报告页|计数器：京瓷km-2550 黑白数码复印机 【附进入维修模式 错误代码 载体初始化方法】 二〇一七年十二月十八日
2018-01-26
报告页|计数器：京瓷km-2550
黑白数码复印机 【附进入维修模式 错误代码 载体初始化方法】 二〇一七年十二月十八日
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法 打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 进入维修模式 错误代码 故障代码
*: 选购件。
2FT
1-5-4
*: 选购件。
2FT
1-5-5
*: 选购件。
2FT
1-5-6
*: 选购件。
2FT
1-5-7
(3) 卡纸
2FT
1-5-8
*: 选购件。
2FT
1-5-9
*: 选购件。
2FT
1-5-10
*: 选购件。
2FT
1-5-11
*: 选购件。
2FT
1-5-12
*: 选购件。
2FT
1-5-13
*: 选购件。
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1-5-14
*: 选购件。
2FT
1-5-15
*: 选购件。
2FT
1-5-16
*: 选购件。
2FT
1-5-17
1-5-2 自诊断
(1) 自诊断功能
本机具备自诊断功能。当机器检测到故障时，复印不能执行。而“C”和 0030 与 8210 之间的某个数字会交替出现，以表
明故障性质。
同时还会显示一条信息，要求用户执行维修呼叫。
解决问题后，通过关闭和打开电源开关可以重设自诊断功能。
• 系统错误列表
在检测到由于某个原因造成的意外错误时，机器将显示系统错误。在系统错误显示之后，通过关闭电源开关后再打开可将该
错误清除。但是，若连续检测到错误，则请执行表 1-5-1 中所示的操作步骤。若系统错误反复出现，则可能已经发生故障。
请检测 C 呼叫的详情，以采取正确的措施。
表 1-5-1 系统错误列表
• 部分操作控制
若检测到以下任意一种维修呼叫，则部分操作控制将被启动。在采取针对故障原因的措施之后，请运行保养项目 U906 以
重设部分操作控制。
*: 选购件。
*: 选购件。
2FT-1
1-5-18
(2) 自诊断代码
*: 选购件。
2FT-1
1-5-19
*: 选购件。
2FT-1
1-5-20
*: 选购件。
2FT-1
1-5-21
*: 选购件。
2FT-1
1-5-22
2FT-1
1-5-23
2FT-1
1-5-24
*: 选购件。
2FT-1
1-5-25
*: 选购件。
2FT
1-5-26
1-5-3 成像问题
(1) 无图像出现（全白）。
参见 1-5-27 页
(2) 无图像出现（全黑）。
参见 1-5-27 页
(3) 图像太淡。
参见 1-5-28 页
(4) 可见底色。
参见 1-5-28 页
(5) 白线呈纵向出现。
参见 1-5-28 页
(6) 黑线呈纵向出现。
参见 1-5-29 页
(7) 黑线呈横向出现。
参见 1-5-29 页
(8) 复印图像的一侧比另一
侧浓。
参见 1-5-29 页
(9) 图像上出现黑点。
参见 1-5-30 页
(10)图像模糊。
参见 1-5-30 页
(11)图像前端始终未与原稿
对齐。
参见 1-5-30 页
(12)图像前端偶尔未与原稿
对齐。
参见 1-5-31 页
(13)纸张折皱。
参见 1-5-31 页
(14)发生偏移。
参见 1-5-31 页
(15)图像部分缺损。
参见 1-5-32 页
(16)定影不佳。
参见 1-5-32 页
(17)图像焦点未对准。
参见 1-5-32 页
(18)图像中心与原稿中心未
对齐。
参见 1-5-33 页
2FT
1-5-27
原因
1. 无转印充电。
2. 无 LSU 激光输出。
3. 无显影偏压输出。
(1) 无图像出现
（全白）。
(2) 无图像出现
（全黑）。
原因
1. 无主充电。
2. 曝光灯不亮。
2FT
1-5-28
(3) 图像太淡。 原因
1. 墨粉不足。
2. 转印电压未正确输出。
3. 主充电器电极丝变脏。
4. 主充电器栅网变脏。
(4) 可见底色。 原因
1. 显影偏压不当。
2. 主充电器电极丝变脏。
(5) 白线呈纵向出现。 原因
1. 主充电器电极丝变脏。
2. 显影单元中有异物。
3. 遮光板变脏。
2FT
1-5-29
(6) 黑线呈纵向出现。 原因
1. 稿台玻璃变脏。
2. 感光鼓变脏或破损。
3. 扫描反光镜变脏。
4. 主充电器电极丝变脏。
(7) 黑线呈横向出现。 原因
1. 稿台玻璃变脏。
2. 感光鼓变脏或破损。
3. 扫描反光镜变脏。
4. 遮光板变脏。
5. 主充电器座漏电。
(8) 复印图像的一侧比另
一侧浓。
原因
1. 主充电器电极丝变脏。
2. 曝光灯不良。
2FT
1-5-30
(9) 图像上出现黑点。 原因
1. 感光鼓变脏或破损。
2. 稿台玻璃变脏。
3. 清洁刮板变形或磨损。
4. 感光鼓分离爪变脏。
5. 热辊分离爪变脏。
(10)图像模糊。 原因
1. 扫描架移动不稳定。
2. 压辊变形。
3. 纸张传输部驱动故障。
(11)图像前端始终未与原
稿对齐。
原因
1. 前端对位调节不当。
2. 扫描前端对位调节不当。
2FT
1-5-31
(12)图像前端偶尔未与原
稿对齐。
原因
1. 预搓纸离合器、手送预搓纸电磁铁或对位辊电机
安装或操作不正确。
(13)纸张折皱。 原因
1. 纸张卷曲。
2. 纸张受潮。
3. 压力弹簧不良。
4. 分离不良。
5. 分离电极变脏。
(14)发生偏移。 原因
1. 清洁刮板不良。
2. 定影部不良。
2FT
1-5-32
(15)图像部分缺损。 原因
1. 纸张受潮。
2. 纸张折皱。
3. 感光鼓变脏或破损。
4. 转印辊变脏。
(16)定影不佳。 原因
1. 纸张错误。
2. 压力弹簧不良。
3. 压辊破损。
4. 定影加热器不良。
(17)图像焦点未对准。 原因
1. 图像扫描装置不良。
2. 感光鼓结露。
2FT
1-5-33
(18)图像中心与原稿中心未
对齐。
原因
1. 图像打印的中线调节不当。
2. 扫描组件中线调节不当。
3. 原稿放置不当。
2FT
1-5-34
1-5-4 电气故障
2FT
1-5-35
2FT
1-5-36
2FT
1-5-37
2FT
1-5-38
2FT
1-5-39
1-5-5 机械故障
2FT
1-5-40
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法 打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 进入维修模式 错误代码 故障代码
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1、操作面板
机器部件图解
1】手机版-点下面直接打开 ；2】电脑版-复制下面的链接到电脑浏览器地址栏可以直接下载
使用手册
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京瓷km-2550 黑白数码复印机维修手册
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2、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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3、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
(6) 检查总计数器与打印计数器报告
检查复印件的总计数等以及打印计数器报告信息。
1. 选择 [检查计数器]，然后按确认键。
2. 选择 [输出计数] 或 [扫描计数]，然后按确认
键。
3. 选择 [结束]，然后按确认键。
4. 选择 [打印计数器报告]，然后按确认键打印计
数器报告。
(7) 打印状态报告
打印下列状态报告之一。
1. 选择 [打印报告]，然后按确认键。
2. 选择要打印的报告，然后按确认键。
[复印报告]
[机器报告]
[墨粉覆盖率报告]
所选的状态报告即打印。
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4、进入维修模式方法 载体初始化方法
2、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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3、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
(6) 检查总计数器与打印计数器报告
检查复印件的总计数等以及打印计数器报告信息。
1. 选择 [检查计数器]，然后按确认键。
2. 选择 [输出计数] 或 [扫描计数]，然后按确认
键。
3. 选择 [结束]，然后按确认键。
4. 选择 [打印计数器报告]，然后按确认键打印计
数器报告。
(7) 打印状态报告
打印下列状态报告之一。
1. 选择 [打印报告]，然后按确认键。
2. 选择要打印的报告，然后按确认键。
[复印报告]
[机器报告]
[墨粉覆盖率报告]
所选的状态报告即打印。
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4、进入维修模式方法 载体初始化方法
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5、错误代码大全
5、错误代码大全
| 部分 | 卡纸代码 | 说明 | 条件 |
| 系统 | 不供纸 | 当电源开关打开时，机器检测到对位开关（RSW）、出纸开关 （ESW）或换向供纸开关（FSSW）启动。 | 00 |
| 供纸部 | 手送纸盘不供纸 | 手送预搓纸电磁铁（BYPPFSOL）打开后 1323 毫秒内对位 开关（RSW）不打开；该电磁铁随即连续关闭 1 秒后再次打 开，但是开关再次未能在 1323 毫秒内打开。 | 10 |
| 纸张传输部 | 手送纸盘中有多页纸张 | 对位开关（RSW）打开后
4976 毫秒内对位开关（RSW）不 关闭。 | 20 |
| 盖板打开卡纸 | 复印期间检测到盖板处于打开状态。 | 04 | |
| 对位搓纸超时 | 机器等待对位搓纸超过 30 秒。 | 05 | |
| 纸盒 1（纸盒）不供纸 | 预搓纸离合器（PFCL）打开后
1126 毫秒内对位开关（RSW） 不打开；该离合器随即连续关闭 1 秒后再次打开，但是开关再 次未能在 1126 毫秒内打开。 | 11 | |
| 纸盒
2（第一供纸盒）不 供纸 | 纸盒预搓纸离合器
1（DPFCL1）打开后 2189 毫秒内对位开 关（RSW）不打开；该离合器随即连续关闭 1 秒后再次打开， 但是开关再次未能在 2189 毫秒内打开。 | 12 | |
| 纸盒
3*（第二供纸盒）不 供纸 | 纸盒预搓纸离合器
2（DPFCL2）*打开后 1961 毫秒内纸盒供 纸开关 1（DFSW1）不打开；该离合器随即连续关闭 1 秒后 再次打开，但是开关再次未能在 1961 毫秒内打开。 | 13 | |
| 纸盒
4*（第三供纸盒）不 供纸 | 纸盒预搓纸离合器
3（DPFCL3）打开后 1961 毫秒内纸盒供 纸开关 2（DFSW2）*不打开；该离合器随即连续关闭 1 秒后 再次打开，但是开关再次未能在 1961 毫秒内打开。 | 14 | |
| 垂直纸张传输 1 中卡纸 | 纸盒供纸开关
1（DFSW1）打开后 1843 毫秒内对位开关 （RSW）不打开。 | 15 | |
| 垂直纸张传输 2 中卡纸 | 纸盒供纸开关
2（DFSW2）*打开后 1614 毫秒内纸盒供纸开 关 1（DFSW1）不打开。 | 16 | |
| 纸盒
1（纸盒）中有多页纸 张 | 对位开关（RSW）打开后
4976 毫秒内对位开关（RSW）不 关闭。 | 21 | |
| 纸盒供纸开关
2（DFSW2）*打开后 1614 毫秒内纸盒供纸开 关 1（DFSW1）不关闭。 | |||
| 纸盒供纸开关
2（DFSW2）*关闭后 1614 毫秒内纸盒供纸开 关 1（DFSW1）不关闭。 | |||
| 手送预搓纸电磁铁（BYPPFSOL）打开后 1323 毫秒内对位 开关（RSW）不关闭。 | |||
| 预搓纸离合器（PFCL）打开后
1126 毫秒内对位开关（RSW） 不关闭。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-4
| 部分 | 卡纸代码 | 说明 | 条件 |
| 纸张传输部 | 22 | 纸盒 2
中有多页纸（第一 供纸盒） | 对位开关（RSW）打开后
4976 毫秒内对位开关（RSW）不 关闭。 |
| 转印部 | 30 | 对位／转印部中卡纸 | 纸盒供纸开关
1（DFSW1）打开后 1843 毫秒内对位开关 （RSW）不关闭。 |
| 定影部 | 40 | 定影部中卡纸（手送纸盘 供纸） | 对位辊电机（RM）打开后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 打开。 |
| 出纸部 | 50 | 出纸部中卡纸 | 对位开关（RSW）关闭后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 关闭。 |
| 23 | 纸盒
3*（第二供纸盒）中 有多页纸张 | 纸盒供纸开关
1（DFSW1）打开后 4976 毫秒内纸盒供纸开关 1（DFSW1）不关闭。 | |
| 24 | 纸盒
4*（第三供纸盒）中 有多页纸张 | 纸盒供纸开关
2（DFSW2）*打开后 4976 毫秒内纸盒供纸开 关 2（DFSW2）*不关闭。 | |
| 41 | 定影部中卡纸（纸盒供 纸） | 对位辊电机（RM）打开后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 打开。 | |
| 42 | 定影部中卡纸（第一供纸 盒供纸） | 对位辊电机（RM）打开后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 打开。 | |
| 43 | 定影部中卡纸（第二供纸 盒*供纸） | 对位辊电机（RM）打开后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 打开。 | |
| 44 | 定影部中卡纸（第三供纸 盒*供纸） | 对位辊电机（RM）打开后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 打开。 | |
| 45 | 定影部中卡纸（双面部*供 纸） | 对位辊电机（RM）打开后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 打开。 | |
| 51 | 作业分离器*中卡纸 | 换向供纸开关（FSSW）打开后
1614 毫秒内作业分离器出纸 开关（JBESW）*不打开。 | |
| 纸盒预搓纸离合器 1
（DPFCL1）打开后 2189 毫秒内对位开 关（RSW）不关闭。 | |||
| 纸盒预搓纸离合器
2（DPFCL2）*打开后 1961 毫秒内纸盒供 纸开关 1（DFSW1）不关闭。 | |||
| 纸盒预搓纸离合器
3（DPFCL3）*打开后 1961 毫秒内纸盒供 纸开关 2（DFSW2）*不关闭。 | |||
| 纸盒供纸开关
1（DFSW1）关闭后 1843 毫秒内对位开关 （RSW）不关闭。 | |||
| 双面纸张传输开关（DUPPCSW1）*打开后 1386 毫秒内对位 开关（RSW）不关闭。 | |||
| 对位辊电机（RM）打开后
2378 毫秒内出纸开关（ESW）不 打开。 | |||
| 换向供纸开关（FSSW）关闭后
1614 毫秒内作业分离器出纸 开关（JBESW）*不关闭。 | |||
| 换向供纸开关（FSSW）关闭后
1614
毫秒内作业分离器出纸 开关（JBESW）*不关闭。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-5
| 部分 | 卡纸代码 | 说明 | 条件 |
| 换向供纸部 | 52 | 换向供纸部中卡纸（手送 纸盘供纸） | 换向供纸开关（FSSW）打开后
4976 毫秒内换向供纸开关 （FSSW）不打开。 |
| 双面部 | 60 | 双面纸张传输部中卡纸* | 换向供纸开关（FSSW）打开后
2583 毫秒内双面纸张传输开 关（DUPPCSW）*不关闭。 |
| 53 | 换向供纸部中卡纸（纸盒 供纸） | 换向供纸开关（FSSW）打开后
4976 毫秒内换向供纸开关 （FSSW）不打开。 | |
| 54 | 换向供纸部中卡纸（第一 供纸盒供纸） | 换向供纸开关（FSSW）打开后
4976 毫秒内换向供纸开关 （FSSW）不打开。 | |
| 55 | 换向供纸部中卡纸（第二 供纸盒*供纸） | 换向供纸开关（FSSW）打开后
4976 毫秒内换向供纸开关 （FSSW）不打开。 | |
| 56 | 换向供纸部中卡纸（第三 供纸盒*供纸） | 换向供纸开关（FSSW）打开后
4976 毫秒内换向供纸开关 （FSSW）不打开。 | |
| 57 | 换向供纸部中卡纸（双面 部*供纸） | 换向供纸开关（FSSW）打开后
4976 毫秒内换向供纸开关 （FSSW）不打开。 | |
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不关闭。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不打开。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不关闭。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不打开。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不关闭。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不打开。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不关闭。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不打开。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不关闭。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不打开。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不关闭。 | |||
| 纸张换向后 1205 毫秒内换向供纸开关（FSSW）不打开。 | |||
| 换向供纸开关（FSSW）打开后
2583 毫秒内双面纸张传输开 关（DUPPCSW）*不打开。 | |||
| 换向供纸开关（FSSW）关闭后
2583
毫秒内双面纸张传输开 关（DUPPCSW）*不关闭。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-6
| 部分 | 卡纸代码 | 说明 | 条件 |
| 双面部 | 61 | 双面出纸部中卡纸* | 双面纸张传输开关（DUPPCSW）*打开后 1386 毫秒内对位 开关（RSW）不打开。 |
| 送稿器 | 70 | 无原稿供纸* | 单面或双面原稿模式下进行第二张原稿预搓纸时，即使重试操 作五次，也不执行原稿预搓纸。 |
| 装订器 | 80 | 装订器与多功能打印机*之 间卡纸 | 多功能打印机输出请求出纸的信号后
1200 毫秒内纸张传输开 关（PCSW）*不打开。 |
| 71 | 原稿在原稿传输部
1*中卡 纸 | 单面或双面原稿模式下进行原稿对位搓纸时，原稿传输电机 （OCM）*打开后 6500 毫秒内送稿器定时开关（DPTSW）* 不关闭。 | |
| 72 | 原稿尺寸错误卡纸* | 单面或双面原稿模式下进行原稿对位搓纸时，原稿传输电机 （OCM）*打开后 750 毫秒内送稿器定时开关（DPTSW）* 不关闭。 | |
| 73 | 原稿在原稿传输部
2*中卡 纸 | 双面原稿模式下扫描背面或原稿翻面准备出纸时，原稿传输电 机（OCM）*打开后 6500 毫秒内送稿器定时开关（DPTSW） *不关闭。 | |
| 74 | 原稿在原稿传输部
3*中卡 纸 | 双面原稿模式下扫描背面或原稿翻面准备出纸时，原稿传输电 机（OCM）*打开后 750 毫秒内送稿器定时开关（DPTSW） *不打开。 | |
| 75 | 原稿在原稿换向部*中卡纸 | 双面原稿模式下进行原稿换向操作时，原稿传输电机（OCM） *打开后 1300 毫秒内原稿换向开关（OSBSW）*不打开。 | |
| 81 | 进纸卡纸* | 在从多功能打印机进纸过程中，纸张传输开关（PCSW）*打开 后 1543 或 2740 毫秒（取决于纸张尺寸）内纸张传输开关 （PCSW）*不关闭。 | |
| 83 | 批量出纸
1*的纸张传输过 程中卡纸 | 在排出纸叠时，纸张传输电机（PCM）*打开后 1252
毫秒内 纸张传输开关（PCSW）*不打开。 | |
| 84 | 批量出纸
2*的纸张传输过 程中卡纸 | 在排出纸叠时，纸张传输电机（PCM）*打开后 1780 至
2512 毫秒（取决于纸张尺寸）内纸张传输开关（PCSW）*不关闭。 | |
| 双面纸张传输开关（DUPPCSW）*关闭后 1386
毫秒内对位 开关（RSW）不关闭。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-7
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (1) 电源开关一打开，即 显示供纸盒、纸张传 输部或出纸部卡纸。 卡纸代码 00 | 复印纸被部分撕脱后卡在对 位开关、出纸传感器或换向 供纸开关附近。 | 目视检查，若有被卡纸张请取出。 |
| (2) 复印期间显示供纸部 卡纸（手送纸盘不供 纸）。 卡纸代码 10 | 手送纸盘中的纸张严重卷 曲。 | 请更换纸张。 |
| (3) 复印期间显示供纸部 卡纸（纸盒 1 不供 纸）。 卡纸代码 11 | 纸盒中的纸张严重卷曲。 | 请更换纸张。 |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 出纸开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭出纸开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换出纸开关。 | |
| 换向供纸开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭换向供纸开关。若相应开 关的指示灯未亮起，请更换换向供纸开关。 | |
| 检查手送供纸搓纸轮是否变 形。 | 目视检查，并更换变形的皮带轮。 | |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 检查手送预搓纸电磁铁是否 有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使手送预搓纸电磁铁打开及关闭。检 查其状态，如有必要请修理。 | |
| 手送预搓纸电磁铁出现电气 故障。 | 请检查（参见 1-5-36 页）。 | |
| 检查供纸搓纸轮、分离轮或 预搓纸轮是否变形。 | 目视检查，并更换变形的皮带轮。 | |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 检查预搓纸离合器是否有故 障。 | 运行保养项目
U032，并选择使预搓纸离合器打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 | |
| 预搓纸离合器出现电气故 障。 | 请检查（参见 1-5-35 页）。 |
(3) 卡纸
2FT
1-5-8
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (4) 复印期间显示供纸部 卡纸（纸盒 2 不供 纸）。 卡纸代码 12 | 第一供纸盒中的纸张严重卷 曲。 | 请更换纸张。 |
| (5) 复印期间显示供纸部 卡纸（纸盒 3 不供 纸）。 卡纸代码 13 | 第二供纸盒*中的纸张严重 卷曲。 | 请更换纸张。 |
| (6) 复印期间显示供纸部 卡纸（纸盒 4 不供 纸）。 卡纸代码 14 | 第三供纸盒*中的纸张严重 卷曲。 | 请更换纸张。 |
| 检查第一供纸盒的供纸搓纸 轮、分离轮或预搓纸轮是否 变形。 | 目视检查，并更换变形的皮带轮。 | |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器 1
是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 1 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器 1
出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 检查第二供纸盒*的供纸搓 纸轮、分离轮或预搓纸轮是 否变形。 | 目视检查，并更换变形的皮带轮。 | |
| 纸盒供纸开关 1
致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 1
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 纸盒供纸开关 1 不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 1。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器
2*是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 2 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器
2*出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 检查第三供纸盒*的供纸搓 纸轮、分离轮或预搓纸轮是 否变形。 | 目视检查，并更换变形的皮带轮。 | |
| 纸盒供纸开关
2*致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 2
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 2。 | |
| 纸盒供纸开关 2*不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 2。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 2。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-9
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (6) 复印期间显示供纸部 卡纸（纸盒 4 不供 纸）。 卡纸代码 14 | 检查纸盒预搓纸离合器
3*是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 3 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 |
| (7) 复印期间显示供纸部 卡纸（垂直纸张传输 1 中卡纸）。 卡纸代码 15 | 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 |
| 纸盒预搓纸离合器
3*出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 纸盒供纸开关 1
致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 1
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 纸盒供纸开关 1 不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 1。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 纸盒供纸开关
2*致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 2
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 2。 | |
| 纸盒供纸开关 2*不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 2。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 2。 | |
| 检查预搓纸离合器是否有故 障。 | 运行保养项目
U032，并选择使预搓纸离合器打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 | |
| 预搓纸离合器出现电气故 障。 | 请检查（参见 1-5-35 页）。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器 1
是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 1 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器 1
出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器
2*是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 2 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器
2*出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器
3*是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 3 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器
3*出现电 气故障。 | 请检查。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-10
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (8) 复印期间显示供纸部 卡纸（垂直纸张传输 2 中卡纸）。 卡纸代码 16 | 纸盒供纸开关 1
致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 1
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 1。 |
| (9) 复印期间显示纸张传 输部卡纸（手送纸盘 中有多页纸张）。 卡纸代码 20 | 沿着纸张传输路径的导板变 形。 | 如有必要，请对其进行修理或更换。 |
| (10) 复印期间显示纸张传 输部卡纸（纸盒 1 中 有多页纸张）。 卡纸代码 21 | 沿着纸张传输路径的导板变 形。 | 如有必要，请对其进行修理或更换。 |
| 纸盒供纸开关 1 不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 1。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 纸盒供纸开关
2*致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 2
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 2。 | |
| 纸盒供纸开关 2*不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 2。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 2。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器 1
是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 1 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器 1
出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器
2*是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 2 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器
2*出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 检查手送预搓纸电磁铁是否 有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使手送预搓纸电磁铁打开及关闭。检 查其状态，如有必要请修理。 | |
| 手送预搓纸电磁铁出现电气 故障。 | 请检查（参见 1-5-36 页）。 | |
| 检查左右对位辊是否相互接 触。 | 目视检查，并在必要时修理。 | |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 检查预搓纸离合器是否有故 障。 | 运行保养项目
U032，并选择使预搓纸离合器打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-11
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (10) 复印期间显示纸张传 输部卡纸（纸盒 1 中 有多页纸张）。 卡纸代码 21 | 预搓纸离合器出现电气故 障。 | 请检查（参见 1-5-35 页）。 |
| (11) 复印期间显示纸张传 输部卡纸（纸盒 2 中 有多页纸张）。 卡纸代码 22 | 沿着纸张传输路径的导板变 形。 | 如有必要，请对其进行修理或更换。 |
| (12) 复印期间显示纸张传 输部卡纸（纸盒 3 中 有多页纸张）。 卡纸代码 23 | 沿着纸张传输路径的导板变 形。 | 如有必要，请对其进行修理或更换。 |
| (13) 复印期间显示纸张传 输部卡纸（纸盒 4 中 有多页纸张）。 卡纸代码 24 | 沿着纸张传输路径的导板变 形。 | 如有必要，请对其进行修理或更换。 |
| 检查左右对位辊是否相互接 触。 | 目视检查，并在必要时修理。 | |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器 1
是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 1 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器 1
出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 检查左右对位辊是否相互接 触。 | 目视检查，并在必要时修理。 | |
| 纸盒供纸开关 1
致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 1
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 纸盒供纸开关 1 不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 1。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器
2*是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 2 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器
2*出现电 气故障。 | 请检查。 | |
| 纸盒供纸开关
2*致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 2
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 2。 | |
| 纸盒供纸开关 2*不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 2。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 2。 | |
| 检查纸盒预搓纸离合器
3*是 否有故障。 | 运行保养项目
U032，并选择使纸盒预搓纸离合器 3 打开及关闭。 检查其状态，如有必要请修理。 | |
| 纸盒预搓纸离合器
3*出现电 气故障。 | 请检查。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-12
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (14) 复印期间显示转印部 卡纸（对位／转印部 中卡纸）。 卡纸代码 30 | 沿着纸张传输路径的导板变 形。 | 如有必要，请对其进行修理或更换。 |
| (15) 复印期间显示定影部 卡纸（定影部中卡 纸）。 卡纸代码 40、41、 42、43、44、45 | 检查定影单元前导板是否变 形。 | 如有必要，请对其进行修理或更换。 |
| (16) 复印期间显示出纸部 卡纸（出纸部中卡 纸）。 卡纸代码 50 | 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若其致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 纸盒供纸开关 1
致动器损 坏。 | 目视检查，若纸盒供纸开关 1
致动器损坏，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 纸盒供纸开关 1 不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭纸盒供纸开关 1。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换纸盒供纸开关 1。 | |
| 双面纸张传输开关*的致动 器损坏。 | 目视检查，若双面纸张传输开关致动器损坏，请更换双面纸张传输 开关。 | |
| 双面纸张传输开关*不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭双面纸张传输开关。若相 应开关的指示灯未亮起，请更换双面纸张传输开关。 | |
| 检查压辊是否严重脏污或变 形。 | 若有必要请进行清洁或更换。 | |
| 检查热辊分离爪是否变脏或 变形。 | 若有必要请进行清洁或更换。 | |
| 检查热辊与其分离爪是否相 互接触。 | 若分离爪弹簧位置错误，请修理。 | |
| 出纸开关致动器损坏。 | 目视检查，若出纸开关致动器损坏，请更换出纸开关。 | |
| 出纸开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭出纸开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换出纸开关。 | |
| 检查对位辊电机是否有故 障。 | 运行保养项目
U030，并选择使对位辊电机打开及关闭。检查其状 态，如有必要请修理。 | |
| 对位辊电机出现电气故障。 | 请检查（参见 1-5-34 页）。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 出纸开关致动器损坏。 | 目视检查，若出纸开关致动器损坏，请更换出纸开关。 | |
| 出纸开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭出纸开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换出纸开关。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-13
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (16) 复印期间显示出纸部 卡纸（出纸部中卡 纸）。 卡纸代码 50 | 检查对位辊电机是否有故 障。 | 运行保养项目
U030，并选择使对位辊电机打开及关闭。检查其状 态，如有必要请修理。 |
| (17) 复印期间显示出纸部 卡纸（作业分离器中 卡纸）。 卡纸代码 51 | 换向供纸开关致动器损坏。 | 目视检查，若换向供纸开关致动器损坏，请更换换向供纸开关。 |
| (18) 复印期间显示换向供 纸部卡纸（换向供纸 部中卡纸）。 卡纸代码 52、53、 54、55、56、57 | 换向供纸开关致动器损坏。 | 目视检查，若换向供纸开关致动器损坏，请更换换向供纸开关。 |
| (19) 复印期间显示双面部 卡纸（双面纸张传输 部中卡纸）。 卡纸代码 60 | 换向供纸开关致动器损坏。 | 目视检查，若换向供纸开关致动器损坏，请更换换向供纸开关。 |
| 对位辊电机出现电气故障。 | 请检查（参见 1-5-34 页）。 | |
| 换向供纸开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭换向供纸开关。若相应开 关的指示灯未亮起，请更换换向供纸开关。 | |
| 作业分离器出纸开关*致动 器损坏。 | 目视检查，若作业分离器出纸开关致动器损坏，请更换出纸开关。 | |
| 作业分离器出纸开关*
不 良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开和关闭作业分离器出纸开关。若 相应开关的指示灯未亮起，请更换作业分离器出纸开关。 | |
| 换向供纸开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭换向供纸开关。若相应开 关的指示灯未亮起，请更换换向供纸开关。 | |
| 检查出纸电机是否有故障。 | 执运保养项目
U030，并选择使出纸电机打开及关闭。检查其状 态，如有必要请修理。 | |
| 出纸电机出现电气故障。 | 请检查（参见 1-5-34 页）。 | |
| 换向供纸开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭换向供纸开关。若相应开 关的指示灯未亮起，请更换换向供纸开关。 | |
| 双面纸张传输开关*的致动 器损坏。 | 目视检查，若双面纸张传输开关致动器损坏，请更换双面纸张传输 开关。 | |
| 双面纸张传输开关*不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭双面纸张传输开关。若相 应开关的指示灯未亮起，请更换双面纸张传输开关。 | |
| 检查出纸电机是否有故障。 | 执运保养项目
U030，并选择使出纸电机打开及关闭。检查其状 态，如有必要请修理。 | |
| 出纸电机出现电气故障。 | 请检查（参见 1-5-34 页）。 | |
| 检查双面供纸离合器*是否 有故障。 | 目视检查，并在必要时修理。 | |
| 双面供纸离合器*出现电气 故障。 | 请检查。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-14
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| 双面纸张传输开关*的致动 器损坏。 | 目视检查，若双面纸张传输开关致动器损坏，请更换双面纸张传输 开关。 | (20) 复印期间显示双面部 卡纸（双面纸张传输 部中卡纸）。 卡纸代码 61 |
| 双面纸张传输开关*不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭双面纸张传输开关。若相 应开关的指示灯未亮起，请更换双面纸张传输开关。 | |
| 对位开关致动器损坏。 | 目视检查，若对位开关致动器损坏，请更换对位开关。 | |
| 对位开关不良。 | 运行保养项目
U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应开关的 指示灯未亮起，请更换对位开关。 | |
| 检查双面供纸离合器*是否 有故障。 | 目视检查，并在必要时修理。 | |
| 双面供纸离合器*出现电气 故障。 | 请检查。 | |
| 原稿纸张被部分撕脱后卡在 送稿器定时开关*或原稿换 向开关*附近。 | 目视检查，若有被卡纸张请取出。 | (21) 电源开关打开时，原 稿卡纸。 |
| 送稿器定时开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭送稿器定时开关。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换送稿器定时开关。 | |
| 原稿换向开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭原稿换向开关。若相应开 关的指示灯未亮起，请更换原稿换向开关。 | |
| 原稿设定开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭原稿设定开关。若相应开 关的指示灯未亮起，请更换原稿设定开关。 | (22) 复印时，显示原稿在 原稿供纸部中卡纸 （无原稿供纸）。 卡纸代码 70 |
| 检查原稿供纸电机*是否有 故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使原稿供纸电机打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 | |
| 检查送稿器供纸搓纸轮或送 稿器阻尼块是否变形。 | 目视检查，并更换变形的皮带轮。 | |
| 送稿器定时开关*致动器损 坏。 | 目视检查，若送稿器定时开关致动器损坏，请更换送稿器定时开 关。 | (23) 复印时，显示原稿在 原稿传输部中卡纸 （原稿在原稿传输部 1 中卡纸）。 卡纸代码 71 |
| 送稿器定时开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭送稿器定时开关。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换送稿器定时开关。 | |
| 检查原稿传输电机*是否有 故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使原稿传输电机打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-15
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (24) 复印时，显示原稿在 原稿传输部中卡纸 （原稿尺寸错误卡 纸）。 卡纸代码 72 | 送稿器定时开关*致动器损 坏。 | 目视检查，若送稿器定时开关致动器损坏，请更换送稿器定时开 关。 |
| (25) 复印时，显示原稿在 原稿传输部中卡纸 （原稿在原稿传输部 2 中卡纸）。 卡纸代码 73 | 送稿器定时开关*致动器损 坏。 | 目视检查，若送稿器定时开关致动器损坏，请更换送稿器定时开 关。 |
| (26) 复印时，显示原稿在 原稿传输部中卡纸 （原稿在原稿传输部 3 中卡纸）。 卡纸代码 74 | 送稿器定时开关*致动器损 坏。 | 目视检查，若送稿器定时开关致动器损坏，请更换送稿器定时开 关。 |
| (27) 复印时，显示原稿在 原稿换向部中卡纸 （原稿在原稿换向部 中卡纸）。 卡纸代码 75 | 原稿换向开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭原稿换向开关。若相应开 关的指示灯未亮起，请更换原稿换向开关。 |
| (28) 原稿频繁卡纸。 | 使用了规格以外的原稿。 | 请仅使用符合规格规定的原稿。 |
| 送稿器定时开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭送稿器定时开关。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换送稿器定时开关。 | |
| 检查原稿传输电机*是否有 故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使原稿传输电机打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 | |
| 送稿器定时开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭送稿器定时开关。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换送稿器定时开关。 | |
| 检查原稿传输电机*是否有 故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使原稿传输电机打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 | |
| 检查换向供纸电磁铁*是否 有故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使换向供纸电磁铁打开及关闭。检查 其状态，如有必要请修理。 | |
| 送稿器定时开关*不良。 | 运行保养项目
U244，并手动打开／关闭送稿器定时开关。若相应 开关的指示灯未亮起，请更换送稿器定时开关。 | |
| 检查原稿传输电机*是否有 故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使原稿传输电机打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 | |
| 检查换向供纸电磁铁*是否 有故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使换向供纸电磁铁打开及关闭。检查 其状态，如有必要请修理。 | |
| 检查原稿传输电机*是否有 故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使原稿传输电机打开及关闭。检查其 状态，如有必要请修理。 | |
| 检查换向供纸电磁铁*是否 有故障。 | 运行保养项目
U243，并选择使换向供纸电磁铁打开及关闭。检查 其状态，如有必要请修理。 | |
| 送稿器预搓纸轮或送稿器供 纸搓纸轮被纸屑弄脏。 | 请使用异丙醇清洁。 | |
| 送稿器供纸搓纸轮与送稿器 阻尼块未正确接触。 | 检查并修复。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-16
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (29) 复印期间显示装订器* 卡纸（进纸卡纸）。 卡纸代码 81 | 纸张传输开关*不良。 | 装订器主电路板上 CN4-9 为
5 V DC，请在纸张传输开关打开和 关闭时检查装订器主电路板上的 CN4-10 是否保持高电平或低电 平。若是，请更换纸张传输开关。 |
| (30) 复印期间显示装订器 *卡纸（批量出纸 1 的纸张传输过程中卡 纸）。卡纸代码 83 | 纸张传输开关*不良。 | 装订器主电路板上 CN4-9 为
5 V DC，请在纸张传输开关打开和 关闭时检查装订器主电路板上的 CN4-10 是否保持高电平或低电 平。若是，请更换纸张传输开关。 |
| (31) 复印期间显示装订器 *卡纸（批量出纸 2 的纸张传输过程中卡 纸）。卡纸代码 84 | 纸张传输开关*不良。 | 装订器主电路板上 CN4-9 为
5 V DC，请在纸张传输开关打开和 关闭时检查装订器主电路板上的 CN4-10 是否保持高电平或低电 平。若是，请更换纸张传输开关。 |
| 检查换向供纸辊或换向供纸 轮是否变形。 | 目视检查，并更换变形的轮或辊。 | |
| 检查换向供纸辊或压辊是否 变形。 | 目视检查，并更换变形的轮或辊。 | |
| 检查排纸辊或排纸轮是否变 形。 | 目视检查，并更换变形的轮或辊。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-17
1-5-2 自诊断
(1) 自诊断功能
本机具备自诊断功能。当机器检测到故障时，复印不能执行。而“C”和 0030 与 8210 之间的某个数字会交替出现，以表
明故障性质。
同时还会显示一条信息，要求用户执行维修呼叫。
解决问题后，通过关闭和打开电源开关可以重设自诊断功能。
• 系统错误列表
在检测到由于某个原因造成的意外错误时，机器将显示系统错误。在系统错误显示之后，通过关闭电源开关后再打开可将该
错误清除。但是，若连续检测到错误，则请执行表 1-5-1 中所示的操作步骤。若系统错误反复出现，则可能已经发生故障。
请检测 C 呼叫的详情，以采取正确的措施。
| 系统错误 | 内容 | 操作 |
| 0210 | 主控板和驱动板之间通信故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
| 0250 | 扫描网络卡*通信故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
| 0410 | 送稿器*通信故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
| 0420 | 第一供纸盒通信故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
| 0440 | 装订器*通信故障 | 系统错误 |
| 0500 | 第二供纸盒*通信故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
| 0510 | 第三供纸盒*通信故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
| 0630 | DMA 故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
| 3100 | 扫描架故障 | 系统错误 → 正常 C 呼叫处理 |
表 1-5-1 系统错误列表
• 部分操作控制
若检测到以下任意一种维修呼叫，则部分操作控制将被启动。在采取针对故障原因的措施之后，请运行保养项目 U906 以
重设部分操作控制。
| 显示 | 内容 |
| C8170 C8180 C8190 C8210 | 装订器*前部对位电机故障 装订器*后部对位电机故障 装订器*后端对位电机故障 装订器*前部订书机故障 |
*: 选购件。
*: 选购件。
2FT-1
1-5-18
(2) 自诊断代码
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| C0030 | 传真控制板*系统故障 • 由于硬件或软件故障，使用传真软件处 理被禁用。 | 传真控制板不良。 | 更换传真控制板，并检查其是否工作正常。 |
| C0070 | 传真控制板*不兼容检测故障 • 传真软件与主软件不兼容。 | 传真软件或主软件 属其他机器。 | 检查传真软件和主软件的版本，将该版本升 级为兼容软件。 |
| C0100 | 感光鼓EEPROM读／写故障 • 读写数据不匹配。 | 主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 |
| C0110 | 备份内存数据故障（主控板闪存） • 备份内存指定区域内的数据与指定数值 不匹配。 | 备份内存数据出现 故障。 | 将安全开关关闭后再打开，并运行保养项目 U020 以再次设定备份内存数据的内容。 |
| C0120 | 感光鼓 EEPROM
读／写故障 • 读写数据不匹配。 | 感光鼓
EEPROM 或主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 |
| C0130 | 备份内存读／写故障（主控板 EEPROM） • 读写数据不匹配。 | EEPROM
或主控 板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 |
| C0140 | 备份内存数据故障（主控板 EEPROM） • 备份内存指定区域内的数据与指定数值 不匹配。 | 备份内存数据出现 故障。 | 将安全开关关闭后再打开，并运行保养项目 U020 以再次设定备份内存数据的内容。 |
| C0150 | 备份内存读／写故障（驱动板） • 读写数据不匹配。 | 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 |
| C0160 | 备份内存数据故障（驱动板） • 备份内存指定区域内的数据与指定数值 不匹配。 | 备份内存数据出现 故障。 | 将安全开关关闭后再打开，并运行保养项目 U020 以再次设定备份内存数据的内容。 |
| C0170 | 计数故障 • 当电源打开时，主控板和驱动板上的总 计数和扫描计数都不正常。 | 主控板或驱动板不 良。 | 更换主控板或驱动板，并检查其是否工作正 常。 |
| 备份 RAM 不良。 | 若重设备份内存内容后显示
C0110，请更换 主控板。 | ||
| EEPROM 不良。 | 若重设备份内存内容后显示
C0140，请更换 EEPROM 或主控板。 | ||
| 备份 RAM 不良。 | 若重设备份内存内容后显示
C0160，请更换 驱动板。 |
*: 选购件。
2FT-1
1-5-19
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| 机器编号不匹配 • 当电源打开时，机器编号与主控板和驱 动板不匹配。 | 未安装正确的 EEPROM。 | 安装正确的
EEPROM。若问题仍未解决，请 与服务管理部门联系。 | C0180 |
| 主控板和驱动板之间通信故障 • 当电源打开时，机器 10 秒钟未检测到 SBSY 低电平和 SDIR 高电平。 | 接插件端子接触不 良。 | 检查接插件的连接。如有必要，请对其进行 修理或更换。 | C0210 |
| 打印卡电路板通信故障 • 电源打开后 120 秒内打印卡电路板不 响应。 | 接插件端子接触不 良。 | 检查接插件的连接。如有必要，请对其进行 修理或更换。 | C0240 |
| 扫描网络卡*通信故障 • 扫描网络卡不响应。 | 接插件端子接触不 良。 | 检查接插件的连接。如有必要，请对其进行 修理或更换。 | C0250 |
| 传真控制板*通信故障 • 传真控制板与机器的主控板之间无法正 常进行通信。 | 接插件端子接触不 良。 | 检查接插件的连接。如有必要，请对其进行 修理或更换。 | C0280 |
| 送稿器*通信故障 • 连续五次通信失败。 | 未正确安装送稿 器。 | 检查送稿器安装状态，若安装不当请调节。 | C0410 |
| 第一供纸盒通信故障 • 连续五次通信失败。 | 未正确安装供纸 盒。 | 检查供纸盒的安装情况，若安装不当请调 节。 | C0420 |
| 装订器*通信故障 • 连续五次通信失败。 | 未正确安装装订 器。 | 检查装订器安装情况，若安装不当请调节。 | C0440 |
| EEPROM
数据损 坏。 | 请与服务管理部门联系。 | ||
| 主控板或驱动板不 良。 | 更换主控板或驱动板，并检查其是否工作正 常。 | ||
| 主控板或打印卡电 路板不良。 | 更换主控板或打印卡电路板，并检查其是否 工作正常。 | ||
| 主控板或扫描网络 卡不良。 | 更换主控板或扫描网络卡，并检查其是否工 作正常。 | ||
| 主控板或传真控制 板不良。 | 更换主控板或传真控制板，并检查其是否工 作正常。 | ||
| 驱动板或送稿器驱 动板不良。 | 更换驱动板或送稿器驱动板，并检查其是否 工作正常。 | ||
| 驱动板或纸盒控制 板不良。 | 更换驱动板或纸盒控制板，并检查其是否工 作正常。 | ||
| 驱动板或装订器主 控板不良。 | 更换驱动板或装订器主控板，并检查其是否 工作正常。 |
*: 选购件。
2FT-1
1-5-20
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| 第二供纸盒*通信故障 • 连续五次通信失败。 | 未 正 确 安 装 供
纸 盒。 | 检查供纸盒的安装情况，若安装不当请调 节。 | C0500 |
| 第三供纸盒*通信故障 • 连续五次通信失败。 | 未正确安装供纸 盒。 | 检查供纸盒的安装情况，若安装不当请调 节。 | C0510 |
| 位图（DIMM）故障 • 位图 DRAM 的数据或地址总线出现故 障。 | 主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 | C0610 |
| DMA
故障 • 在指定时间内， DMA 传输压缩的、解 压的、旋转的、重定位的或边空的图像 数据都不能完成。 | 主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 | C0630 |
| 图像处理故障 • JAM05 被检测到两次。 | 主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 | C0800 |
| 传真控制板*CG
ROM 校验和错误 • 传真控制板的 CG ROM 数据出现校验 和错误。 | 传真控制板不良。 | 更换传真控制板，并检查其是否工作正常。 | C0820 |
| 闪存 ROM
程序区校验和错误 • 传真控制板的程序出现校验和错误。 | 传真控制板不良。 | 更换传真控制板，并检查其是否工作正常。 | C0830 |
| 传真控制板*软件开关校验和错误 • 传真控制板的软件开关值出现校验和错 误。 | 传真软件不良。 | 安装 2.xx 或更高版本的传真软件。 | C0860 |
| 传真控制板*至主控板大容量数据传送故 障 • 即使按规定的次数重试数据传送，传真 控制板与机器主控板之间的大容量数据 传送也无法正常进行。 | 接插件端子接触不 良。 | 检查接插件的连接。如有必要，请对其进行 修理或更换。 | C0870 |
| 驱动板或纸盒控制 板不良。 | 更换驱动板或纸盒控制板，并检查其是否工 作正常。 | ||
| 驱动板或纸盒控制 板不良。 | 更换驱动板或纸盒控制板，并检查其是否工 作正常。 | ||
| DIMM
安装不正 确。 | 检查 DIMM 是否正确插入主控板上的插座。 | ||
| DIMM 不良。 | 更换 DIMM，并检查其是否工作正常。 | ||
| 传真控制板不良。 | 更换传真控制板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 主控板或传真控制 板不良。 | 更换主控板或传真控制板，并检查其是否工 作正常。 |
*: 选购件。
2FT-1
1-5-21
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| 传真控制板*程序档案故障 • 当电源打开时，传真控制板闪存 ROM 中的压缩程序解压失败。 | C0880 | 传真控制板不良。 | 更换传真控制板，并检查其是否工作正常。 |
| 传真控制板*CG
字体档案故障 • 当电源打开时，传真控制板闪存 ROM 中的压缩 CG 字体解压失败。 | C0890 | 传真控制板不良。 | 更换传真控制板，并检查其是否工作正常。 |
| 传真软件不兼容检测故障 • 传真软件的版本与主软件的版本不兼 容。 | C0900 | 传真软件版本或主 软件过时。 | 检查传真软件和主软件的版本，将该版本升 级为兼容软件。 |
| 传真文件系统错误 • 由于传真控制板闪存额文件系统异常， 备份数据未保留。 | C0920 | 传真控制板不良。 | 更换传真控制板，并检查其是否工作正常。 |
| 显影剂 EEPROM
读／写故障 • 读写数据不匹配。 | C0960 | 显影剂
EEPROM 或主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 |
| 驱动电机故障 • 驱动电机打开 1 秒后 LOCK ALM 信号 保持高电平 1 秒。 | C2000 | 驱动电机的接插件 端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| 扫描架故障 • 当电源打开或复印放置在稿台玻璃上的 文件时，原位不正确。 | C3100 | 接插件端子接触不 良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| 驱动电机的旋转控 制电路不良。 | 请更换驱动电机。 | ||
| 驱动传输系统不 良。 | 检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。若不顺畅， 则对衬套和齿轮进行润滑。检查是否有齿轮 损坏，若有，请更换。 | ||
| 扫描原位开关不 良。 | 请更换扫描组件初始位置开关。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 扫描电机不良。 | 更换扫描组件电机。 |
*: 选购件。
2FT-1
1-5-22
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| C3200 | 曝光灯故障 • 复印开始时检测到曝光灯未亮起。 | 接插件端子接触不 良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| C3300 | 光学系统（AGC）故障 • 在 AGC 之后，CCD 处不能获得正确 的输入。 | 曝光灯照度不足。 | 更换曝光灯或灯控板。 |
| C4000 | 多边电机同步故障 • START 信号打开后 20 秒内多边电机 未达到稳定速度。 | 多边电机的接插件 端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| C4010 | 多边电机稳定状态故障 • 多边电机旋转稳定后，出现连续 5 秒旋 转不稳定。 | 多边电机的接插件 端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| C4200 | BD
稳定状态故障 • 多边电机旋转稳定后，MIP 检测到一个 600 毫秒的 BD 错误。 | 激光二极管不良。 | 更换 LSU。 |
| 曝光灯或灯控板不 良。 | 更换曝光灯或灯控板。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 遮光位置不正确。 | 调节稿台玻璃（遮光板）的位置。若故障仍 然出现，请更换扫描组件初始位置开关。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 遮光位置不正确。 | 调节稿台玻璃（遮光板）的位置。若故障仍 然出现，请更换扫描组件初始位置开关。 | ||
| CCD 电路板不良。 | 更换 ISU。 | ||
| 多边电机不良。 | 更换 LSU。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 多边电机不良。 | 更换 LSU。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 多边电机不良。 | 更换 LSU。 | ||
| 主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 |
2FT-1
1-5-23
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| C6000 | 定影加热器导线损坏 • 即使在第二稳定之前过了 30 秒，温度 也不会变为 100°C。 当在第二稳定之前未能在 5 秒内升高 1°C。 | 热敏电阻的接插件 端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| C6020 | 定影单元热敏电阻异常高温 • 定影温度超过 240°C 的时间达 40 毫 秒。 | 热敏电阻短路。 | 请测量电阻。若电阻为
0 Ω，请更换热敏电 阻。 |
| C6050 | 定影单元热敏电阻器异常低温 • 定影温度保持在 90°C 以下的时间达 1 秒。 | 热敏电阻的接插件 端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| C6400 | 过零信号故障 • 驱动板未在以下指定时间检测到过零信 号。 电源打开时：3 秒 其他：5 秒 | 接插件端子接触不 良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 |
| 未正确安装定影热 敏电阻。 | 请检查，若有必要请重新安装。 | ||
| 定影温控器被触 发。 | 请检查连通性。若不连通，请更换定影温控 器。 | ||
| 未正确安装定影加 热器 M 或 S。 | 请检查，若有必要请重新安装。 | ||
| 定影加热器 M 或
S 导线损坏。 | 请检查连通性。若不连通，请更换定影加热 器 M 或 S。 | ||
| 电源板上的加热器 控制电路损坏。 | 更换电源板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 定影热敏电阻导线 损坏。 | 请测量电阻。若电阻为
∞
Ω，请更换定影热 敏电阻。 | ||
| 未正确安装定影热 敏电阻。 | 请检查，若有必要请重新安装。 | ||
| 定影温控器被触 发。 | 请检查连通性。若不连通，请更换定影温控 器。 | ||
| 未正确安装定影加 热器 M 或 S。 | 请检查，若有必要请重新安装。 | ||
| 定影加热器 M 或
S 导线损坏。 | 请检查连通性。若不连通，请更换定影加热 器 M 或 S。 | ||
| 电源板不良。 | 检查过零信号是否从电源板上的
YC2-5 输 出。若不是，请更换电源板。 | ||
| 驱动板不良。 | 当电源板上的 YC2-5
输出过零信号时，若 检测到 C6400，请更换驱动板。 |
2FT-1
1-5-24
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| 定影保险丝熔断故障 • 当试图熔断定影单元的保险丝时，保险 丝在经过 3 秒后仍不能熔断。 | 接插件端子接触不 良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | C6420 |
| 显影组件接插件插入故障 • 检测到显影组件不存在。 | 显影组件接插件插 入不正确。 | 如有必要，请重新插入显影组件接插件。 | C7400 |
| 感光鼓组件接插件插入故障 • 检测到感光鼓组件不存在。 | 感光鼓组件接插件 插入不正确。 | 如有必要，请重新插入显影组件接插件。 | C7410 |
| 外部温度热敏电阻损坏 • 输入电压为 0.5 V 或以下。 | 湿度传感器的接插 件端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | C7800 |
| 外部温度热敏电阻短路 • 输入电压为 4.5 V 或以上。 | 湿度传感器的接插 件端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | C7810 |
| 装订器*前部对位电机故障 • 若在初始化过程中打开前部对位原位传 感器，则传感器在初始化开始后 570 毫 秒内不关闭。 • 若在初始化过程中关闭前部对位原位传 感器，则传感器在初始化开始后 3180 毫秒内不打开。 | 前部对位电机的接 插件接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | C8170 |
| 定影单元接插件插 入不正确。 | 如有必要，请重新插入定影单元接插件。 | ||
| 显影组件接插件不 良。 | 请更换显影组件。 | ||
| 感光鼓组件接插件 不良。 | 请更换感光鼓组件。 | ||
| 湿度传感器不良。 | 更换纸盒电路板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 湿度传感器不良。 | 更换纸盒电路板，并检查其是否工作正常。 | ||
| 前部对位电机故 障。 | 请更换前部对位电机，并检查其是否工作正 常。 | ||
| 前部对位原位传感 器的接插件接触不 良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | ||
| 前部对位原位传感 器故障。 | 请更换前部对位原位传感器，并检查其是否 工作正常。 | ||
| 装订器主控板不 良。 | 请更换装订器主控板，并检查其是否工作正 常。 |
*: 选购件。
2FT-1
1-5-25
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| 装订器*后部对位电机故障 • 若在初始化过程中打开后部对位原位传 感器，则传感器在初始化开始后 570 毫 秒内不关闭。 • 若在初始化过程中关闭后部对位原位传 感器，则传感器在初始化开始后 2880 毫秒内不打开。 | 后部对位电机的接 插件接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | C8180 |
| 装订器*后端对位电机故障 • 若在初始化过程中打开后端对位原位传 感器，则传感器在初始化开始后 570 毫 秒内不关闭。 • 若在初始化过程中关闭后端对位原位传 感器，则传感器在初始化开始后 4550 毫秒内不打开。 | 后端对位电机的接 插件接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | C8190 |
| 装订器*前部订书机故障 • 前部订书机电机逆时针（向前）旋转开 始后 200 毫秒内，前部订书机原位传 感器不从不检测切换至检测状态。 • 在初始化过程中，前部订书机电机顺时 针（反向）旋转开始后 600 毫秒内， 前部订书机原位传感器不从不检测切换 至检测状态。 | 前部订书机的接插 件接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | C8210 |
| 后 部 对 位 电 机
故 障。 | 请更换后部对位电机，并检查其是否工作正 常。 | ||
| 后部对位原位传感 器的接插件接触不 良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | ||
| 后部对位原位传感 器故障。 | 请更换后部对位原位传感器，并检查其是否 工作正常。 | ||
| 装订器主控板不 良。 | 请更换装订器主控板，并检查其是否工作正 常。 | ||
| 后端对位电机故 障。 | 请更换后端对位电机，并检查其是否工作正 常。 | ||
| 后端对位原位传感 器的接插件接触不 良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 连通性是否完好。若否，则修补或更换电 缆。 | ||
| 后端对位原位传感 器故障。 | 请更换后端对位原位传感器，并检查其是否 工作正常。 | ||
| 装订器主控板不 良。 | 请更换装订器主控板，并检查其是否工作正 常。 | ||
| 前部订书机故障。 a) 前部订书机被订 书针堵塞。 b) 前部订书机损 坏。 | a)
拆下前部订书针盒，然后检查订书针盒以 及订书机的装订部。 b) 更换前部订书机，并检查其是否工作正 常。 | ||
| 装订器主控板不 良。 | 请更换装订器主控板，并检查其是否工作正 常。 |
*: 选购件。
2FT
1-5-26
1-5-3 成像问题
(1) 无图像出现（全白）。
参见 1-5-27 页
(2) 无图像出现（全黑）。
参见 1-5-27 页
(3) 图像太淡。
参见 1-5-28 页
(4) 可见底色。
参见 1-5-28 页
(5) 白线呈纵向出现。
参见 1-5-28 页
(6) 黑线呈纵向出现。
参见 1-5-29 页
(7) 黑线呈横向出现。
参见 1-5-29 页
(8) 复印图像的一侧比另一
侧浓。
参见 1-5-29 页
(9) 图像上出现黑点。
参见 1-5-30 页
(10)图像模糊。
参见 1-5-30 页
(11)图像前端始终未与原稿
对齐。
参见 1-5-30 页
(12)图像前端偶尔未与原稿
对齐。
参见 1-5-31 页
(13)纸张折皱。
参见 1-5-31 页
(14)发生偏移。
参见 1-5-31 页
(15)图像部分缺损。
参见 1-5-32 页
(16)定影不佳。
参见 1-5-32 页
(17)图像焦点未对准。
参见 1-5-32 页
(18)图像中心与原稿中心未
对齐。
参见 1-5-33 页
2FT
1-5-27
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 无转印充电。 | |
| A. 高压板的接插件端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若否，则 修补或更换电缆。 |
| B. 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 |
| C. 高压板不良。 | 请更换高压板，并检查其是否工作正常。 |
| 2. 无 LSU 激光输出。 | |
| A. 激光扫描装置不良。 | 请更换激光扫描装置（参见 1-6-29 页）。 |
| B. 主控板不良。 | 更换主控板，并检查其是否工作正常。 |
| 3. 无显影偏压输出。 | |
| A. 高压板的接插件端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若否，则 修补或更换电缆。 |
| B. 驱动板不良。 | 更换驱动板，并检查其是否工作正常。 |
| C. 高压板不良。 | 请更换高压板，并检查其是否工作正常。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 无主充电。 | |
| A.主充电器电极丝损坏。 | 请更换主充电单元（参见 1-6-40 页）。 |
| B.主充电器座漏电。 | 请清洁主充电器电极丝、栅网和外罩。 |
| C.高压板的接插件端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若否，则 修补或更换电缆。 |
| D.驱动板不良。 | 运行保养项目 U100
时，请检查驱动板上的 YC9-5 处电平是否变低。 若否，请更换驱动板。 |
| E.高压板不良。 | 在运行保养项目 U100
的同时，请检查高压板上的 YC1-12 处电平变低 时是否进行主充电。若否，请更换高压板。 |
| 2. 曝光灯不亮。 | |
| A. 曝光灯的接插件端子接触不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若否，则 修补或更换电缆。 |
| B.灯控板不良。 | 在运行保养项目 U061
的同时，请检查当灯控板上的 YC1-1 和 1-6 处 电平变低时曝光灯是否亮起。若否，请更换灯控板。 |
| C.驱动板不良。 | 运行保养项目 U061
时，请检查驱动板上的 YC17-1 和 YC17-6
处电平 是否变低。若否，请更换驱动板。 |
原因
1. 无转印充电。
2. 无 LSU 激光输出。
3. 无显影偏压输出。
(1) 无图像出现
（全白）。
(2) 无图像出现
（全黑）。
原因
1. 无主充电。
2. 曝光灯不亮。
2FT
1-5-28
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 主充电器电极丝变脏。 | 请清洁主充电器电极丝；或者若其严重脏污，则请更换主充电单元（参 见 1-6-40 页）。 |
| 2. 显影单元中有异物。 | 请检查磁刷是否均匀。若异物产生影响，请更换显影单元（参见 1-6-41 页）。 |
| 3. 遮光板变脏。 | 请清洁遮光板。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 墨粉不足。 | 若显示屏显示请求补充墨粉的信息，请更换墨粉盒。 |
| 2. 转印电压未正确输出。 | 请清洁或检查转印辊（参见 1-6-42 页）。 |
| 3. 主充电器电极丝变脏。 | 请清洁主充电器电极丝；或者若其严重脏污，则请更换主充电单元（参 见 1-6-40 页）。 |
| 4. 主充电器栅网变脏。 | 请清洁主充电器栅网；或者若其严重脏污，则请更换主充电单元（参见 1-6-40 页）。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 显影偏压不当。 | 请更换高压板，并检查其是否工作正常。 |
| 2. 主充电器电极丝变脏。 | 请清洁主充电器电极丝；或者若其严重脏污，则请更换主充电单元（参 见 1-6-40 页）。 |
(3) 图像太淡。 原因
1. 墨粉不足。
2. 转印电压未正确输出。
3. 主充电器电极丝变脏。
4. 主充电器栅网变脏。
(4) 可见底色。 原因
1. 显影偏压不当。
2. 主充电器电极丝变脏。
(5) 白线呈纵向出现。 原因
1. 主充电器电极丝变脏。
2. 显影单元中有异物。
3. 遮光板变脏。
2FT
1-5-29
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 稿台玻璃变脏。 | 请清洁稿台玻璃。 |
| 2. 感光鼓变脏或破损。 | 请清洁感光鼓，若其破裂，则请更换感光鼓组件 （参见 1-6-38 页）。 |
| 3. 扫描反光镜变脏。 | 请清洁扫描反光镜。 |
| 4. 主充电器电极丝变脏。 | 请清洁主充电器电极丝；或者若其严重脏污，则请更换主充电单元（参 见 1-6-40 页）。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 主充电器电极丝变脏。 | 请清洁主充电器电极丝；或者若其严重脏污，则请更换主充电单元（参 见 1-6-40 页）。 |
| 2. 曝光灯不良。 | 请检查曝光灯的光线是否均匀分布。若否，请更换曝光灯和灯控板。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 稿台玻璃变脏。 | 请清洁稿台玻璃。 |
| 2. 感光鼓变脏或破损。 | 请清洁感光鼓，若其破裂，则请更换（参见 1-6-38 页）。 |
| 3. 扫描反光镜变脏。 | 请清洁扫描反光镜。 |
| 4. 遮光板变脏。 | 请清洁遮光板。 |
| 5. 主充电器座漏电。 | 请清洁主充电器电极丝、栅网和外罩。 |
(6) 黑线呈纵向出现。 原因
1. 稿台玻璃变脏。
2. 感光鼓变脏或破损。
3. 扫描反光镜变脏。
4. 主充电器电极丝变脏。
(7) 黑线呈横向出现。 原因
1. 稿台玻璃变脏。
2. 感光鼓变脏或破损。
3. 扫描反光镜变脏。
4. 遮光板变脏。
5. 主充电器座漏电。
(8) 复印图像的一侧比另
一侧浓。
原因
1. 主充电器电极丝变脏。
2. 曝光灯不良。
2FT
1-5-30
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 前端对位调节不当。 | 请重新调节前端对位（参见 1-6-16 页）。 |
| 2. 扫描前端对位调节不当。 | 请重新调节扫描前端对位（参见 1-6-35 页）。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 感光鼓变脏或破损。 | 请清洁感光鼓，若其破裂，则请更换感光鼓组件 （参见 1-6-38 页）。 |
| 2. 稿台玻璃变脏。 | 请清洁稿台玻璃。 |
| 3. 清洁刮板变形或磨损。 | 请更换感光鼓组件（参见 1-6-38 页）。 |
| 4. 感光鼓分离爪变脏。 | 请清洁感光鼓分离爪。 |
| 5. 热辊分离爪变脏。 | 请清洁热辊分离爪。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 扫描架移动不稳定。 | 请检查在前后扫描导轨上是否有异物。若有，请清除。 |
| 2. 压辊变形。 | 请更换压辊（参见 1-6-45 页）。 |
| 3. 纸张传输部驱动故障。 | 请检查齿轮和皮带，如有必要，请对其进行润滑。 |
(9) 图像上出现黑点。 原因
1. 感光鼓变脏或破损。
2. 稿台玻璃变脏。
3. 清洁刮板变形或磨损。
4. 感光鼓分离爪变脏。
5. 热辊分离爪变脏。
(10)图像模糊。 原因
1. 扫描架移动不稳定。
2. 压辊变形。
3. 纸张传输部驱动故障。
(11)图像前端始终未与原
稿对齐。
原因
1. 前端对位调节不当。
2. 扫描前端对位调节不当。
2FT
1-5-31
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1.
预搓纸离合器、手送预搓纸电磁铁或对位辊 电机安装或操作不正确。 | 请检查预搓纸离合器、手送预搓纸电磁铁和对位辊电机的安装位置和工 作情况。若其中任何一项工作不正常，请予以更换。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 纸张卷曲。 | 请检查纸张存放状况。 |
| 2. 纸张受潮。 | 请检查纸张存放状况。 |
| 3. 压力弹簧不良。 | 请更换压力弹簧。 |
| 4. 分离不良。 | 请检查感光鼓分离爪和热辊分离爪。 |
| 5. 分离电极变脏。 | 请清洁分离电极。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 清洁刮板不良。 | 请更换感光鼓组件（参见 1-6-38 页）。 |
| 2. 定影部不良。 | 请检查热辊和压辊。 |
(12)图像前端偶尔未与原
稿对齐。
原因
1. 预搓纸离合器、手送预搓纸电磁铁或对位辊电机
安装或操作不正确。
(13)纸张折皱。 原因
1. 纸张卷曲。
2. 纸张受潮。
3. 压力弹簧不良。
4. 分离不良。
5. 分离电极变脏。
(14)发生偏移。 原因
1. 清洁刮板不良。
2. 定影部不良。
2FT
1-5-32
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 图像扫描装置不良。 | 请更换图像扫描装置（参见 1-6-28 页）。 |
| 2. 感光鼓结露。 | 请清洁感光鼓。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 纸张受潮。 | 请检查纸张存放状况。 |
| 2. 纸张折皱。 | 请更换纸张。 |
| 3. 感光鼓变脏或破损。 | 请清洁感光鼓，若其破裂，则请更换感光鼓组件 （参见 1-6-38 页）。 |
| 4. 转印辊变脏。 | 请清洁转印辊。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 纸张错误。 | 请检查纸张是否合乎规格。 |
| 2. 压力弹簧不良。 | 请更换压力弹簧。 |
| 3. 压辊破损。 | 请更换压辊（参见 1-6-45 页）。 |
| 4. 定影加热器不良。 | 请更换定影加热器（参见 1-6-46 页）。 |
(15)图像部分缺损。 原因
1. 纸张受潮。
2. 纸张折皱。
3. 感光鼓变脏或破损。
4. 转印辊变脏。
(16)定影不佳。 原因
1. 纸张错误。
2. 压力弹簧不良。
3. 压辊破损。
4. 定影加热器不良。
(17)图像焦点未对准。 原因
1. 图像扫描装置不良。
2. 感光鼓结露。
2FT
1-5-33
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 图像打印的中线调节不当。 | 请重新调节图像打印的中线（参见 1-6-18 页）。 |
| 2. 扫描组件中线调节不当。 | 请重新调节扫描组件中线（参见 1-6-36 页）。 |
| 3. 原稿放置不当。 | 请正确放置原稿。 |
(18)图像中心与原稿中心未
对齐。
原因
1. 图像打印的中线调节不当。
2. 扫描组件中线调节不当。
3. 原稿放置不当。
2FT
1-5-34
1-5-4 电气故障
| 故障 | 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| (1) 电源开关打开后机器 不工作。 | 电源插座没电。 未正确插入电源线。 前盖板或左侧盖板未完全关 闭。 电源线损坏。 电源开关不良。 电源板保险丝熔断。 前盖板或左侧盖板安全开关 不良。 电源板不良。 | 请测量输入电压。 请检查电源插头和插座的接触情况。 请检查前盖板和左侧盖板。 请检查连通性。若不连通，请更换电源线。 请检查各触点的连通性。若不连通，请更换电源开关。 请检查连通性。若不连通，请排除造成熔断的因素，并更换保险 丝。 请检查每个开关各触点的连通性。若不连通，请更换开关。 施加交流电源，请检查电源板上 YC1-1 的 24 V DC 和 YC1-7 的 5 V DC。若无，请更换电源板。 |
| (2) 驱动电机不工作 （C2000）。 | 驱动电机的接插件端子接触 不良。 驱动电机齿轮损坏。 驱动电机不良。 驱动板不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 目视检查，如有必要请更换驱动电机。 运行保养项目 U030，当驱动板上 YC7-5 处电平变低时，请检查 驱动电机是否工作。若否，请更换驱动电机。 运行保养项目 U030，并检查驱动板上 YC7-5 处电平是否变低。 若否，请更换驱动板。 |
| (3) 对位辊电机不工作。 | 对位辊电机的接插件端子接 触不良。 对位辊电机齿轮损坏。 对位辊电机不良。 驱动板不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 目视检查，如有必要请更换对位辊电机。 运行保养项目 U030，当对位控制板上 YC2-1、2、4、5 处电平 变低时，请检查对位辊电机是否工作。若不工作，请更换对位辊电 机。 运行保养项目 U030，并检查驱动板上 YC4-4 处电平是否变低。 若否，请更换驱动板。 |
| (4) 出纸电机不工作。 | 出纸电机的接插件端子接触 不良。 出纸电机齿轮损坏。 出纸电机不良。 驱动板不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 目视检查，如有必要请更换出纸电机。 运行保养项目 U030，当驱动板上 YC14-1、2、3、4 处电平变低 时，请检查出纸电机是否工作。若否，请更换出纸电机。 运行保养项目 U030，并检查驱动板上 YC14-1、2、3、4 处电平 是否变低。若否，请更换驱动板。 |
2FT
1-5-35
| 故障 | 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| (5) 扫描电机不工作。 | 扫描电机的线圈损坏。 扫描电机的接插件端子接触 不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换扫描组件电机。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 |
| (6) 冷却风扇电机 1 不工 作。 | 冷却风扇电机 1
的线圈损 坏。 冷却风扇电机 1 的接插件端 子接触不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换冷却风扇电机
1。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，请修理或更换电缆。 |
| (7) 冷却风扇电机 2 不工 作。 | 冷却风扇电机 2
的线圈损 坏。 冷却风扇电机 2 的接插件端 子接触不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换冷却风扇电机
2。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，请修理或更换电缆。 |
| (8) 冷却风扇电机 3 不工 作。 | 冷却风扇电机 3
的线圈损 坏。 冷却风扇电机 3 的接插件端 子接触不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换冷却风扇电机
3。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，请修理或更换电缆。 |
| (9) 冷却风扇电机 4 不工 作。 | 冷却风扇电机 4
的线圈损 坏。 冷却风扇电机 4 的接插件端 子接触不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换冷却风扇电机
4。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，请修理或更换电缆。 |
| (10) 墨粉电机不工作。 | 墨粉电机的线圈损坏。 墨粉电机的接插件端子接触 不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换墨粉电机。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，请修理或更换电缆。 |
| (11) 纸盒驱动电机不工 作。 | 纸盒驱动电机的接插件端子 接触不良。 纸盒驱动电机齿轮损坏。 纸盒驱动电机不良。 纸盒控制板不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 目视检查，并在必要时更换纸盒驱动电机。 运行保养项目 U030，并检查当纸盒控制板上 YC9-2、3、4、5 处电平变低时，纸盒驱动电机是否工作。若不工作，请更换纸盒驱 动电机。 运行保养项目 U030，并检查纸盒控制板上 YC9-2、3、4、5 处 电平是否变低。若否，请更换纸盒控制板。 |
| (12) 预搓纸离合器不工 作。 | 预搓纸离合器的线圈损坏。 预搓纸离合器的接插件端子 接触不良。 驱动板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换预搓纸离合器。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 运行保养项目 U032，并检查驱动板上 YC8-3 处电平是否变低。 若否，请更换驱动板。 |
2FT
1-5-36
| 故障 | 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| (13) 手送预搓纸电磁铁不 工作。 | 手送预搓纸电磁铁的线圈损 坏。 手送预搓纸电磁铁的接插件 端子接触不良。 驱动板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换手送预搓纸电磁 铁。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 运行保养项目 U032，并检查驱动板上 YC8-5 处电平是否变低。 若否，请更换驱动板。 |
| (14) 纸盒预搓纸离合器不 工作。 | 纸盒预搓纸离合器的线圈损 坏。 纸盒预搓纸离合器的接插件 端子接触不良。 纸盒控制板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。若不连通，请更换纸盒预搓纸离合 器。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 运行保养项目 U032，并检查纸盒控制板上 YC8-3 处电平是否变 低。若否，请更换纸盒控制板。 |
| (15) 消电灯不能打开。 | 消电灯的接插件端子接触不 良。 消电灯不良。 驱动板不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 请检查连通性。若不连通，请更换消电灯。 当驱动板上 YC3-7、8 处保持低电平时，若消电灯打开，请更换 驱动板。 |
| (16) 曝光灯不能打开。 | 曝光灯的接插件端子接触不 良。 灯控板不良。 驱动板不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 运行保养项目 U061，当灯控板上 YC1-1 和 YC1-6 处电平变低 时，请检查曝光灯是否打开。若否，请更换灯控板。 运行保养项目 U061，并检查驱动板上 YC17-1 和 YC17-6 处电平 是否变低。若否，请更换驱动板。 |
| (17) 曝光灯不能关闭。 | 灯控板不良。 驱动板不良。 | 当灯控板上 YC1-1 和
YC1-6 处保持高电平时，若曝光灯不能关 闭，请更换灯控板。 若驱动板上 YC17-1 和 YC17-6 处始终保持低电平，请更换驱动 板。 |
| (18) 定影加热器不能打开 （C6000）。 | 定影加热器 M 或 S
的导线 损坏。 定影温控器被触发。 | 请检查每个加热器的连通性。若不连通，请更换加热器 M 或
S。 请检查温控器的连通性。若不连通，排除原因后更换温控器。 |
| (19) 定影加热器不能关 闭。 | 定影热敏电阻导线损坏。 定影热敏电阻的传感器部分 变脏。 | 请测量电阻。若电阻为
∞
Ω，请更换定影热敏电阻。 目视检查，并清洁热敏电阻的传感器部分。 |
2FT
1-5-37
| 故障 | 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| (20) 不执行主充电操作。 | 主充电器电极丝损坏。 主充电器座漏电。 高压板的接插件端子接触不 良。 驱动板不良。 高压板不良。 | 参见 1-5-27 页。 |
| (21) 不执行转印充电操 作。 | 高压板的接插件端子接触不 良。 驱动板不良。 高压板不良。 | 参见 1-5-27 页。 |
| (22) 无显影偏压输出。 | 高压板的接插件端子接触不 良。 驱动板不良。 高压板不良。 | 参见 1-5-27 页。 |
| (23) 未检测到原稿尺寸。 | 原稿检测开关不良。 | 当原稿检测开关打开／关闭时，若驱动板上 YC18-5 处电平不变， 请更换原稿检测开关。 |
| (24) 未正确检测到原稿尺 寸。 | 原稿未正确放置。 原稿尺寸检测传感器的接插 件端子接触不良。 原稿尺寸检测传感器不良。 | 检查原稿，如有必要请纠正。 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 请检查传感器工作是否正确。若否，请更换。 |
| (25) 当纸盒 1 中有纸时， 显示请求装入纸张的 信息。 | 纸张开关的接插件端子接触 不良。 纸张开关不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 当纸张开关打开／关闭时，若驱动板上 YC8-2 处电平不变，请更 换纸张开关。 |
| (26) 当纸盒 2 中有纸时， 显示请求装入纸张的 信息。 | 纸盒纸张开关的接插件端子 接触不良。 纸盒纸张开关不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 当纸盒纸张开关打开及关闭时，若纸盒控制板上 YC5-2 处电平不 变，请更换纸盒纸张开关。 |
2FT
1-5-38
| 故障 | 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| (27) 未正确显示纸盒 1 中 的纸张尺寸。 | 纸张长度开关的接插件端子 接触不良。 纸张长度开关不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 当纸张长度开关打开时，请检查驱动板上 YC22-1、2、4 处电平 是否变低。若否，请更换纸张长度开关。 |
| (28) 未正确显示纸盒 2 中 的纸张尺寸。 | 纸盒纸张长度开关的接插件 端子接触不良。 纸盒纸张长度开关不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 请检查当纸盒纸张长度开关打开时，纸盒控制板上 YC4-5、6、8 处电平是否变低。若否，请更换纸盒纸张长度开关。 |
| (29) 电源开关打开时，显 示供纸盒、纸张传输 部或定影部卡纸。 | 复印纸张部分撕脱后卡在对 位开关、出纸开关或换向供 纸开关附近。 对位开关不良。 出纸开关不良。 换向供纸开关不良。 | 请检查，若有，请取出。 运行保养项目 U031，并手动打开／关闭对位开关。若相应传感器 的指示未亮起，请更换对位开关。 运行保养项目 U031，并手动打开／关闭出纸开关。若相应传感器 的指示灯未亮起，请更换出纸开关。 运行保养项目 U031，并手动打开／关闭换向供纸开关。若相应传 感器的指示灯未亮起，请更换换向供纸开关。 |
| (30) 当关闭前盖板和左盖 板后，显示请求关闭 盖板的信息。 | 安全开关的接插件端子接触 不良。 安全开关不良。 | 请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆连通性是否完好。若 否，则修补或更换电缆。 请检查每个开关的连通性。若开关打开时不连通，请更换开关。 |
| (31) 其他。 | 导线断路、短路或接触不 良。 存在噪音。 | 请检查连通性。若不连通，请修理。 请查出噪音源，并予以排除。 |
2FT
1-5-39
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (1) 无预搓纸。 | 请检查以下各辊或皮带轮的表面是否被纸屑弄 脏：预搓纸轮、供纸搓纸轮、分离轮、对位 辊、手送供纸搓纸轮、旁路阻尼块、供纸辊、 纸盒预搓纸轮、纸盒供纸搓纸轮和纸盒分离 轮。 请检查预搓纸轮、供纸搓纸轮或分离轮是否变 形。 请检查纸盒预搓纸轮、纸盒供纸搓纸轮或纸盒 分离轮是否变形。 以下电磁离合器有电气故障：预搓纸离合器、 手送预搓纸电磁铁和纸盒预搓纸离合器。 | 请使用异丙醇清洁。 目视检查，并更换变形的皮带轮（参见 1-6- 3 和1-6-5 页）。 目视检查，并更换变形的皮带轮（参见 1-6- 7 至1-6-10 页）。 参见 1-5-35 和 1-5-36 页。 |
| (2) 无对位搓纸。 | 请检查左右对位辊的表面是否被纸屑弄脏。 对位辊电机出现电气故障。 | 请使用异丙醇清洁。 参见 1-5-34 页。 |
| (3) 供纸歪斜。 | 纸盒内宽度导板安装不正确。 纸盒内宽度导板变形。 请检查沿着纸张传输路径的压力弹簧是否变形 或移位。 | 目视检查宽度导板，并在必要时进行更正或 更换。 如有必要，请对其进行修理或更换。 请进行修理或更换。 |
| (4) 扫描组件不移动。 | 请检查扫描组件导线是否松脱。 扫描电机有故障。 | 请重新安装扫描组件导线（参见
1-6-23 页）。 参见 1-5-35 页。 |
| (5) 一次多张供纸。 | 请检查分离轮或纸盒分离轮是否磨损。 请检查纸张是否卷曲。 | 若分离轮磨损，请进行更换（参见
1-6-3 和 1-6-8 页）。 请更换纸张。 |
| (6) 卡纸。 | 请检查纸张是否严重卷曲。 沿着纸张传输路径的导板变形。 请检查左右对位辊之间的接触是否正确。 检查压辊是否严重脏污或变形。 请检查热辊及其分离爪之间的接触是否完好。 请检查出纸辊和皮带轮之间的接触是否正确。 | 请更换纸张。 如有必要，请对其进行修理或更换。 目视检查，并在必要时修理。 请清洁或更换压辊（参见 1-6-45 页）。 若有弹簧脱离分离爪，请修理。 目视检查，并在必要时修理。 |
1-5-5 机械故障
2FT
1-5-40
| 故障 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (7) 墨粉洒落在纸张传输路径 上。 | 请检查显影单元是否严重脏污。 | |
| (8) 有异常噪音。 | 请检查各皮带轮、辊和齿轮是否工作顺畅。 请检查以下电磁离合器是否安装正确：预搓纸 离合器、手送预搓纸电磁铁和纸盒预搓纸离合 |
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