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错误代码：E996-0CA4/E9960CA4/E996-0CA5/E9960CA5/E996-0CA6/E9960CA6/E996-0CA7/E9960CA7/E996-0CA8/E9960CA8/E996-0CAE/E9960CAE/E996-0CAF/E9960CAF/E996-0CB0/E9960CB0/E996-0CB3/E9960CB3/E996-0CB4/E9960CB4/E996-0CB6/E9960CB6/E996-0CB8/E9960CB8|佳能彩色复印机故障代码 | 搜：“佳能” + 代码本身 + “代码”即可不要加机器具体型号二〇一八年四月十六日

2018-04-16

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技术热线：赵利娜
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错误代码	详细代码	位置	项目	说明
E996	0CA4	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CA4 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CA5	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CA5 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CA6	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CA6 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CA7	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CA7 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CA8	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CA8 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CAE	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CAE 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。

错误代码	详细代码	位置	项目	说明
E996	0CAF	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 分页处理器 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 分页处理器 ) 连续检测到 0CAF 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CB0	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CB0 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CB3	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CB3 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CB4	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CB4 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CB6	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CB6 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。
E996	0CB8	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CB8 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。

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实际案例：
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3】
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2】

故障案例：佳能c3226L 彩色复印机报错误代码 E996-0CA9 正在纠正......请稍候： |flyiewb | 二〇二四年八月二十八日

请稍候。请勿关闭主电源。
E996-0CA9
正在存储系统信息……
此过程可能需要3分钟。

收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )

检测说明收集卡纸日志错误 ( 打印机 )
连续检测到 0CA9 卡纸。

[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。
[ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM
ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为
卡纸。

已经进维修模式改为1了，还是不行

进纸对位定影传感器检查排除机械故障先

一开机可以正常复印一张，然后提示正在纠正请稍候，5分钟左右提示e996-0ca0 或0ca9

等待反馈结果：

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1】

故障案例：佳能c3125复印机报错误代码 e996-0cb0 亮红灯 | 河南任经理 | 二〇二三年十二月十一日

关闭再打开主电源。
£996-0cb0
如果设备未恢复，请联系经销商或客户支持中心。

这个代码是卡纸的代码

E996	0CB0	05	标题	收集连续卡纸日志错误 ( 打印机 )
			检测说明	收集卡纸日志错误 ( 打印机 ) 连续检测到 0CB0 卡纸。
			对策	[ 对策 ] 收集调试日志并联系销售公司。 [ 参考 ] 通过设置 "COPIER (LEVEL2)> OPTION> FNC-SW> JM ERR-D" 到 "1", 从它第一次发生就被作为一个错误处理而不是作为卡纸。

等待反馈结果：

images/2/2024/03/e68460qn1l61qrlzpzr48vuvl8l44u.png

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