报告页|计数器：京瓷FS-C8520MFP FS-C8525MFP 彩色复印机 【附进入维修模式 错误代码 载体初始化方法】 二〇一七年十二月十八日
2018-01-26
报告页|计数器：京瓷FS-C8520MFP FS-C8525MFP 彩色复印机
【附进入维修模式 错误代码 载体初始化方法】 二〇一七年十二月十八日
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法 打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 进入维修模式 错误代码 故障代码
1、操作面板
机器部件图解 
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4、进入维修模式方法 载体初始化方法 这个机器不用做载体初始化
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技术热线：朱师傅
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1】手机版-点下面直接打开 ；2】电脑版-复制下面的链接到电脑浏览器地址栏可以直接下载
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京瓷FS-C8520MFP FS-C8525MFP 彩色复印机 操作手册
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京瓷c8520mfp c8525mfp 彩色数码复印机错误代码大全
错误代码
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维修手册
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2、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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3、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
2、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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3、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
------------------------------------------4、进入维修模式方法 载体初始化方法 这个机器不用做载体初始化
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5、错误代码大全
5、错误代码大全
1-4-2 自诊断功能
(1) 自诊断功能
本机具备自诊断功能。当检测到某个错误时，机器将停止打印并在操作面板上显示错误信息。错误信息包括联
系维修人员的信息提示和表示错误类型的 4 位错误代码。
(2) 自诊断代码
如果导致故障的部件没有被指定为维修部件，请更换包含该部件的组件。
2MY/2MZ
1-4-10
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1-4-11
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1-4-12
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1-4-13
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1-4-14
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1-4-37
1-4-3 图像质量问题
如果导致故障的部件没有被指定为维修部件，请更换包含该部件的组件。
(1) 无图像 （全白） (2) 无图像 （全黑） (3) 图像太淡 (4) 背景着色 (5) 出现白色竖线
请参阅第 1-4-38 页 请参阅第 1-4-38 页 请参阅第 1-4-39 页 请参阅第 1-4-39 页 请参阅第 1-4-39 页
(6) 出现黑色竖线 (7) 出现横线 (8) 复印图像的一侧
比另一侧浓
(9) 出现脏点 (10)图像模糊
请参阅第 1-4-40 页 请参阅第 1-4-40 页 请参阅第 1-4-40 页 请参阅第 1-4-41 页 请参阅第 1-4-41 页
(11)图像前端始终
未与原稿对齐
(12)图像前端稍微
与原稿不对齐
(13)纸张褶皱 (14)出现偏差 (15)部分图像丢失
请参阅第 1-4-41 页 请参阅第 1-4-41 页 请参阅第 1-4-42 页 请参阅第 1-4-42 页 请参阅第 1-4-42 页
(16)定影效果不佳 (17) 图像模糊 (18) 图像中心与原
稿中心未对齐
请参阅第 1-4-42 页 请参阅第 1-4-43 页 请参阅第 1-4-43 页
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1-4-38
(1) 无图像 （全白）
(2) 无图像 （全黑）
2MY/2MZ
1-4-39
(3) 图像太淡
(4) 背景着色
(5) 出现白色竖线
2MY/2MZ
1-4-40
(6) 出现黑色竖线
(7) 出现横线
(8) 复印图像的一侧比另一侧浓
2MY/2MZ
1-4-41
(9) 出现脏点
(10) 图像模糊
(11) 图像前端始终未与原稿对齐
(12) 图像前端稍微与原稿不对齐
2MY/2MZ
1-4-42
(13) 纸张褶皱
(14) 图像偏移
(15) 部分图像丢失
(16) 定影效果不佳
2MY/2MZ
1-4-43
(17) 图像模糊
(18) 图像中心与原稿中心未对齐
(1) 自诊断功能
本机具备自诊断功能。当检测到某个错误时，机器将停止打印并在操作面板上显示错误信息。错误信息包括联
系维修人员的信息提示和表示错误类型的 4 位错误代码。
(2) 自诊断代码
如果导致故障的部件没有被指定为维修部件，请更换包含该部件的组件。
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 0030 | 传真控制电路板系统错误 由于出现硬件故障，传真软 件处理被禁用。 | 传真控制电路板 不良。 | 更换传真控制电路板，并检查其是否工作 正常。 |
| 0070 | 传真控制电路板不兼容检测 错误 与传真控制电路板进行初始 通信期间，没有发送正常的 通信命令。 | 传真软件不良。 | 安装传真软件。 |
| 传真控制电路板 不良。 | 更换传真控制电路板，并检查其是否工作 正常。 | ||
| 0100 | 备份存储器设备错误 | 闪存不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参阅第 1-5-31 页）。 |
| 主控板不良。 | |||
| 0120 | MAC 地址数据错误 数据包含无效的 MAC 地址。 | 闪存不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参阅第 1-5-31 页）。 |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 0130 | 备份存储器读／写错误 （主控板） | 闪存不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参阅第 1-5-31 页）。 |
| 主控板不良。 | |||
| 0140 | 备份存储器数据错误 （主控板） | 闪存不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参阅第 1-5-31 页）。 |
| 主控板不良。 |
2MY/2MZ
1-4-10
| 0150 | 备份存储器读／写错误 （驱 动板） 检测驱动板 EEPROM 通信 错误。 | 驱动板 EEPROM 安装不正确。 | 检查是否正确安装 EEPROM，如有必要进行 修复。 |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| EEPROM 不良。 | 请联络售后服务部门。 | ||
| 0160 | 备份存储器数据错误 （驱动板） | 闪存不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 |
| 驱动板不良。 | |||
| 0170 | 账单计数错误 在主控板和驱动板备份存储 器中检测到账单计数器校验 和错误。 | EEPROM
中的 数据。 | 请联络售后服务部门。 |
| 电路板不良。 | 更换主控板或驱动板，然后检查其是否工作正 常 （请参阅第 1-5-31、 1-5-32 页）。 | ||
| 0180 | 机器编号不匹配 主控板和驱动板的机器编号 不匹配。 | EEPROM
中的 数据。 | 请联络售后服务部门。 |
| 0320 | I/O CPU 通信错误 连续检测到 10 次通信错误。 | 电路板不良。 | 更换主控板或驱动板，然后检查其是否工作正 常。（请参阅第 1-5-31、 1-5-32 页） |
| 0630 | DMA 错误 图像数据的 DMA 传送在指定 的时间内没有完成。 | 接插件端子接触 不良。 | 检查 CIS 和主控板的信号电缆连接，以及接插 件端子的导通性。必要时修理或更换。 |
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 0800 | 图像处理错误 连续生成 JAM100 费用计 数器。 | 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 |
| 0830 | 传真控制板
Flash 程序区域 校验和错误 传真控制电路板的程序出现 校验和错误。 | 传真软件不良。 | 安装传真软件。 |
| 传真控制电路板 不良。 | 更换传真控制板。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-11
| 0840 | RTC 故障 通过对比 RTC 时间和当前 时间或者在机器使用五年以 上后，判断出时间归零重新 计时。 | 电池与主控板断开。 | 目视检查，并在必要时修理 |
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 0870 | 传真控制电路板向主控板进 行大量数据传输时出错 即便重试指定次数据传输后， 传真控制电路板和机器主控 板之间的大量数据传输未正 常执行。 | 传真控制电路板安 装不正确。 | 重新安装传真控制板。 |
| 传真控制电路板或 主控板不良。 | 更换传真控制电路板或主控板，并检查其是否 工作正常 （请参阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 0920 | 传真文件系统错误 由于传真控制板上 Flash 存 储器的文件系统异常，备份 数据未保留。 | 传真控制电路板 不良。 | 更换传真控制电路板，并检查其是否工作正常。 |
| 1010 | 提升电机错误 插入纸盒 1 后，提升传感器 在 12 秒内没有打开。该错误 被连续检测到 4 次。 | 纸盒内底板提升机 构不良。 | 检查底板是否可以顺畅移动，如发现任何问题 请予以修复。 |
| 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 提升电机和驱动板 （YC1） | ||
| 提升电机的驱动传 送系统不良。 | 检查齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺畅，请 润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损坏，如有 必要，请更换。 | ||
| 提升电机不良。 | 更换提升电机。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-12
| 1020 | PF 提升电机 1 错误 （供纸盒） 插入纸盒 2 后， PF 提升传感 器 1 在 12 秒内没有打开。该 错误被连续检测到 4 次。 | 纸盒内底板提升机 构不良。 | 检查底板是否可以顺畅移动，如发现任何问题 请予以修复。 |
| 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 PF 提升电机 1 和 PF 主控板 （YC4） | ||
| PF
提升电机 1 的驱 动传送系统不良。 | 检查齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺畅，请 润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损坏，如有 必要，请更换。 | ||
| PF 提升电机 1 不良。 | 更换 PF 提升电机 1。 | ||
| PF 主控板不良。 | 更换 PF 主控板 （有关供纸盒信息，请参阅维 修手册）。 | ||
| 1030 | PF 提升电机 2 错误 （供纸盒） 插入纸盒 3 后， PF 提升传感 器 2 在 12 秒内没有打开。该 错误被连续检测到 4 次。 | 纸盒内底板提升机 构不良。 | 检查底板是否可以顺畅移动，如发现任何问题 请予以修复。 |
| 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 PF 提升电机 2 和 PF 主控板 （YC7） | ||
| PF
提升电机 2 的驱 动传送系统不良。 | 检查齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺畅，请 润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损坏，若 有，请更换。 | ||
| PF 提升电机 2 不良。 | 更换 PF 提升电机 2。 | ||
| PF 主控板不良。 | 更换 PF 主控板 （有关供纸盒信息，请参阅维 修手册）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-13
| 1800 | 供纸盒通信错误 连续检测到 10 次通信错误。 | 供纸盒安装不正确。 | 按照安装说明再次仔细安装。 |
| 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 PF 主控板 （YC3）和驱动板 （YC20） | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| PF 主控板不良。 | 更换 PF 主控板 （有关供纸盒信息，请参阅维 修手册）。 | ||
| 1900 | 供纸盒
EEPROM 错误 写入数据时，写入数据和读 取数据连续 4 次不一致。 | PF 主控板不良。 | 更换 PF 主控板 （有关供纸盒信息，请参阅维 修手册）。 |
| 设备 EEPROM 损坏。 | 请联络售后服务部门。 | ||
| 1950 | 转印带单元
EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 转印电路板不良。 | 更换转印电路板，然后检查其是否工作正常。 |
| 设备 EEPROM 损坏。 | 请联络售后服务部门。 | ||
| 2101 | 显影电机
K 稳定状态错误 显影电机 K 稳定运转后，额 定速度信号连续 1 秒检测到 稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 显影电机 K 和驱动板 （YC4） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，如有必要，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换显影电机 K。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-14
| 2102 | 显影电机
YCM 稳定状态错误 显影电机 YCM 稳定运转后， 额定速度信号连续 1 秒检测 到稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 显影电机 YCM 和驱动板 （YC3） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换显影电机 YCM。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2111 | 显影电机
K 启动错误 电机启动后，显影电机 K 在 2 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 显影电机 K 和驱动板 （YC4） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，如有必要，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换显影电机 K。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2112 | 显影电机
YCM 启动错误 电机启动后，显影电机 YCM 在 2 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 显影电机 YCM 和驱动板 （YC4） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，如有必要，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换显影电机 YCM。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-15
| 2201 | 感光鼓电机
K 稳定状态错误 感光鼓电机 K 稳定运转后， 额定速度信号连续 1 秒检测 到稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓电机 K 和驱动板 （YC3） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换感光鼓电机 K。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2202 | 感光鼓电机
YCM 稳定状态 错误 感光鼓电机 YCM 稳定运转 后，额定速度信号连续 1 秒检 测到稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓电机 YCM 和驱动板 （YC3） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换感光鼓电机 YCM。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2211 | 感光鼓电机
K 启动错误 电机启动后，感光鼓电机 K 在 2 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓电机 K 和驱动板 （YC3） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换感光鼓电机 K。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2212 | 感光鼓电机
YCM 启动错误 电机启动后，感光鼓电机 YCM 在 2 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓电机 YCM 和驱动板 （YC3） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换感光鼓电机 YCM。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-16
| 2300 | 定影电机稳定状态错误 定影电机稳定运转后，额定 速度信号连续 1 秒检测到稳 定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 定影电机和驱动板 （YC4） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换定影电机。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2310 | 定影电机启动错误 电机启动后，定影电机在 2 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 定影电机和驱动板 （YC3） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换定影电机。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2550 | 传输电机稳定状态错误 传输电机稳定运转后，额定 速度信号连续 1 秒检测到稳 定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 传输电机和驱动板 （YC2） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换传输电机。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 2560 | 传输电机启动错误 电机启动后，传输电机在 2 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 传输电机和驱动板 （YC2） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换传输电机。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-17
| 2600 | PF 驱动电机错误 （供纸盒） 驱动 PF 驱动电机时，连续 1 秒检测到错误信号。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 PF 驱动电机和 PF 主控板 （YC2） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 | 更换 PF 驱动电机。 | ||
| 电路板不良。 | 更换 PF 主控板 （有关供纸盒信息，请参阅维 修手册）。 | ||
| 2700 | 转印带电机错误 驱动转印带电机时，连续 1 秒检测到错误信号。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 转印带电机和转印电路板 （YC2） 转印电路板和转印连接电路板 （YC1） 转印连接电路板和驱动板 （YC5） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 电路板不良。 | 更换转印带电机。 | ||
| 更换驱动板或转印电路板或转印连接电路 板，然后检查其是否工作正常 （请参阅第 1- 5-32 页）。 | |||
| 3100 | ISU 原位错误 电源开启时指定脉冲穿过 后， HP 传感器的 ON/OFF （开启／关闭）经过重试不 会更改。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 原位传感器和驱动板 （YC13） |
| 原位传感器不良。 | 更换原位传感器。 | ||
| ISU 电机不良。 | 更换 ISU 电机。 | ||
| CCD 电路板不良。 | 更换图像扫描仪单元 （请参阅第 1-5-21 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-18
| 3200 | 曝光灯错误 CCD 开启期间的峰值计数多 达 300 秒没有累加。 当初始时的白色标准数据低 于额定值时。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 LED 电路板和主控板 （YC112） CCD 电路板和主控板 （YC113） |
| 曝光灯不良。 | 更换图像扫描仪单元 （请参阅第 1-5-21 页）。 | ||
| CCD 电路板不良。 | |||
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 3500 | 通信错误 回读值错误。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 CCD 电路板和主控板 （YC113） |
| CCD 电路板不良。 | 更换图像扫描仪单元 （请参阅第 1-5-21 页）。 | ||
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 3600 | 扫描仪序列错误 | 主控板或驱动板 不良。 | 更换主控板或驱动板，然后检查其是否工作正 常 （请参阅第 1-5-31 或 1-5-32 页）。 |
| 4001 | 多棱镜电机
（ K）稳定状态 错误 多棱镜电机 （K）稳定运转 后，额定速度信号连续 1 秒检 测到稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （K）和 LSU 连接电路板 （YC5） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （K）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 4002 | 多棱镜电机
（ C）稳定状态 错误 多棱镜电机 （C）稳定运转 后，额定速度信号连续 1 秒检 测到稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （C）和 LSU 连接电路板 （YC6） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （C）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-19
| 4003 | 多棱镜电机
（ M）稳定状态 错误 多棱镜电机 （M）稳定运转 后，额定速度信号连续 1 秒检 测到稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （M）和 LSU 连接电路板 （YC7） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （M）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 4004 | 多棱镜电机
（ Y）稳定状态 错误 多棱镜电机 （Y）稳定运转 后，额定速度信号连续 1 秒检 测到稳定的 OFF （关闭）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （Y）和 LSU 连接电路板 （YC8） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （Y）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 4011 | 多棱镜电机
（ K）启动错误 电机启动后，多棱镜电机 （K）在 10 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （K）和 LSU 连接电路板 （YC5） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （K）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 4012 | 多棱镜电机
（ C）启动错误 电机启动后，多棱镜电机 （C）在 10 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （C）和 LSU 连接电路板 （YC6） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （C）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-20
| 4013 | 多棱镜电机
（ M）启动错误 电机启动后，多棱镜电机 （M）在 10 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （M）和 LSU 连接电路板 （YC7） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （M）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 4014 | 多棱镜电机
（ Y）启动错误 电机启动后，多棱镜电机 （Y）在 10 秒内没有稳定。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 激光扫描仪单元 （Y）和 LSU 连接电路板 （YC8） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 电机不良。 | 更换激光扫描仪单元 （Y）。 | ||
| 电路板不良。 | 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 4101 | BD 初始化故障 （ K） 多棱镜电机稳定后 1 秒内没 有检测到 BD。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 BDPWB 和 APCPWB APCPWB 和 LSU 连接电路板 （YC1） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| APCPWB 不良。 | 更换激光扫描仪单元 （K）。 （请参阅第 1-5-20 页） | ||
| BDPWB 不良。 | |||
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 4102 | BD 初始化故障 （ C） 多棱镜电机稳定后 1 秒内没 有检测到 BD。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 BDPWB 和 APCPWB APCPWB 和 LSU 连接电路板 （YC2） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| APCPWB 不良。 | 更换激光扫描仪单元 （C）。 （请参阅第 1-5-20 页） | ||
| BDPWB 不良。 | |||
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-21
| 4103 | BD 初始化故障 （ M） 多棱镜电机稳定后 1 秒内没 有检测到 BD。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 BDPWB 和 APCPWB APCPWB 和 LSU 连接电路板 （YC3） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| APCPWB 不良。 | 更换激光扫描仪单元 （M）。 （请参阅第 1-5-20 页） | ||
| BDPWB 不良。 | |||
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 4104 | BD 初始化故障 （ Y） 多棱镜电机稳定后 1 秒内没 有检测到 BD。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 BDPWB 和 APCPWB APCPWB 和 LSU 连接电路板 （YC4） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| APCPWB 不良。 | 更换激光扫描仪单元 （M）。 （请参阅第 1-5-20 页） | ||
| BDPWB 不良。 | |||
| 主控板不良。 | 更换主控板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-31 页）。 | ||
| 4600 | LSU 清洁电机错误 驱动 LSU 清洁电机时，连续 1 秒检测到错误信号。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 LSU 清洁电机和 LSU 连接电路板 （YC11） LSU 连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 驱动力传递系统 不良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不顺 畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。 | ||
| 电机不良。 电路板不良。 | 更换 LSU 清洁电机。 | ||
| 更换驱动板或 LSU 连接电路板，然后检查其 是否工作正常 （请参阅第 1-5-32 页）。 | |||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-22
| 4700 | VIDEO ASIC 设备错误 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 主控板 （YC105）和驱动板 （YC17） |
| 主控板或驱动板 不良。 | 更换主控板或驱动板，然后检查其是否工作正 常 （请参阅第 1-5-31、 1-5-32 页）。 | ||
| 4950 | LSU CPU 通信错误 连续检测到 10 次通信错误。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 主控板和驱动板 （YC26） |
| 电路板不良。 | 更换主控板或驱动板，然后检查其是否工作正 常 （请参阅第 1-5-31、 1-5-32 页）。 | ||
| 6000 | 定影加热灯导线损坏 预热期间，即使 20 秒后定影 热敏电阻 2 的温度也未达到 80°C 。 达到 80°C 后，预热时检测到 的定影热敏电阻 2 温度 200 秒内未达到指定温度 （就绪 指示温度）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 IH 线圈单元和 IHPWB IHPWB 和驱动板 （YC7） |
| 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 | ||
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 定影温控器被触发。 | 重新插入定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 定影加热灯导线 损坏。 | |||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6020 | 定影热敏电阻 2 （中央）高 温异常 定影热敏电阻 2 检测到温度 连续 1 秒超过 240°C。 | 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 |
| 定影热敏电阻 短路。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-23
| 6030 | 定影热敏电阻 2 （中央）断 开错误 预热期间，定影热敏电阻 2 的 A/D 值连续 1 秒超过 1010 位。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 定影热敏电阻 2 和定影电路板 （YC2） 定影单元和驱动板 （YC22） |
| 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 | ||
| 定影热敏电阻不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6040 | NC 传感器错误 当传感器连续 5 秒检测到温 度高于时 150°C。 | 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 |
| 定影热敏电阻 短路。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6050 | 定影热敏电阻 2 （中央）低 温异常 打印期间，连续 1 秒检测到 定影温度低于 100°C。 | 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 |
| 定影热敏电阻 不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 定影加热灯不良。 | |||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-24
| 6120 | 定影热敏电阻 3 （压辊）高 温异常 定影温度超过 200°C 达 1 秒。 | 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 |
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 定影热敏电阻不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6130 | 定影热敏电阻 3 （压辊）断 开错误 预热期间，即使 60 秒后定影 热敏电阻 3 的温度也未达到 30°C。 达到 30°C 后，预热时检测到 的定影热敏电阻 3 温度 200 秒内未达到指定温度 （就绪 指示温度）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 定影热敏电阻 3 和定影电路板 （YC4） 定影单元和驱动板 （YC22） |
| 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 | ||
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 定影热敏电阻不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6150 | 定影热敏电阻 3 （压辊）低 温异常 连续 1 秒检测到定影温度低 于 30°C。 | 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 |
| 定影热敏电阻不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 定影加热灯不良。 | |||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-25
| 6200 | 定影边缘加热灯导线损坏 预热期间，即使 20 秒后定影 热敏电阻 1 的温度也未达到 50°C 。 达到 50°C 后，预热时检测到 的定影热敏电阻 1 温度 60 秒 内未达到指定温度 （就绪指 示温度）。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 IH 线圈单元和 IHPWB IHPWB 和驱动板 （YC7） |
| 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 | ||
| 定影温控器被触发。 | 重新插入定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 定影加热灯导线 损坏。 | |||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6220 | 定影热敏电阻 1 （边缘）高 温异常 定影温度超过 240°C 达 1 秒。 | 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 |
| 冷却风扇电机不良。 | 更换定影风扇电机。 | ||
| 定影热敏电阻不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6230 | 定影热敏电阻 1 （边缘）断 开错误 预热加热灯期间，定影热敏 电阻 2 检测到温度为 100 °C 或以上，定影热敏电阻 1 检 测到温度为 37 °C 或以下。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 定影热敏电阻 1 和定影电路板 （YC3） 定影单元和驱动板 （YC22） |
| 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 | ||
| 定影热敏电阻不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-26
| 6250 | 定影热敏电阻 1 （边缘）低 温异常 打印期间，连续 1 秒检测到 定影温度低于 80°C。 | 接插件引脚变形。 | 如果定影单元和主机的接口接插件引脚因外部 因素 （例如纸屑）而变形，请更换接插件或 包括接插件的单元。 |
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 定影热敏电阻不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| 定影加热灯不良。 | |||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6410 | 定影单元类型不匹配故障 检测到定影单元不存在。 | 定影单元接插件插 入不正确。 | 如有必要，请重新插入定影单元接插件。 |
| 安装了不同类型的 定影单元。 | 安装正确的定影单元。 | ||
| 6600 | 皮带旋转错误 电机遥控开启期间检测到皮 带连续 2 秒停止。 | 定影电机不良。 | 更换定影电机。 |
| IH 皮带不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | ||
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6710 | CPU 热逸散 （ IHPWB） | IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 |
| 6720 | 皮带旋转错误 （ IHPWB） | IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 |
| 定影电机不良。 | 更换定影电机。 | ||
| 定影单元不良。 | 更换定影单元。 | ||
| 6730 | IGBT1 异常高温 （ IHPWB） | IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 |
| 冷却风扇电机不良。 | 更换 IH 风扇电机。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-27
| 6740 | IGBT2 异常高温 （ IHPWB） | IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 |
| 冷却风扇电机不良。 | 更换 IH 风扇电机。 | ||
| 6750 | 输出过电流异常 （ IHPWB） | IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 |
| 定影单元不良。 | 更换定影单元。 | ||
| 6760 | AC 输入过电流异常 （ IHPWB） | IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 |
| 6770 | 低电源异常 （ IHPWB） | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 |
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 6930 | IH 线圈风扇电机错误 操作期间，连续 5 秒检测到 报警信号。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 IH 线圈风扇电机和驱动板 （YC21） |
| 冷却风扇电机不良。 | 更换 IH 线圈风扇电机。 | ||
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 6950 | IH CPU 通信错误 连续检测到 3 次通信错误。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 |
| IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 6990 | 定影单元类型不匹配故障 检测到定影单元不存在。 | IH 电路板不良。 | 更换 IH 电路板，然后检查是否工作正常 （请 参阅第 1-5-36 页）。 |
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-28
| 7101 | 墨粉传感器 K 错误 | 显影单元不良。 | 更换显影单元 K （请参阅第 1-5-14 页）。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7102 | 墨粉传感器 C 错误 | 显影单元不良。 | 更换显影单元 C （请参阅第 1-5-14 页）。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7103 | 墨粉传感器 M 错误 | 显影单元不良。 | 更换显影单元 M （请参阅第 1-5-14 页）。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7104 | 墨粉传感器 Y 错误 | 显影单元不良。 | 更换显影单元 Y （请参阅第 1-5-14 页）。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7601 | ID 传感器 1 （前）错误 | ID 传感器不良。 | 更换 ID 传感器 1。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7602 | ID 传感器 2 （后）错误 | ID 传感器不良。 | 更换 ID 传感器 2。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7611 | ID 传感器 （ K）浓度错误 ID 传感器 2 检测到 CTD 为 500 或更低时。 | ID 传感器不良。 | 更换 ID 传感器。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7612 | ID 传感器 （ C）浓度错误 ID 传感器 2 检测到 CTD 为 500 或更低时。 | ID 传感器不良。 | 更换 ID 传感器。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 7613 | ID 传感器 （ M）浓度错误 ID 传感器 2 检测到 CTD 为 500 或更低时。 | ID 传感器不良。 | 更换 ID 传感器。 |
| 电路板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-29
| 7614 | ID 传感器 （ Y）浓度错误 ID 传感器 2 检测到 CTD 为 500 或更低时。 | ID
传感器不良。 电路板不良。 | 更换 ID 传感器。 |
| 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | |||
| 7620 | ID 传感器定时错误 色彩对位校正失败。 | ID
传感器不良。 电路板不良。 | 更换 ID 传感器。 |
| 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | |||
| 7800 | 外部热敏电阻电线破损 外部热敏电阻供应 0.3V 或 以上。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 温度传感器和驱动板 （YC21） |
| 温度传感器不良。 | 更换温度传感器。 | ||
| 7810 | 外部热敏电阻导线短路 外部热敏电阻供应 3V 或 以上。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 温度传感器和驱动板 （YC21） |
| 温度传感器不良。 | 更换温度传感器。 | ||
| 7901 | 感光鼓
K EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓单元（K）和感光鼓连接电路板（YC5） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC9） |
| 感光鼓电路板不良。 | 更换感光鼓单元 K （请参阅 1-5-16）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-30
| 7902 | 感光鼓
C EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓单元（C）和感光鼓连接电路板（YC3） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC9） |
| 感光鼓电路板不良。 | 更换感光鼓单元 C （请参阅 1-5-16）。 | ||
| 7903 | 感光鼓
M EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓单元（M）和感光鼓连接电路板（YC4） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC9） |
| 感光鼓电路板不良。 | 更换感光鼓单元 M （请参阅 1-5-16）。 | ||
| 7904 | 感光鼓
Y EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触不 良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 感光鼓单元（Y）和感光鼓连接电路板（YC2） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC9） |
| 感光鼓电路板不良。 | 更换感光鼓单元 Y （请参阅 1-5-16）。 | ||
| 7911 | 显影单元
K EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 显影单元 （K）和感光鼓连接电路板 （YC9） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 显影电路板不良。 | 更换显影单元 K （请参阅 1-5-14）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-31
| 7912 | 显影单元
C EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 显影单元 （C）和感光鼓连接电路板 （YC7） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 显影电路板不良。 | 更换显影单元 C （请参阅 1-5-14）。 | ||
| 7913 | 显影单元
M EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 显影单元 （M）和感光鼓连接电路板 （YC8） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 显影电路板不良。 | 更换显影单元 M （请参阅 1-5-14）。 | ||
| 7914 | 显影单元
Y EEPROM 错误 读取／写入时设备在 5 ms 或 更长时间内没有响应，而且 该故障连续重复了 5 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 8 次。 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 8 次。 | 接插件端子接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 显影单元 （Y）和感光鼓连接电路板 （YC6） 感光鼓连接电路板和驱动连接电路板 （YC4） 驱动连接电路板和驱动板 （YC12） |
| 显影电路板不良。 | 更换显影单元 Y （请参阅 1-5-14）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-32
| 8030 | 托盘上限检测故障 （装订器） 托盘升降电机提升托盘时， 检测到托盘上限传感器 ON （开启）状态。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 托盘上限传感器和 DF 主控板 （CN5） 纸张表面传感器 1/2 和 DF 主控板 （CN6） |
| 托盘上限传感器、 纸张表面传感器 1/2 不良。 | 更换传感器。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 8040 | 皮带故障
（装订器） 皮带传感器在皮带电磁铁开 启后指定时间内没有开启／ 关闭。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 皮带传感器和 DF 主控板 （CN10） 皮带电磁铁和 DF 主控板 （CN21） |
| 皮带传感器不良。 | 更换皮带传感器。 | ||
| 皮带电磁铁不良。 | 更换皮带电磁铁。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 8140 | 托盘升降电机故障 （装订器） 托盘升降电机运转后 10 秒 内，无法检测到托盘下限传 感器或纸张表面传感器 1/2 开启。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 托盘升降电机和 DF 主控板 （CN12） |
| 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 托盘下限传感器和 DF 主控板 （CN5） 纸张表面传感器 1/2 和 DF 主控板 （CN6） | ||
| 托盘升降电机故障。 | 更换托盘升降电机。 | ||
| 托盘下限传感器、 纸张表面传感器 1/2 不良。 | 更换传感器。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-33
| 8210 | 订书机故障
（装订器） 显示卡纸 7012 或 7023。 | 订书机接插件电缆 不良或接插件接触 不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 |
| 订书机被订书针 卡住。 | 取下订书针盒，检查订书针盒和订书机的装 订部。 | ||
| 订书机破损。 | 更换订书机，然后检查其是否工作正常。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 8320 | 调节电机
2 故障 （装订器） 调节传感器 2 在调节电机 2 开启后指定时间内没有开启 ／关闭。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 调节电机 2 和 DF 主控板 （CN18） 调节传感器 2 和 DF 主控板 （CN7） |
| 调节传感器 2 故障。 | 更换调节传感器 2。 | ||
| 调节电机 2 不良。 | 更换调节电机 2。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 8330 | 调节电机
1 故障 （装订器） 调节传感器 1 在调节电机 1 开启后指定时间内没有开启 ／关闭。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 调节电机 1 和 DF 主控板 （CN18） 调节传感器 1 和 DF 主控板 （CN7） |
| 调节传感器 1 故障。 | 更换调节传感器 1。 | ||
| 调节电机 1 不良。 | 更换调节电机 1。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-34
| 8350 | 辊电机故障
（装订器） 辊传感器在辊电机开启后指 定时间内没有开启／关闭。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 辊电机和 DF 主控板 （CN20） 辊传感器和 DF 主控板 （CN11） |
| 辊传感器不良。 | 更换辊传感器。 | ||
| 辊电机不良。 | 更换辊电机。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 8360 | 滑动电机故障 （装订器） 滑动传感器在滑动电机开启 后指定时间内没有开启／ 关闭。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 滑动电机和 DF 主控板 （CN14） 滑动传感器和 DF 主控板 （CN22） |
| 滑动传感器不良。 | 更换滑动传感器。 | ||
| 滑动电机不良。 | 更换滑动电机。 | ||
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 8460 | EEPROM 故障 （装订器） 无法对 EEPROM 执行读取 或写入操作。 | EEPROM
或 DF 主 控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 |
| 8800 | 装订器通信错误 连续检测到 10 次通信错误。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 驱动板 （YC19）和 DF 中继电路板 （YC2） DF 中继电路板 （YC3）和 DF 主控板 （CN1） |
| DF 主控板不良。 | 更换 DF 主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ-1
1-4-35
| 8830 | 桥接通信错误 （装订器） 连续检测到 10 次通信错误。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 驱动板 （YC19）和 DF 中继电路板 （YC2） DF 中继电路板 （YC4）和桥接电路板 （YC5） |
| 桥接电路板不良。 | 更换桥接电路板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| 8900 | 备份存储器数据故障 （装订 器） 读写数据连续三次不匹配。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 请检查装订器主控板上接插件和主机接插件的 连接以及接插件端子的导通性。必要时进行维 修或者更换。必要时修理或更换。 |
| EEPROM
安装 不当。 | 正确安装 EEPROM。 | ||
| 装订器主控板不良。 | 更换装订器主控板，然后检查其是否工作正常。 | ||
| 9000 | 送稿器通信错误 连续检测到 10 次通信错误。 | 接插件电缆不良或 接插件接触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 送稿器主控板和驱动板 （YC18） |
| 送稿器主控板不良。 | 更换送稿器主控板，然后检查是否工作正常 （请参阅第 1-5-29 页）。 | ||
| 9060 | 送稿器
EEPROM 错误 写入数据和读取数据不匹配 故障连续发生 3 次。 2 个位置的读取数据不匹配故 障连续发生 3 次。 | 送稿器主控板不良。 | 更换送稿器主控板，然后检查是否工作正常 （请参阅第 1-5-29 页）。 |
| 设备 EEPROM 损坏。 | 请联络售后服务部门。 | ||
| 9500 | 请联络售后服务部门。 | ||
| 9510 | |||
| 9520 | |||
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-36
| F000 | 主控板–操作面板电路板通 信错误 | 主控板不良。 | 关闭／开启电源开关以重新启动机器。如果错 误没有解决，更换主控板 （请参阅第 1-5-31 页）。 |
| 操作面板电路板 不良。 | 更换操作面板电路板，并检查其是否工作 正常。 | ||
| F010 | 主控板校验和错误 | 主控板不良。 | 关闭／开启电源开关以重新启动机器。如果 错误没有解决，更换主控板 （请参阅第 1-5- 31 页）。 |
| F011 | |||
| F012 | |||
| F013 | |||
| F040 | 主控板–打印驱动通信错误 | 主控板不良。 | 关闭／开启电源开关以重新启动机器。如果 错误没有解决，更换主控板 （请参阅第 1-5- 31 页）。 |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，然后检查是否工作正常 （请参 阅第 1-5-32 页）。 | ||
| F050 | 打印驱动 ROM 校验和错误 | 驱动板不良。 | 关闭／开启电源开关以重新启动机器。如果 错误没有解决，更换驱动板 （请参阅第 1-5- 32 页）。 |
| 代码 | 内容 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
2MY/2MZ
1-4-37
1-4-3 图像质量问题
如果导致故障的部件没有被指定为维修部件，请更换包含该部件的组件。
(1) 无图像 （全白） (2) 无图像 （全黑） (3) 图像太淡 (4) 背景着色 (5) 出现白色竖线
请参阅第 1-4-38 页 请参阅第 1-4-38 页 请参阅第 1-4-39 页 请参阅第 1-4-39 页 请参阅第 1-4-39 页
(6) 出现黑色竖线 (7) 出现横线 (8) 复印图像的一侧
比另一侧浓
(9) 出现脏点 (10)图像模糊
请参阅第 1-4-40 页 请参阅第 1-4-40 页 请参阅第 1-4-40 页 请参阅第 1-4-41 页 请参阅第 1-4-41 页
(11)图像前端始终
未与原稿对齐
(12)图像前端稍微
与原稿不对齐
(13)纸张褶皱 (14)出现偏差 (15)部分图像丢失
请参阅第 1-4-41 页 请参阅第 1-4-41 页 请参阅第 1-4-42 页 请参阅第 1-4-42 页 请参阅第 1-4-42 页
(16)定影效果不佳 (17) 图像模糊 (18) 图像中心与原
稿中心未对齐
请参阅第 1-4-42 页 请参阅第 1-4-43 页 请参阅第 1-4-43 页
2MY/2MZ
1-4-38
(1) 无图像 （全白）
(2) 无图像 （全黑）
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 转印偏压输 出不良。 | 接插件电缆不良或接插件接 触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 高压电路板和驱动板 （YC15） 副高压电路板和驱动板 （YC13） |
| 高压电路板不良。 | 更换高压电路板。 | |
| 副高压电路板不良。 | 更换副高压电路板。 | |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板 （请参阅第 1-5-32 页）。 | |
| 显影偏压输 出不良。 | 接插件电缆不良或接插件接 触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如有必要，请更换电缆。 高压电路板和驱动板 （YC15） |
| 高压电路板不良。 | 更换高压电路板。 | |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板 （请参阅第 1-5-32 页）。 | |
| 无 LSU 激 光输出。 | 激光扫描仪单元不良。 | 更换激光扫描仪单元 （请参阅第 1-5-20 页）。 |
| 主控板不良。 | 更换主控板 （请参阅第 1-5-31 页）。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 无主充电。 | 接插件电缆不良或接插件接 触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 高压电路板和驱动板 （YC15） |
| 充电辊单元不良。 | 更换充电辊单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 高压电路板不良。 | 更换高压电路板。 | |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板 （请参阅第 1-5-32 页）。 | |
| 曝光灯 不亮。 | 接插件电缆不良或接插件接 触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 LED 电路板和主控板 （YC112） CCD 电路板和主控板 （YC113） |
| CCD 电路板不良。 | 更换图像扫描仪单元 （请参阅第 1-5-21 页）。 | |
| 主控板不良。 | 更换主控板 （请参阅第 1-5-31 页）。 |
2MY/2MZ
1-4-39
(3) 图像太淡
(4) 背景着色
(5) 出现白色竖线
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 转印充电器 输出不良。 | 接插件电缆不良或接插件接 触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 高压电路板和驱动板 （YC15） 副高压电路板和驱动板 （YC13） |
| 高压电路板不良。 | 更换高压电路板 （请参阅第 1-5-36 页）。 | |
| 副高压电路板不良。 | 更换副高压电路板 （请参阅第 1-5-36 页）。 | |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板 （请参阅第 1-5-32 页）。 | |
| 墨粉不足。 | 如果显示要求补充墨粉的信息，请更换墨粉盒。 | |
| 墨粉老化。 | 执行感光鼓清洁操作。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 主充电器输 出不良。 | 接插件电缆不良或接插件接 触不良。 | 重新插入接插件。同时检查接插件电缆的导通 性。如果不导通，请更换电缆。 高压电路板和驱动板 （YC15） |
| 高压电路板不良。 | 更换高压电路板。 | |
| 驱动板不良。 | 更换驱动板 （请参阅第 1-5-32 页）。 | |
| 墨粉老化。 | 执行感光鼓清洁操作。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 显影单元中有异物。 | 请检查形成的磁刷是否均匀。如果存在任何异物，请更换 显影单元 （请参阅第 1-5-14 页）。 | |
| 遮光板变脏。 | 清洁遮光板。 | |
| 转印带有残留物。 | 清洁转印带。如果中间转印单元严重脏污，请更换中间转 印单元 （请参阅第 1-5-17 页）。 | |
| 转印辊有残留物。 | 清洁转印辊。如果转印辊单元严重脏污，请更换转印辊单 元 （请参阅第 1-5-17 页）。 | |
| LSU 防尘玻璃变脏。 | 执行 LSU 防尘玻璃清洁。 |
2MY/2MZ
1-4-40
(6) 出现黑色竖线
(7) 出现横线
(8) 复印图像的一侧比另一侧浓
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 稿台玻璃变脏。 | 清洁稿台玻璃。 | |
| 窄缝玻璃变脏。 | 清洁窄缝玻璃。 | |
| 感光鼓脏污或破损。 | 执行感光鼓清洁操作。 感光鼓破损。更换感光鼓单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 感光鼓单元内的清洁刮板变形 或磨损。 | 更换感光鼓单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 转印带不良。 | 更换中间转印单元 （请参阅第 1-5-17 页）。 | |
| 转印辊不良。 | 更换转印辊单元 （请参阅第 1-5-17 页）。 | |
| 扫描仪反光镜变脏。 | 清洁扫描仪反光镜。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 感光鼓脏污或破损。 | 执行感光鼓清洁操作。 感光鼓破损。更换感光鼓单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 显影部变脏。 | 清洁显影部中沾染上墨粉的所有部件。 | |
| 感光鼓单元的接地端子接触 不良。 | 检查感光鼓单元的安装。若其无法正常工作，则予以更换 （请参阅第 1-5-16 页）。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 曝光灯不良。 | 更换 LED 电路板 （请参阅第 1-5-24 页）。 |
2MY/2MZ
1-4-41
(9) 出现脏点
(10) 图像模糊
(11) 图像前端始终未与原稿对齐
(12) 图像前端稍微与原稿不对齐
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 稿台玻璃变脏。 | 清洁稿台玻璃。 | |
| 感光鼓脏污或破损。 | 执行感光鼓清洁操作。 感光鼓破损。更换感光鼓单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 感光鼓单元内的清洁刮板变形 或磨损。 | 更换感光鼓单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 显影辊破损。 | 更换显影单元 （请参阅第 1-5-14 页）。 | |
| 热辊和压辊脏污。 | 清洁热辊和压辊。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 扫描架在移动中抖动。 | 请检查在扫描仪前后导轨上是否有异物。如果有异物，请 清除。 | |
| 压辊变形。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | |
| 纸张传输部驱动故障。 | 请检查齿轮和皮带，如有必要，请对其进行润滑。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 前端对位调节不当。 | 执行保养项目 U034，重新调节前端对位 （请参阅第 1-3- 24 页）。 | |
| 扫描仪前端对位调节不当。 | 执行保养项目 U066，重新调节扫描仪前端对位 （请参阅 第 1-3-33 页）。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 供纸离合器、对位离合器或双 面离合器无法正常工作。 | 检查离合器的安装。若其无法正常工作，则予以更换。 |
2MY/2MZ
1-4-42
(13) 纸张褶皱
(14) 图像偏移
(15) 部分图像丢失
(16) 定影效果不佳
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 纸张卷曲。 | 检查纸张存放状况。 | |
| 纸张受潮。 | 检查纸张存放状况。 | |
| 压力弹簧不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 感光鼓单元内的清洁刮板变形 或磨损。 | 更换感光鼓单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 定影单元不良。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | |
| 纸张类型错误。 | 请检查纸张是否符合规格。更换纸张。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 纸张受潮。 | 检查纸张存放状况。 | |
| 纸张折皱。 | 请更换纸张。 | |
| 感光鼓结露。 | 执行感光鼓清洁操作。 | |
| 感光鼓脏污或破损。 | 执行感光鼓清洁操作。 感光鼓破损。更换感光鼓单元 （请参阅第 1-5-16 页）。 | |
| 转印带变脏。 | 清洁转印带。如果中间转印单元严重脏污，请更换中间转 印单元 （请参阅第 1-5-17 页）。 | |
| 转印辊变脏。 | 清洁转印辊。如果转印辊单元严重脏污，请更换转印辊单 元 （请参阅第 1-5-17 页）。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 纸张类型错误。 | 请检查纸张是否合乎规格，更换纸张。 | |
| 热辊或压辊破损。 | 更换定影单元 （请参阅第 1-5-18 页）。 | |
| 压力弹簧不良。 | ||
| 定影加热灯不良。 |
2MY/2MZ
1-4-43
(17) 图像模糊
(18) 图像中心与原稿中心未对齐
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 图像扫描单元不良。 | 更换图像扫描单元 （请参阅第 1-5-21 页）。 | |
| 感光鼓结露。 | 执行感光鼓清洁操作。 |
| 打印示例 | 原因 | 检查步骤／解决措施 |
| 图像中线调节不当。 | 执行保养项目 U034，重新调节图像打印中心线 （请参阅 第 1-3-25 页）。 | |
| 扫描仪中线调节不当。 | 执行保养项目 U067，重新调节扫描仪前端对位 （请参阅 第 1-3-34 页）。 | |
| 原稿未正确放置。 | 请正确放置原稿。 |
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