错误代码：144-00/14400/161-01/16101/161-02/16102/165-00/16500/195-00/19500|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十七日

2018-04-17

错误代码：144-00/14400/161-01/16101/161-02/16102/165-00/16500/195-00/19500|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十七日
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技术热线：赵利娜
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SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC144-0
0		D SBU 通讯错误


• 无法确认是否连接到 SBU。（连接检测错误）
• 无法与 SBU 进行通讯或通讯结果出现异常。


• SBU 不良
• 通讯的另一方（BCU、IPU 等）不良
• 电源/信号导线不良


1. 关闭/开启电源。
2. 重新连接电源/信号导线。
3. 更换以下部件：
• 更换 SBU 板。
• 更换 IPU 板。
• 更换 BCU 板。
• 更换电源/信号导线。


SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC161-0
1		D IPU 错误（LSYNC 异常）


机器每次开启电源，或从节能模式返回至全部操作所进行的自我
诊断测试期间产生错误。


• IPU 板不良（ASIC 连接失败、ASIC 异常等）
• SBU 与 IPU 之间的电缆线不良


• 更换 IPU 板。
• 检查 IPU 与 SBU 之间的电缆线。


SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC161-0
2		D IPU 错误


访问 IPU 期间机器检测到错误。


IPU 板不良（IPU 应答异常等）


更换 IPU 板。
SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC165-0
0		D 数据复制安全单元错误


• 已在用户工具中启用数据复制安全选件，但检测到选件板丢
失或不良。
• 机器开启或从节能模式返回时，检测到数据复制安全选件不
良。


• 数据复制安全单元板安装不正确
• 数据复制安全单元板不良


• 重新安装数据复制安全单元板。
• 更换数据复制安全单元板。


SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC195-0
0		D 机器序列号错误


比较机器序列号中的产品识别代码（11 位）。


机器序列号中的产品识别代码（11 位）不匹配。


重新输入机器序列号。


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实际案例：
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3】


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