错误代码：324-01/32401/324-05/32405/360-01/36001/360-02/36002/360-03/36003/360-04/36004/361-01/36101/361-02/36102/361-03/36103/361-04/36104|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十七日

2018-04-17

错误代码：324-01/32401/324-05/32405/360-01/36001/360-02/36002/360-03/36003/360-04/36004/361-01/36101/361-02/36102/361-03/36103/361-04/36104|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十七日 
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技术热线：赵利娜
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SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC324-0
1		D 显影电机：Bk：锁定


在电机开启期间以 2 秒的时间间隔观察锁定信号，且检测高电平
至少 20 次


• 电机不良
• 接头断开
• 导线损坏
• IOB 不良
• 显影单元扭矩增大


• 更换电机
• 重新连接接头
• 更换导线束
• 更换 IOB
• 更换显影单元
• 更换驱动单元
SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC324-0
5		D 显影电机：CMY：锁定


在电机开启期间以 2 秒的时间间隔观察锁定信号，且检测高电平
至少 20 次


• 电机不良
• 接头断开
• 导线损坏
• IOB 不良
• 显影单元扭矩增大


• 更换电机
• 重新连接接头
• 更换导线束
• 更换 IOB
• 更换显影单元


SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC360-0
1		DTD 传感器调整错误（K）
SC360-0
2		DTD 传感器调整错误（C）
SC360-0
3		DTD 传感器调整错误（M）
SC360-0
4		DTD 传感器调整错误（Y）
SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案


在 TD 传感器初始化期间，无法连续 3 次将 TD 传感器输出电压
(Vt)调节至目标范围（目标值± 0.2V，SP3-030-031 至
034）。


• TD 传感器不良
• 连接松动
• 导线损坏
• 显影剂色粉浓度不同于初始显影剂


• 更换显影单元。


SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC361-0
1		DTD 传感器输出错误：上限（K）
SC361-0
2		DTD 传感器输出错误：上限（C）
SC361-0
3		DTD 传感器输出错误：上限（M）
SC361-0
4		DTD 传感器输出错误：上限（Y）


TD 传感器输出：Vt（SP3-210-001 至 004）> 输出上限误差
阈值(SP3-211-002)连续超出上限发生阈值
（SP3-211-003）。


TD 传感器接头脱离（连接故障）


1. TD 传感器接头遗漏检查
2. 检查在 TD 传感器导线束中是否存在错误（断开等）
3. 如果传感器不良，则更换显影单元。


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实际案例：
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3】
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2】
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1】
故障案例：理光3503复印机报 SC361-01  |  广东揭阳林经理 GDBW-Lk   | 二〇二四年三月二十五日
 
就绪
功能上的问题
发现功能上的问题。
关闭主电源开关然后再打开。
如果错误再次出现，请联系服务中心
其
SC361-01
机器序列号E214M760162
 
SC 编号 等级 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案
SC361-0
1 D TD 传感器输出错误：上限（K）
 
黑色的 套鼓上显影上的 墨粉浓度传感器异常输出  检查这个传感器 或者换载体试试 
 
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