错误代码：E025-0120/E0250120/E025-0168/E0250168/E025-0210/E0250210|佳能彩色复印机 故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十二日

2025-05-11

错误代码：E025-0120/E0250120/E025-0168/E0250168/E025-0210/E0250210|佳能彩色复印机 故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十二日
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技术热线：赵利娜
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错误
代码		详细
代码		位置项目说明
E025012005标题墨粉瓶马达错误 (Y)



检测说明当墨粉瓶马达 (Y) 关闭时，检测到墨粉瓶转动。



对策[ 相关零件 ]
•墨粉瓶马达 (YM) 到 DC 控制器电路板之间的线束
1. 墨粉瓶马达 (YM) (M04) 到中继插头 (2P) ( 更换部件 ： 电缆， 墨
粉瓶驱动马达 )
2. 中继插头 (2P) 到 DC 控制器电路板 (UN04/J127) ( 更换部件： 电缆，
墨粉瓶 )
•墨粉补充传感器 (Y) (PS26/J1059) 与 DC 控制器电路板 (UN04/
J127) 之间的线束 ( 更换部件 ： 电缆， 墨粉瓶 )
•墨粉补充传感器 (Y)
•墨粉瓶驱动单元 (YM) ( 更换部件 ： 墨粉瓶驱动组件 , Y, M)
•DC 控制器电路板 (UN04) ( 更换部件 ： DC 控制器电路板组件 )
[ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆， 插头和零件。
[ 参考 ] 更换 DC 控制器电路板之前，备份维修模式数据（大约 2
分钟）并且在更换后恢复备份的数据，使得这些数据可以得到保护。
•备份 ：COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP
•恢复 ： COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES
E025016805标题无墨粉检测错误 (Y)



检测说明当更换了墨粉瓶（Y）后，尽管恢复时序已执行了 5 次，但是仍然
检测到无墨粉状态。



对策[ 相关零件 ]
•墨粉瓶 (Y)
•墨粉瓶驱动单元 (YM) ( 更换部件 ： 墨粉瓶驱动组件 , Y, M)
•显影器 (Y) (UN21) ( 更换部件 ： 显影器 , Y)
ITB 后部轨道单元 ( 更换部件 ： I.T.B. 轨道组件 , 后 )
[ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆， 插头和零件。

错误
代码		详细
代码		位置项目说明
E025021005标题墨粉瓶马达错误 (M)



检测说明当墨粉瓶马达 (YM) 转动补充墨粉时，墨粉补充传感器 (M) 没有检
测到变化超过了 1 秒钟。



对策[ 相关零件 ]
•墨粉瓶马达 (YM) 到 DC 控制器电路板之间的线束
1. 墨粉瓶马达 (YM) (M04) 到中继插头 (2P) ( 更换部件 ： 电缆， 墨
粉瓶驱动马达 )
2. 中继插头 (2P) 到 DC 控制器电路板 (UN04/J127) ( 更换部件： 电缆，
墨粉瓶 )
•墨粉补充传感器 (M) (PS27/J1060) 与 DC 控制器电路板 (UN04/
J127) 之间的线束 ( 更换部件 ： 电缆， 墨粉瓶 )
•墨粉补充传感器 (M)
•墨粉瓶驱动单元 (YM) ( 更换部件 ： 墨粉瓶驱动组件 , Y, M)
•DC 控制器电路板 (UN04) ( 更换部件 ： DC 控制器电路板组件 )
[ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆， 插头和零件。
[ 参考 ] 更换 DC 控制器电路板之前，备份维修模式数据（大约 2
分钟）并且在更换后恢复备份的数据，使得这些数据可以得到保护。
•备份 ：COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP
•恢复 ： COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

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实际案例：

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2】

故障案例：佳能c3226 打印机  正在存储系统信息......    错误代码 e000025-0210  | 河南m经理   |  二〇二四年八月十六日
 
 
等待反馈结果：

images/2/2025/05/Z5oAXK1QFf41a1O3f14q7kFSK9jOee.png


1】
佳能c3020 彩色复印机 报错：e025-0210  | 洛阳李经理 wxid_xj1z3tpep0lw22  |  二〇一九年九月四日
开机咔哒咔哒响 c3020打印塔塔响
 
当墨粉瓶马达 (YM) 转动补充墨粉时，墨粉补充传感器 (M) 没有检
测到变化超过了 1 秒钟。
 
应该是咬合不好转不动导致的 传感器没有检测到变化   所以报错 
检查 润滑吧 
等待反馈结果：  
 images/2/2019/09/l1YZm0dm17APjj41JznMM70r7HIQNR.png

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2】
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3】


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