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错误代码：E602-0001/E6020001/E602-0101/E6020101/E602-0111/E6020111|佳能彩色复印机故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可不要加机器具体型号二〇一八年四月十四日

2018-04-14

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技术热线：赵利娜
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错误代码	详细代码	位置	项目	说明
E602	0001	00	标题	硬盘错误
			检测说明	硬盘没有准备好 , 或硬盘没有格式化。当此错误发生时，系统还没有正常启动。因此 , 它可能不会记录在错误日志中。
			对策	[ 相关零件 ] •主控制器电路板 (UN05) 与硬盘之间的电缆 ( 更换部件：电缆， SATA 电源 , 电缆， SATA 信号 ) •加密板（如果已安装） •硬盘 ( 更换部件：硬盘驱动器 ) •主控制器电路板 (UN05) ( 更换部件：主控制器电路板组件 ) [ 对策 ] 执行以下的步骤 , 检查错误是否清除。 1. 检查主控制器电路板与硬盘之间的电缆。 [ 注意 ] 如果安装了加密板，检查电路板的连接。 2. 打开主电源，并检查错误是否被清除。 3. 选择 COPIER> FUNCTION> SYSTEM> CHK-TYPE> "0", 并执行 "HD-CLEAR". 然后，关闭再打开主电源。 [ 参考 ] 所有可以删除的分区被删除。 4. 使用 (2+8) 启动进入安全模式，并使用 SST 或 U 盘执行 [4] Clear/ Format> [1] Disk Format (HDD format) [ 参考 ] 硬盘中所有的数据被删除。 5. 如果安装了加密板，拆除加密板并再次格式化硬盘。如果错误被清除，更换加密板。 6. 更换硬盘后，格式化硬盘。 7. 更换主控制器电路板。

错误代码	详细代码	位置	项目	说明
E602	0101	00	标题	硬盘错误
			检测说明	在 PDL 相关存储区域检测到错误。（启动时初始化失败或启动时 I/ O 错误）当此错误发生时，系统还没有正常启动。因此 , 它可能不会记录在错误日志中。
			对策	[ 相关零件 ] •主控制器电路板 (UN05) 与硬盘之间的电缆 ( 更换部件：电缆， SATA 电源 , 电缆， SATA 信号 ) •硬盘 ( 更换部件：硬盘驱动器 ) •主控制器电路板 (UN05) ( 更换部件：主控制器电路板组件 ) [ 对策 ] 执行以下的步骤 , 检查错误是否清除。 1. 选择 COPIER> FUNCTION> SYSTEM> CHK-TYPE> "1", 并执行 "HD-CHECK". 然后，关闭再打开主电源。 2. 使用 (2+8) 启动进入安全模式，并使用 SST 或 U 盘执行 [4] Clear/ Format> [1] Disk Format (HDD format) [ 参考 ] 硬盘中所有的数据被删除。 3. 更换硬盘后，格式化硬盘。 4. 更换主控制器电路板。
E602	0111	00	标题	硬盘错误
			检测说明	在 PDL 相关存储区域检测到错误。（启动后文件不能写入硬盘或启动后 I/O 错误）
			对策	[ 相关零件 ] •主控制器电路板 (UN05) 与硬盘之间的电缆 ( 更换部件：电缆， SATA 电源 , 电缆， SATA 信号 ) •硬盘 ( 更换部件：硬盘驱动器 ) •主控制器电路板 (UN05) ( 更换部件：主控制器电路板组件 ) [ 对策 ] 执行以下的步骤 , 检查错误是否清除。 1. 选择 COPIER> FUNCTION> SYSTEM> CHK-TYPE> "1", 并执行 "HD-CHECK". 然后，关闭再打开主电源。 2. 使用 (2+8) 启动进入安全模式，并使用 SST 或 U 盘执行 [4] Clear/ Format> [1] Disk Format (HDD format) [ 参考 ] 硬盘中所有的数据被删除。 3. 更换硬盘后，格式化硬盘。 4. 更换主控制器电路板。

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实际案例：
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