
。
c 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
兄弟dcp8070dn 一体机
重置 C
您可以将设备的所有设置恢复为出厂
默
认设置。
处理本设备时,Brother 强烈建议您执
行此操作。
注释
拔出接口电缆,然后重置设备。
a 按功能 (Menu) 键,然后按数字
键
1、 7、 1。
b 按数字键 1 或 2 选择1.重置或2.
退出。
c 如果您在步骤 b 中选择了 1. 重
置
,系统将要求您重启设备。按数
字键
1 或 2 选择 1. 是或 2. 否
如果您选择 1. 是,设备将开始
重

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5、打印清洁页 清洁硒鼓方法
 
images/2/2017/12/Dxe1YoyqmOoBYX1elB1YDbxMZBM08b.png
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6、控制面板图解  指示灯亮 闪烁 显示屏意义
images/2/2017/12/cEDeG0Sw4tDZFgLtsHXe8ID84xfltX.png
images/2/2017/12/hc2QpQx0m3SeCFeG5TEypCpXFUuEff.png
images/2/2017/12/j3oJy9Jnlg3NymcJR6omiomZOnYc4c.png
images/2/2017/12/cEcpPR0Nnr79OGzni67qNEMrEMYA7J.png
 
images/2/2017/12/Bdh5owPi8lZI8NpX65hhHxOcWHW5oD.png
images/2/2017/12/z8G3L789754z4mDC4d4C9Ss44slzZG.png
 
images/2/2017/12/TrAWaI2kKqcFIiwiAJCJQiCUFcfcIa.png
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7、错误代码解释 错误信息解释
错误和维护信息 C
任何精密的办公产品都可能出现故障,其耗材也有可能需要更换。此时,设备会
识别错误或必要的日常维护并显示相应信息。常见错误和维护信息如下。
您可以自行解决绝大部分错误并进行日常维护。如果您需要其他帮助,
Brother
Solutions Center (Brother
解决方案中心 ) 可为您提供最新的常见问题解答 (FAQ)
和故障排除提示。
请登录
http://solutions.brother.com/ 网站。
错误信息 原因 措施
访问错误 正在处理数据时,从 USB
直接接口拔出了设备。
按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。重新
插入设备并进行
直接打印。
墨粉盒错误 墨粉盒安装不正确。 拉出硒鼓单元,取出液晶显示屏上
显示的墨粉盒,然后重新将
其装回
硒鼓单元。
正在冷却
请稍候
硒鼓单元或墨粉盒的温度过
高。设备会暂停当前打印作
业并进入
冷却模式。在冷却
模式
下,您可以听到冷却风
扇
运转的声音,同时液晶显
示屏上显示
正在冷却和请稍
候
。
确保可以听到设备内部风扇高速旋
转
的声音,同时确保排气口部位未
被任何东西堵住。
如果
风扇高速旋转,请移开排气口
附近的任何障碍物,然后使设备保
持开启状态,过几分钟再使用。
如果
风扇不旋转,请断开设备电源
几分钟,然后重新连接。
盖子被打开 前盖未完全合上。 合上设备的前盖。
盖子打开。 打开电源时,定影单元盖板
未完全合上或设备后部发生
卡纸。
 合上设备定影单元盖板。
 确保设备后部没有卡纸,然后合
上
定影单元盖板并按下启用
(Start) 键。
原稿卡纸 未插入或正确装入原稿,或
者从自动进
稿器扫描的原稿
太长
。
请参阅第 80 页上的原稿卡纸或第
20 页上的使用自动进稿器 (ADF)。
硒鼓错误 需要清洁硒鼓单元上的电晕
丝。
清洁硒鼓单元上的电晕丝。 ( 请参阅
第
90 页上的清洁电晕丝。 )
硒鼓单元寿命已尽。 更换硒鼓单元。 ( 请参阅第 98 页上
的
更换硒鼓单元。 )

不能双面打印 双面单元安装不正确。 取出双面单元并重新安装。


故障排除和日常维护
77
C
定影单元故障 定影单元在指定时间内未达
到
指定的温度。
关闭电源开关,等待数秒后再重新
打开。使设备保
持开启状态持续 15
分钟。
定影单元温度过高。

双面单元卡纸 双面单元发生卡纸。 ( 请参阅第 81 页上的卡纸。 )
后部卡纸 设备后部发生卡纸。 ( 请参阅第 81 页上的卡纸。 )
内部卡纸 设备内部发生卡纸。 ( 请参阅第 81 页上的卡纸。 )
MP 纸盒卡纸 设备的多功能纸盒发生卡
纸。
( 请参阅第 81 页上的卡纸。 )
纸盒 1 卡纸
纸盒
2 卡纸
设备的纸盒发生卡纸。 ( 请参阅第 81 页上的卡纸。 )
无纸 设备中缺纸或纸张未正确装
入纸盒。
执行以下操作之一:
 重新将纸张装入纸盒或多功能纸
盒。
 取出纸张,然后重新装入。
无墨粉 墨粉盒或硒鼓单元和墨粉盒
组件安装不正确。
重新安装墨粉盒或硒鼓单元和墨粉
盒
组件。
无纸盒 纸盒未完全合上。 正确合上纸盒。
内存已满 设备的内存已满。 正在复印时
执行以下操作之一:
 按启用 (Start) 键发送或复印已扫
描的页面。
 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键,待
正在进行的
其他操作结束后再试
一次。
 清除内存中的数据。( 请参阅第 40
页上的内存已满信息。 )
正在打印时
降低打印分辨率。 ( 请参阅随机光盘
上的
软件使用说明书中的高级选项。)
无法打印 XX
(XX= 输入代码 )
设备存在机械故障。 断开设备电源几分钟,然后重新连
接。
受保护的设备 USB 存储设备的保护开关
开
启。
关闭 USB 存储设备的保护开关。
错误信息 原因 措施


78
重命名文件 USB 存储设备中已经存在
与您要保存的文件同
名的文
件。
更改 USB 存储设备中的文件名或您
要保存的文件的
名称。
更换零件
硒鼓
硒鼓单元寿命已尽。 更换硒鼓单元。
( 请参阅第 98 页上的更换硒鼓单元。 )
安装新的硒鼓后未重置硒鼓
单元计数
器。
1 打开前盖,然后按清除 / 返回
(Clear/Back) 键。
2 按数字键 1 进行重置。

更换零件
定影单元
需要更换定影单元。 请联系 Brother 客服中心更换定影单
元。
更换零件
激光单元
需要更换激光单元。 请联系 Brother 客服中心更换激光单
元。
更换零件
MP 纸盒进纸器
需要更换多功能纸盒的进纸
器。
请联系 Brother 客服中心更换多功能
纸盒的进纸
器。
更换零件
纸盒
1 进纸器
需要更换纸盒 1 的进纸器。 请联系 Brother 客服中心更换纸盒 1
的进纸器。
更换零件
纸盒
2 进纸器
需要更换纸盒 2 的进纸器。 请联系 Brother 客服中心更换纸盒 2
的进纸器。
更换墨粉盒 墨粉盒寿命已尽,无法进行
打印。
更换一个新的墨粉盒。( 请参阅第 95
页上的更换墨粉盒。 )
无法扫描 XX
(XX= 输入代码 )
设备存在机械故障。 断开设备电源几分钟,然后重新连
接。
原稿太长,无法进行双面扫
描。
按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。使用
尺寸
适合的纸张进行双面扫描。 ( 请
参阅第
123 页上的扫描。 )

错误信息 原因 措施


故障排除和日常维护
79
C
扫描器被锁定 扫描器锁被锁定。 打开原稿盖,然后释放扫描器锁定
杆
。
按
停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
墨粉量低 如果液晶显示屏上显示墨粉
量低
,仍可以继续打印,设
备
会提醒您墨粉盒寿命将
尽,需尽快更换墨粉盒。
立即订购新的原装墨粉盒。
文件过多 USB 存储设备中保存的文
件
过多。
减少 USB 存储设备中保存的文件数
量。
纸盒过多 安装了多个选配纸盒。 最多可安装一个选配纸盒。取出所
有多余纸盒。
设备不可用 将不兼容或已损坏的设备连
接
到了 USB 直接接口。
拔下 USB 直接接口上的 USB 存储设
备。
错误信息 原因 措施


80
原稿卡纸 C
如果发生原稿卡纸,请遵循以下步骤
清除卡纸。
重要事项
取出卡住的原稿后,检查设备内有
无残留碎纸,否则可能再次引起卡
纸。
原稿卡在自动进稿器单元顶部 C
a 从自动进稿器中取出未被卡住的
纸张。
b 打开自动进稿器盖板。
c 向左拉出卡住的原稿。
d 合上自动进稿器盖板。
e 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
原稿卡在原稿盖板下方 C
a 从自动进稿器中取出未被卡住的
纸张。

b 抬起原稿盖板。
c 向右拉出卡住的原稿。
d 合上原稿盖板。
e 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
原稿卡在出纸托板 C
a 从自动进稿器中取出未被卡住的
纸张。

b 向右拉出卡住的原稿。
c 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
故障排除和日常维护
81
C
原稿卡在双面插槽中 C
a 从自动进稿器中取出未被卡住的
纸张。

b 向右拉出卡住的原稿。
c 按停止 / 退出 (Stop/Exit) 键。
卡纸 C
请遵循以下步骤清除卡纸。
重要事项
确保设备内已经安装了墨粉盒与硒
鼓单元。如果尚未安装硒鼓单元或
硒鼓单元安装不正确,将可能导致
Brother 设备发生卡纸。
注释
如果错误信息仍未消除,请打开前
盖和定影单元盖板,然后将其关严
以重置设备。
注意
烫热表面
在您刚使用过设备后,设备内部的
一些零件温度会非常高。为防止烫
伤,当您打开设备的前盖或后盖
( 后
出纸托板
) 时,切勿触摸图中所示的
阴影部分。否则,您可能会被烫伤。

82
重要事项
为防止静电对设备造成损坏,切勿
触摸图中所示的电极。
注释
纸盒名称在液晶显示屏上显示如
下:
• 标准纸盒:纸盒 1
• 可选配低位纸盒:纸盒 2
• 多功能纸盒:MP 纸盒
多功能纸盒内卡纸 C
如果液晶显示屏上显示 MP 纸盒卡纸,
请执行以下步骤:

a 取出多功能纸盒中的纸张。
b 取出多功能纸盒内部和周围卡住
的纸张。
c 合上多功能纸盒。然后,打开再
合上前盖以重置设备。
重新打开多功能纸盒。
d 展开堆叠的纸张,然后重新将纸
张装入多功能纸盒。
e 在多功能纸盒中装入纸张时,请
确保纸张位于纸盒两侧的最大纸
张高度标记之下。

故障排除和日常维护
83
C
纸盒 1 或纸盒 2 内卡纸 C
如果液晶显示屏上显示纸盒 1 卡纸或
纸盒 2 卡纸,请执行以下步骤:
a 将纸盒从设备中完全拉出。
对于
纸盒 1 卡纸:
对于
纸盒 2 卡纸:
b 双手慢慢拉出卡住的纸张。
c 确保纸张位于纸盒中的最大纸张
容量标记
(b) 之下。按住蓝色纸张
导块释放杆,同时滑动纸张导
块,调整至所用纸张的尺寸。确
保导块牢固地插入槽中。
d 将纸盒牢固地装回设备。
重要事项
从低位纸盒进纸时,切勿取出标准
纸盒,否则可能会导致卡纸。
设备内部卡纸 C
a 将纸盒从设备中完全拉出。
b 双手慢慢拉出卡住的纸张。
c 按下前盖释放按钮,然后打开前
盖。

84
d 慢慢取出硒鼓单元和墨粉盒组
件。卡住的纸张将会随着硒鼓单
元和墨粉盒组件一起被拉出。或
者您可以直接从打开的纸盒中拉
出卡住的纸张。
重要事项
Brother 建议您将硒鼓单元和墨粉
盒组件放在一张
易处理且表面干净
平
整的纸张或布上,以防止墨粉意
外溢
出或溅出。
为防止静电对设备造成损坏,切勿
触摸图中所示的电极。
e 将硒鼓单元和墨粉盒组件装回设
备。
f 合上前盖。
g 将纸盒牢固地装回设备。
硒鼓单元和墨粉盒组件内部卡纸 C
a 按下前盖释放按钮,然后打开前
盖。
b 慢慢取出硒鼓单元和墨粉盒组
件。

故障排除和日常维护
85
C
重要事项
Brother 建议您将硒鼓单元和墨粉
盒组件放在一张
易处理且表面干净
平
整的纸张或布上,以防止墨粉意
外溢
出或溅出。
c 按下蓝色锁定杆并从硒鼓单元中
取出墨粉盒。
如果硒鼓单元内有卡住的纸张,
请将其取出。
重要事项
• 请小心处理墨粉盒。如果墨粉溅到
您的手上或衣服上,请立即擦去并
用
冷水清洗干净。
• 为避免出现打印质量问题,切勿触
摸下图所示的阴影部分。
d 如果硒鼓单元内有卡住的纸张,
请清除卡纸。
e 将墨粉盒装回硒鼓单元,直至其
装入
到位并发出卡嗒声。安装正
确时,蓝色
锁定杆会自动抬起。
f 将硒鼓单元和墨粉盒组件装回设
备。
g 合上前盖。
86
设备后部卡纸 C
a 按下前盖释放按钮,然后打开前
盖。

b 慢慢取出硒鼓单元和墨粉盒组
件。
重要事项
Brother 建议您将硒鼓单元和墨粉
盒组件放在一张
易处理且表面干净
平
整的纸张或布上,以防止墨粉意
外溢
出或溅出。
c 打开后盖 ( 后出纸托板 )。
d 朝您的方向拉左右两侧的滑块,
以打开定影单元盖板
(1)。
e 拉出定影单元中卡住的纸张。
f 合上定影单元盖板和后盖 (后出纸
托板
)。
g 将硒鼓单元和墨粉盒组件装回设
备。
h 合上前盖。
1
故障排除和日常维护
87
C
双面单元内卡纸 C
a 将双面单元从设备中完全拉出。

b 拉出设备或双面单元中卡住的纸
张。
c 将双面单元装回设备。
日常维护 C
警告

请使用中性清洁剂。
禁止使用任何易燃物品、喷雾剂或
有
机溶剂 / 含酒精或氨的液体清洁设
备的内部或
外部,否则可能导致火
灾
或触电。 ( 详细信息请参阅第 56
页上的重要安全说明。 )
重要事项
硒鼓单元内含有墨粉,请小心处
理
。如果墨粉溅到您的手上或衣服
上,请立即擦去并用冷水清洗干
净
。
清洁设备的外部 C
a 关闭设备。断开所有电缆

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