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错误代码：E025-0220/E0250220/E025-0268/E0250268/E025-0310/E0250310|佳能彩色复印机故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可不要加机器具体型号二〇一八年四月十二日

2018-04-12

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技术热线：赵利娜
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错误代码	详细代码	位置	项目	说明
E025	0220	05	标题	墨粉瓶马达错误 (M)
			检测说明	当墨粉瓶马达 (M) 关闭时，检测到墨粉瓶转动。
			对策	[ 相关零件 ] •墨粉瓶马达 (YM) 到 DC 控制器电路板之间的线束 1. 墨粉瓶马达 (YM) (M04) 到中继插头 (2P) ( 更换部件：电缆，墨粉瓶驱动马达 ) 2. 中继插头 (2P) 到 DC 控制器电路板 (UN04/J127) ( 更换部件：电缆，墨粉瓶 ) •墨粉补充传感器 (M) (PS27/J1060) 与 DC 控制器电路板 (UN04/ J127) 之间的线束 ( 更换部件：电缆，墨粉瓶 ) •墨粉补充传感器 (M) •墨粉瓶驱动单元 (YM) ( 更换部件：墨粉瓶驱动组件 , Y, M) •DC 控制器电路板 (UN04) ( 更换部件： DC 控制器电路板组件 ) [ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆，插头和零件。 [ 参考 ] 更换 DC 控制器电路板之前，备份维修模式数据（大约 2 分钟）并且在更换后恢复备份的数据，使得这些数据可以得到保护。 •备份：COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP •恢复： COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES
E025	0268	05	标题	无墨粉检测错误 (M)
			检测说明	当更换了墨粉瓶（M）后，尽管恢复时序已执行了 5 次，但是仍然检测到无墨粉状态。
			对策	[ 相关零件 ] •墨粉瓶 (M) •墨粉瓶驱动单元 (YM) ( 更换部件：墨粉瓶驱动组件 , Y, M) •显影器 (M) (UN22) ( 更换部件：显影器 , M) ITB 后部轨道单元 ( 更换部件： I.T.B. 轨道组件 , 后 ) [ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆，插头和零件。

错误代码	详细代码	位置	项目	说明
E025	0310	05	标题	墨粉瓶马达错误 (C)
			检测说明	当墨粉瓶马达 (CK) 转动补充墨粉时，墨粉补充传感器 (C) 没有检测到变化超过了 1 秒钟。
			对策	[ 相关零件 ] •墨粉瓶马达 (CK) 到 DC 控制器电路板之间的线束 1. 墨粉瓶马达 (CK) (M05) 到中继插头 (2P) ( 更换部件：电缆，墨粉瓶驱动马达 ) 2. 中继插头 (2P) 到 DC 控制器电路板 (UN04/J127) ( 更换部件：电缆，墨粉瓶 ) •墨粉补充传感器 (C) (PS28/J1061) 与 DC 控制器电路板 (UN04/ J127) 之间的线束 ( 更换部件：电缆，墨粉瓶 ) •墨粉补充传感器 (C) •墨粉瓶驱动单元 (CK) ( 更换部件：墨粉瓶驱动组件 , C, K) •DC 控制器电路板 (UN04) ( 更换部件： DC 控制器电路板组件 ) [ 对策 ] 检查 / 更换相关的线束 / 电缆，插头和零件。 [ 参考 ] 更换 DC 控制器电路板之前，备份维修模式数据（大约 2 分钟）并且在更换后恢复备份的数据，使得这些数据可以得到保护。 •备份：COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMBUP •恢复： COPIER (LEVEL2)> FUNCTION> SYSTEM> DSRAMRES

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实际案例：
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1】
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2】

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1】

故障案例：佳能c3320彩色复印机报错e000025-0268 | 山东青岛H666668888W | 二〇二四年四月十九日

建议检查
1 、红色墨粉瓶更换

2、对应的墨粉瓶驱动组件

3、显影仓

4、相关的线缆

等待反馈结果：

更换墨粉盒

下列墨粉盒可能未充分摇匀。
品红色
1)打开前盖板，然后拉出墨粉盒。
2)纵向摇动墨粉盒约10次，保持白色部分向上。
(完成后，全部恢复原位。)

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