错误代码：00E0/00E1/00E2/00E4/00E5/00E6/00E7/00E8/00E9/00EA/00EB/00EC/00ED/00EE/00EF|柯尼卡美能达|震旦|圣度|汉柯|汉光|美村|部分机型黑白复印机 故障代码 | 搜：“柯尼卡美能达|震旦|圣度|汉柯|汉光|美村|” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月六日 
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技术热线：赵利娜
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(1) 错误代码： 00E0
(a) 定义
在 D 阶段，传输单元连续三次发送 PPS_NULL 3，但没有收到答复。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 增大发送方机器的发送水平。
3. 增大机器发送水平。 <*1>
4. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(2) 错误代码： 00E1
(a) 定义
发送 PPS_ NULL 后接收到不正确的响应。
(b) 解决方案
1. 重新发送。
2. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(3) 错误代码： 00E2
(a) 定义
发送 PPS_ NULL 后在 RR 响应程序中接收不到任何响应。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 增大发送方机器的发送水平。
3. 增大机器发送水平。 <*1>
4. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(4) 错误代码： 00E4
(a) 定义
在 D 阶段，传输单元连续三次发送 PPS_MPS，但没有收到答复。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 增大发送方机器的发送水平。
3. 增大机器发送水平。 <*1>
4. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(5) 错误代码： 00E5
(a) 定义
发送 PPS _MPS 后接收到不正确的响应。
(b) 解决方案
1. 重新发送。
2. 打印出协议报告并提供给服务中心，要求对信息进行分析。
(6) 错误代码： 00E6
(a) 定义
发送 PPS_ MPS 后在 RR 响应程序中接收不到任何响应。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 增大发送方机器的发送水平。
3. 增大机器发送水平。 <*1>
4. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(7) 错误代码： 00E7
(a) 定义
发送 PPS_ MPS 后接收到 DCN。
(b) 解决方案
1. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(8) 错误代码： 00E8
(a) 定义
在 D 阶段，传输单元连续三次发送 PPS_EOP，但没有收到答复。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 增大发送方机器的发送水平。
3. 增大机器发送水平。 <*1>
4. 将软开关 21 [5] 设置为 “1” (T4 计时器 = 4.5 秒。 )
5. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(9) 错误代码： 00E9
(a) 定义
发送最后一页数据后接收到 PIN 信号。
(b) 解决方案
1. 打印出协议报告并提供给服务中心，要求对信息进行分析。
(10)错误代码： 00EA
(a) 定义
发送 PPS_ EOP 后在 RR 响应程序中接收不到任何响应。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 增大发送方机器的发送水平。
3. 增大机器发送水平。 <*1>
4. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(11) 错误代码： 00EB
(a) 定义
在 D 阶段，传输单元连续三次发送 PPS_EOM，但没有收到答复。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 将机器设置改为 ECM OFF “ 关闭 ”，然后重新发送。
3. 增大发送方机器的发送水平。
4. 增大机器发送水平。 <*1>
5. 将软开关 21 [5] 设置为 “1” (T4 计时器 = 4.5 秒。 )
6. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(12)错误代码： 00EC
(a) 定义
发送 PPS_ EOM 后接收到不正确的响应。
(b) 解决方案
1. 将机器设置改为 ECM OFF “ 关闭 ”，然后重新发送。
2. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(13)错误代码： 00ED
(a) 定义
发送 PPS_ EOM 后在 RR 响应程序中接收不到任何响应。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 将机器设置改为 ECM OFF “ 关闭 ”，然后重新发送。
3. 增大发送方机器的发送水平。
4. 增大机器发送水平。 <*1>
5. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(14)错误代码： 00EE
(a) 定义
在 D 阶段，传输单元连续三次发送 EOR_NULL，但没有收到答复。
(b) 解决方案
1. 检查线路情况，是否噪声太大，如有必要，请更换新的电话线路或联系电信提供商。
2. 将机器设置改为 ECM OFF “ 关闭 ”，然后重新发送。
3. 增大发送方机器的发送水平。
4. 增大机器发送水平。 <*1>
5. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。
(15)错误代码： 00EF
(a) 定义
发送 EOR_ NULL 后接收到不正确的响应。
(b) 解决方案
1. 将机器设置改为 ECM OFF “ 关闭 ”，然后重新发送。
2. 打印出协议报告并提供给维修中心，要求对信息进行分析。

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实际案例：
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2】

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3】