错误代码：870-00/87000/870-01/87001/870-02/87002/870-03/87003/870-04/87004/870-05/87005/870-06/87006/870-07/87007/870-08/87008/870-09/87009/870-10/87010/870-11/87011/870-20/87020/870-21/87021/870-22/87022/870-23/87023/870-24/87024/870-25/87025/870-26/87026/870-27/87027/870-30/87030/870-31/87031/870-32/87
2018-04-21
错误代码：870-00/87000/870-01/87001/870-02/87002/870-03/87003/870-04/87004/870-05/87005/870-06/87006/870-07/87007/870-08/87008/870-09/87009/870-10/87010/870-11/87011/870-20/87020/870-21/87021/870-22/87022/870-23/87023/870-24/87024/870-25/87025/870-26/87026/870-27/87027/870-30/87030/870-31/87031/870-32/87032/870-41/87041/870-50/87050/870-51/87051/870-52/87052/870-53/87053/870-54/87054/870-55/87055/870-56/87056/870-57/87057/870-58/87058/870-59/87059/870-60/87060|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正”
+ 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十一日
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技术热线：赵利娜
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技术热线：赵利娜
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| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC870-0 0 | B | 地址簿数据错误（随时：地址簿错误。） |
| SC870-0 1 | B | 地址簿数据错误（启动时：存储地址簿所需的媒体丢失。） |
| SC870-0 2 | B | 地址簿数据错误（启动时：已配置加密，但加密所需的模块 （DESS）丢失。） |
| SC870-0 3 | B | 地址簿数据错误（初始化：未能生成文件以存储内部地址簿。） |
| SC870-0 4 | B | 地址簿数据错误（初始化：未能生成文件以存储传送发送者。） |
| SC870-0 5 | B | 地址簿数据错误（初始化：未能生成文件以存储传送目的地。） |
| SC870-0 6 | B | 地址簿数据错误（初始化：未能生成文件以存储 LDAP 搜索所需 信息。） |
| SC870-0 7 | B | 地址簿数据错误（初始化：未能初始化机器运行所需的条目。） |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC870-0 8 | B | 地址簿数据错误（机器配置：HDD 存在，但用于存储地址簿的 空间不可用。） |
| SC870-0 9 | B | 地址簿数据错误（机器配置：用于存储地址簿配置所需设置的 NVRAM 区域中不一致。） |
| SC870-1 0 | B | 地址簿数据错误（机器配置：无法创建用于在 SD/USB FlashROM 中存储地址簿的目录。） |
| SC870-1 1 | B | 地址簿数据错误（启动时：地址簿条目编号不一致。） |
| SC870-2 0 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能初始化文件。） |
| SC870-2 1 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能生成文件。） |
| SC870-2 2 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能打开文件。） |
| SC870-2 3 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能写入文件。） |
| SC870-2 4 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能读取文件。） |
| SC870-2 5 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能检查文件尺寸。） |
| SC870-2 6 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能删除文件。） |
| SC870-2 7 | B | 地址簿数据错误（文件 I/O：未能添加数据。） |
| SC870-3 0 | B | 地址簿数据错误（搜索：在机器地址簿传送目的地/发送者中搜 索时，未能从高速缓存获取数据。） |
| SC870-3 1 | B | 地址簿数据错误（搜索：LDAP 搜索期间未能从高速缓存获取数 据。） |
| SC870-3 2 | B | 地址簿数据错误（搜索：搜索 WS-扫描仪地址簿时，未能从高速 缓存获取数据。） |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC870-4 1 | B | 地址簿数据错误（高速缓存：未能从高速缓存获取数据。） |
| SC870-5 0 | B | 地址簿数据错误（启动时：检测到地址簿加密状态异常。） |
| SC870-5 1 | B | 地址簿数据错误（加密设置：未能创建在普通文本与加密文本之 间转换所需的目录。） |
| SC870-5 2 | B | 地址簿数据错误（加密设置：未能从普通文本转换到加密文 本。） |
| SC870-5 3 | B | 地址簿数据错误（加密设置：未能从加密文本转换到普通文 本。） |
| SC870-5 4 | B | 地址簿数据错误（加密设置：读取加密的地址簿时，检测到数据 不一致。） |
| SC870-5 5 | B | 地址簿数据错误（加密设置：更改加密设置时未能删除文件。） |
| SC870-5 6 | B | 地址簿数据错误（加密设置：尝试更改加密设置期间，未能删除 记录加密密钥的文件。） |
| SC870-5 7 | B | 地址簿数据错误（加密设置：尝试更改加密设置期间，未能移动 文件。） |
| SC870-5 8 | B | 地址簿数据错误（加密设置：尝试更改加密设置期间，未能删除 目录。） |
| SC870-5 9 | B | 地址簿数据错误（加密设置：尝试更改加密设置期间，检测到资 源短缺。） |
| SC870-6 0 | B | 地址簿数据错误（无法获取开启/关闭设置以进行管理员验证 （06A 和以后机型）。） |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| 启动或运行期间检测到地址簿相关错误时。 | ||
| • 软件缺陷 • 地址簿资源位置不一致（机器/传送服务器/LDAP 服务器） • 地址簿加密设置或加密密钥不一致（单独更换 NVRAM 或 HDD，不格式化地址簿） • 临时拆除了地址簿存储设备（SD/HDD）或硬件配置与应用 程序配置不匹配。 • 检测到地址簿数据遭到破坏。 | ||
| • 检查 HDD 连接。 • 初始化所有 UCS 设置和地址/验证信息 （SP5-846-046）。 • 初始化地址簿分区（SP5-832-006）。 |
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实际案例：
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