错误代码：E021-0420/E0210420/E025-0110/E0250110|佳能彩色复印机 故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十二日

2018-04-12

错误代码：E021-0420/E0210420/E025-0110/E0250110|佳能彩色复印机 故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十二日
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技术热线：赵利娜
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错误
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E021042005标题显影螺杆转动检测错误 (Bk)



检测说明在显影器螺杆转动期间，显影器 (Bk) 中的 ATR 传感器 (Bk) 检测的
最大与最小采样值之间差异小于 12 V。



对策[ 相关零件 ]
•ATR 传感器 (Bk) 到 DC 控制器电路板之间的线束
1. ART 传感器 (Bk) (UN24/J1053) 到显影器 (Bk) (J1043) ( 更换部件 ：
电缆， 显影器 )
2. 显影器 (Bk) (J1043) 到中继插头 (4P) ( 更换部件 ： 电缆， 中继器 )
3. 中继插头 (4P) 到 DC 控制器电路板 (UN04/J128) ( 更换部件： 电缆，
传感器 )
•显影器 (Bk) ( 更换部件 ： 显影器 , BK)
•DC 控制器电路板 (UN04) ( 更换部件 ： DC 控制器电路板组件 )
•主驱动单元 ( 更换部件 ： 主驱动组件 )
[ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆， 插头和零件。
[ 参考 ] 更换 DC 控制器电路板之前，备份维修模式数据（大约 2
分钟）并且在更换后恢复备份的数据，使得这些数据可以得到保护。
•备份 ：COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP
•恢复 ： COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

错误
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E025011005标题墨粉瓶马达错误 (Y)



检测说明当墨粉瓶马达 (YM) 转动补充墨粉时，墨粉补充传感器 (Y) 没有检
测到变化超过了 1 秒钟。



对策[ 相关零件 ]
•墨粉瓶马达 (YM) 到 DC 控制器电路板之间的线束
1. 墨粉瓶马达 (YM) (M04) 到中继插头 (2P) ( 更换部件 ： 电缆， 墨
粉瓶驱动马达 )
2. 中继插头 (2P) 到 DC 控制器电路板 (UN04/J127) ( 更换部件： 电缆，
墨粉瓶 )
• 墨粉补充传感器 (Y) (PS26/J1059) 与 DC 控制器电路板 (UN04/
J127) 之间的线束 ( 更换部件 ： 电缆， 墨粉瓶 )
•墨粉补充传感器 (Y)
•墨粉瓶驱动单元 (YM) ( 更换部件 ： 墨粉瓶驱动组件 , Y, M)
•DC 控制器电路板 (UN04) ( 更换部件 ： DC 控制器电路板组件 )
[ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆， 插头和零件。
[ 参考 ] 更换 DC 控制器电路板之前，备份维修模式数据（大约 2
分钟）并且在更换后恢复备份的数据，使得这些数据可以得到保护。
•备份 ：COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP
•恢复 ： COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

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实际案例：
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3】 
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2】
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1】
故障案例：佳能c3120彩色复印机报错E021-0420： 黑色载体  | 河南唐经理  |  二〇二二年八月二十日   
 
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E021-0420
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