错误代码：E602-1201/E6021201/E602-1211/E6021211|佳能彩色复印机 故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十四日

2018-04-14

错误代码：E602-1201/E6021201/E602-1211/E6021211|佳能彩色复印机 故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十四日 
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技术热线：赵利娜
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错误
代码		详细
代码 		位置 项目 说明
E602 1201 00 标题 硬盘错误



检测说明检测到许可证相关区域错误。( 启动时初始化失败或启动时 I/O 错
误 )
当此错误发生时， 系统还没有正常启动。因此 , 它可能不会记录在
错误日志中。



对策[ 相关零件 ]
•主控制器电路板 (UN05) 与硬盘之间的电缆 ( 更换部件 ： 电缆，
SATA 电源 , 电缆， SATA 信号 )
•硬盘 ( 更换部件 ： 硬盘驱动器 )
•主控制器电路板 (UN05) ( 更换部件 ： 主控制器电路板组件 )
[ 对策 ] 执行以下的步骤 , 检查错误是否清除。
1. 选择 COPIER> FUNCTION> SYSTEM> CHK-TYPE> "12", 并执行
"HD-CHECK". 然后， 关闭再打开主电源。
2. 参考备份数据列表获取必要的备份数据。
[ 参考 ] 为了备份和恢复，参考维修手册中的 " 调整 > 更换后的操
作 " 及 " 附录 > 备份数据列表 " 。
3. 使用 (2+8) 启动进入安全模式， 并使用 SST 或 U 盘执行 [4] Clear/
Format> [1] Disk Format (HDD format)
[ 参考 ] 硬盘中所有的数据被删除。
4. 更换硬盘后，格式化硬盘。
5. 更换主控制器电路板。

错误
代码		详细
代码 		位置 项目 说明
E602 1211 00 标题 硬盘错误



检测说明检测到许可证相关区域错误。( 启动后文件不能写入硬盘或启动后
I/O 错误 )



对策[ 相关零件 ]
•主控制器电路板 (UN05) 与硬盘之间的电缆 ( 更换部件 ： 电缆，
SATA 电源 , 电缆， SATA 信号 )
•硬盘 ( 更换部件 ： 硬盘驱动器 )
•主控制器电路板 (UN05) ( 更换部件 ： 主控制器电路板组件 )
[ 对策 ] 执行以下的步骤 , 检查错误是否清除。
1. 选择 COPIER> FUNCTION> SYSTEM> CHK-TYPE> "12", 并执行
"HD-CHECK". 然后， 关闭再打开主电源。
2. 参考备份数据列表获取必要的备份数据。
[ 参考 ] 为了备份和恢复，参考维修手册中的 " 调整 > 更换后的操
作 " 及 " 附录 > 备份数据列表 " 。
3. 使用 (2+8) 启动进入安全模式， 并使用 SST 或 U 盘执行 [4] Clear/
Format> [1] Disk Format (HDD format)
[ 参考 ] 硬盘中所有的数据被删除。
4. 更换硬盘后，格式化硬盘。
5. 更换主控制器电路板。

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实际案例：
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