错误代码：0-86/086/0-87/087/0-88/088/2-11/211/2-12/212/2-13/213/2-22/222/2-23/223/2-24/224/2-25/225/2-26/226/2-27/227/2-28/228/2-29/229/2-50/250/2-51/251/2-53/253/4-01/401/4-10/410/5-00/500/5-10/510/5-20/520/5-21/521/5-23/523/5-25/525/6-00/600/6-01/601/6-02/602/6-04/604|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|

2018-04-17

错误代码：0-86/086/0-87/087/0-88/088/2-11/211/2-12/212/2-13/213/2-22/222/2-23/223/2-24/224/2-25/225/2-26/226/2-27/227/2-28/228/2-29/229/2-50/250/2-51/251/2-53/253/4-01/401/4-10/410/5-00/500/5-10/510/5-20/520/5-21/521/5-23/523/5-25/525/6-00/600/6-01/601/6-02/602/6-04/604|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十七日
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技术热线：赵利娜
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代码 含义 建议的原因/措施
0-86由于另一端请求使用 MPh
（当前所选符号率中不可用）
的数据率，线路断开。		• 另一端不兼容。
• 要求另一方联系制造商。
0-87 主信道失败后，控制信道启
动。		• 由于主信道中的数据接收失败，接收端重
启控制信道。
• 这不会导致错误通讯。
0-88由于在相同 ECM 帧内传输/接
收 9 次（默认值）PPR，线路
断开。		• 尝试开始时使用更低的数据率。
• 尝试调节电缆均衡器设置。
2-11 只接收到一个 V.21 连接标记 • 更换 FCU。
2-12 调制解调器时钟不规则 • 更换 FCU。
2-13 调制解调器初始化错误• 关闭机器，然后重新开启。
• 更新调制解调器 ROM。
• 更换 FCU。
2-22 JBIG 芯片的计数器溢出错误 如果频繁出现错误，更改分辨率、纸张尺寸、
压缩类型的设置。
2-23 JBIG 压缩或重建错误 关闭机器，然后重新开启。
2-24 JBIG ASIC 错误 • 关闭机器，然后重新开启。
2-25 JBIG 数据重建错误（BIH 错
误）		• JBIG 数据错误
• 检查发送方的 JBIG 功能。
• 更新 FCU ROM。
2-26 JBIG 数据重建错误（浮动标
记错误）		• JBIG 数据错误
• 检查发送方的 JBIG 功能。
• 更新 FCU ROM。
2-27 JBIG 数据重建错误（结束标
记错误）		• JBIG 数据错误
• 检查发送方的 JBIG 功能。
• 更新 FCU ROM。
2-28 JBIG 数据重建错误（超时）• JBIG 数据错误
• 检查发送方的 JBIG 功能。
• 更新 FCU ROM。
2-29 JBIG 尾端标记错误• FCU 不良
• 检查目的地设备。
2-50 由于致命 FCU 系统错误，机
器复位		• 若频繁出现此错误，更新 ROM 或更换
FCU。
代码 含义 建议的原因/措施
2-51 由于致命通讯错误，机器复位 • 若频繁出现此错误，更新 ROM 或更换
FCU。
2-53由于操作任务的邮箱已满，手
动任务中的 Snd msg()是一个
错误。		• 用户多次执行相同操作，因此给机器产生
过多负荷。
4-01 线路电流被切断• 检查线路接头。
• 检查线路问题。
• 更换 FCU。
4-10由于 ID 代码不匹配（封闭网
络）或电话号码/CSI 不匹配
（防止错误连接）		• 获取相同的 ID 代码和/或正确编入的
CSI，然后重新发送。
• 另一端的机器可能不良。
5-00 不能数据重建 更换 FCU。
5-10 DCR 定时器到期 • 更换 FCU。
5-20 由于内存不足，无法存储 • 临时内存不足。
• 测试 SAF 存储器。
5-21 存储器溢出
5-23 打印替代接收或机密接收信息
时出现打印数据错误		• 测试 SAF 存储器。
• 要求另一端重新发送信息。
5-25 SAF 文件存取错误• 更换 SD 卡或 HDD。
• 更换 FCU。
6-00 G3 ECM - 接收传真机数据期
间 T1 超时		• 尝试调节接收电缆均衡器。
• 更换 FCU。
6-01 G3 ECM - 未接收到 V.21 信
号		• 尝试调节接收电缆均衡器。
• 更换 FCU。
6-02 G3 ECM - 接收到 EOR• 尝试调节接收电缆均衡器。
• 更换 FCU。
6-04 G3 ECM - 未检测到 RTC• 检查线路连接。
• 检查是否线路坏了或远程端子是否不良。
• 更换 FCU。


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实际案例：
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2】
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3】


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