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错误代码：15-17/1517/15-18/1518/15-31/1531/15-39/1539/15-41/1541/15-42/1542/15-43/1543/15-44/1544/15-61/1561/15-62/1562/15-63/1563/15-64/1564/15-71/1571/15-73/1573/15-74/1574/15-80/1580/15-81/1581/15-91/1591/15-92/1592/15-93/1593/15-94/1594/15-95/1595/16-00/1600|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正”

2018-04-17

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技术热线：赵利娜
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代码	含义	建议的原因/措施
15-17	接收超时	• 由于网络无法正确运行，仅在手动接收期间可能出现。
15-18	邮件接收未完成	• 只能接收到一部分邮件。
15-31	传输请求的最终目的地接收格式错误	• 传输请求的最终目的地格式不正确。
15-39	发送/传送目的地错误	传输内容无法传送到最终目的地： • 目的地文件格式不正确。 • 无法为文件传输创建目的地。
15-41	SMTP 接收错误	• 由于处理超出“电子邮件接收认证”设置的限制，接收遭到拒绝。
15-42	出站网关错误	• 利用出站网关关闭指定传送目的地地址。
15-43	地址格式错误	• 出站网关地址中的格式错误。
15-44	地址超出限制	• 出站网关的地址数超出最大值—30。
15-61	随附文件格式错误	• 随附的文件并非 TIFF 格式。
15-62	TIFF 文件兼容性错误	由于以下原因无法接收传输内容： • 分辨率错误 • 图像分辨率大于 200 dpi，无扩展存储器。 • 分辨率不受支持。 • 页面尺寸错误 • 页面尺寸大于 A3。 • 压缩错误 • 使用 MH、MR 或 MMR 之外的方式压缩文件。
15-63	TIFF 参数错误	由于 TIFF 标题不正确，无法接收作为附件发送的 TIFF 文件： • TIFF 文件附件是不受支持的类型。 • TIFF 文件附件遭到破坏。 • 软件错误。

代码	含义	建议的原因/措施
15-64	TIFF 解压缩错误	作为附件接收的文件导致 TIFF 解压缩错误： • 附件的 TIFF 格式遭到破坏。 • 软件错误。
15-71	非二进制图像数据	• 由于附件并非二进制图像数据，无法接收文件。
15-73	MDN 状态错误	• 无法找到回执标题中的配置行，或固件出现问题。
15-74	MDN 信息 ID 错误	• 无法找到回执标题中的原始信息 ID 行，或固件出现问题。
15-80	邮件作业任务读取错误	• 由于目的地缓冲器已满且无法创建目的地，无法接收传输内容（接收传输请求或接收通知请求时可能出现此错误）。
15-81	重复目的地注册错误	• 由于目的地缓冲器已满且无法创建目的地，无法重复接收传输内容（接收传输请求或接收通知请求时可能出现此错误）。
15-91	发送注册错误	无法接收传输至最终目的地的文件： • 最终目的地或传输目的地格式不正确。 • 目的地已满，因此最终目的地和传输目的地均无法创建。
15-92	存储器溢出	• 处理期间由于存储器溢出，无法接收传输内容。
15-93	存储器访问错误	• 由于 SAF 存储器故障，无法完成处理。
15-94	ID 代码不正确	• 由于已接收电子邮件中的 ID 代码与机器中注册的 ID 代码不匹配，机器为传输请求拒绝已接收电子邮件。
15-95	传输站功能	• 由于传输功能不可用，机器为传输拒绝已接收电子邮件。
16-00	未注册 IP 地址	• 由于未注册远程机器的 DNS 服务器或未注册远程机器的 IP 地址，机器未获得 IP 地址。 • 注册远程机器的 DNS 服务器或配置远程机器的 IP 地址。

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实际案例：
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