错误代码：E550/E552/E714/E721/E725/E726/EAD0/EB50/EB60/C010/C040/C150/C160/C260/C270/C411|东芝|联想|部分机型黑白复印机 故障代码 | 搜：“东芝|联想” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十一日

2018-04-21

错误代码：E550/E552/E714/E721/E725/E726/EAD0/EB50/EB60/C010/C040/C150/C160/C260/C270/C411|东芝|联想|部分机型黑白复印机 故障代码 | 搜：“东芝|联想” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十一日   
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技术热线：赵利娜
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E550其它
卡纸		纸张在输送纸路上停留造成卡纸：
打印完成后，纸张停留在输送纸路上		依据控制面板上排除卡纸的位置，检查相应区域
传感器状况：定位传感器 03-[A]/[A]、出口传感器 03-[A]/[B]、 ADU 输纸传感器
03-[1]/[C]、 PFU 供纸传感器 03-[4]/[A]、 PFP 上纸盒供纸传感器：03-[1]/[E]、 PFP
下纸盒供纸传感器：03-[2]/[C]、传感器能否正常工作、是否脏污，能否正常复位
主板：线束连接及电路板本身
检查客户纸张以及使用情况：纸张质量是否有问题，纸张是否受潮
检查纸盒及旁路的辊和分离垫是否有异常，造成多张进纸
E552其它
卡纸		纸张在输送纸路上停留造成卡纸：
当盖板关闭时		依据控制面板上排除卡纸的位置，检查相应区域
传感器状况：定位传感器 03-[A]/[A]、出口传感器 03-[A]/[B]、 ADU 输纸传感器
03-[1]/[C]、 PFU 供纸传感器 03-[4]/[A]、 PFP 上纸盒供纸传感器：03-[1]/[E]、 PFP
下纸盒供纸传感器：03-[2]/[C]、传感器能否正常工作、是否脏污，能否正常复位
主板：线束连接及电路板本身
检查客户纸张以及使用情况：纸张质量是否有问题，纸张是否受潮
检查各纸源的辊和分离垫是否有异常，造成多张进纸
E714RADF
卡纸		供纸信号接收卡纸：
即使原稿供纸盘中没有原稿，仍然收到供纸信号		RADF 纸张空传感器：03-[8]/[B]，相关线束连接 PA5，传感器机构能否正常工作
RADF 板：相关线束连接 PA5 及电路板本身，以及和主机的线束连接
E721RADF
卡纸		纸张未到达读取传感器输纸辊 1、输纸辊 2：是否有脏污，异常，尝试清洁或更换
原稿是否异常，进行整理：原稿纸张是否蜷曲，是否太薄，是否折叠
读取传感器：03-[8]/[G]、连接和线束检查 PA4，传感器工作状况
RADF 板：相关线束连接 PA4 及电路板本身，以及和主机的线束连接
E725RADF
卡纸		纸张停留在读取传感器输纸辊 2：是否有脏污，异常，尝试清洁或更换
读取传感器：03-[8]/[G]、连接和线束检查 PA4，传感器工作状况
RADF 板：相关线束连接 PA4 及电路板本身，以及和主机的线束连接
E726RADF
卡纸		纸张没有到达原稿中间输送传感器卡纸出口/反转辊：是否有脏污，异常，尝试清洁或更换
原稿中间输送传感器：03-[8]/[E]、连接和线束检查 PA4，传感器工作状况
RADF 板：相关线束连接 PA4 及电路板本身，以及和主机的线束连接
EAD0其他
卡纸		打印命令结束超时卡纸主电机检查：主电机能否正常转动 03-101/151，转动时是否有异常。 相关线束连接
CN19 及主电机本身
主板：相关线束连接及电路板本身
EB50纸张
输送
卡纸		纸张留在输送路径中：
前面纸张的多张进纸导致后续纸张的供纸卡纸		打开右侧盖板，检查输送通道内是否有纸张，是否有其他异常
如果从第一纸盒或旁路进纸，检查定位传感器：03-[A]/[A]，传感器机构工作状况，
相关线束连接 CN14
如果从 PFU 进纸，检查 PFU 供纸传感器：03-[4]/[A]，传感器机构工作状况，相关
线束连接 CN16
如果从 PFP 进纸，检查第二 PFP 上纸盒供纸传感器和 PFP 下纸盒供纸传感器：
03-[1]/[E]和 03-[2]/[C], 传感器机构工作状况，相关线束连接 CN15
检查定位辊：能否正常转动，是否磨损，相应驱动部分是否有异常
检查纸张情况、纸路情况、各辊是否有异常，是否会造成多张进纸
客户纸张是否正常，是否容易造成多张进纸
主板：CN14/15/16、相应线束连接及电路板本身
EB60纸张
输送
卡纸		纸张留在输送路径中：
前面纸张的多张进纸导致后续纸张的供纸卡纸
（EB50 错误后没有检测到卡纸后再次检测）		开右侧盖板，检查输送通道内是否有纸张，是否有其他异常
定位传感器：03-[A]/[A]，传感器机构工作状况，相关线束连接 CN14
检查定位辊：能否正常转动，是否磨损，相应驱动部分是否有异常
检查纸张情况、纸路情况、各辊是否有异常，是否会造成多张进纸
客户纸张是否正常，是否容易造成多张进纸
主板：CN14、相应线束连接及电路板本身
C010复印
过程		主电机异常：
主电机运转不正常		主电机：03-101/151、电机转动是否正常、相关线束连接 CN19
主电机线路板：线束连接及电路板本身 CN19
主板：检查线束 CN19-7 的引脚输出(是否一直是低电平)，如果是，电路板损坏
C040复印
过程		PFP 电机异常：
PFP 电机运转不正常		PFP 电机：
03-109/159、电机转动是否正常、相关线束连接 CN15，
检查 PFP 电机板的 LED 灯是否正常闪烁，PFP 电机上 CN502/503
PFP 板：
检查 PFP 板本身，相关线束 CN410/CN411，
检查 PFP 板上 CN411-8 是否一直是低电平。如果是则更换 PFP 板
主板：
检查主板本身，相关线束 CN15
C150复印
过程		PFP 上纸盒托盘异常托盘是否提升：03-278，托盘提升是否异常，检查线束连接 CN15
PFP 上纸盒托盘提升传感器：03-[1]/[G]，传感器是否正常检测
PFP 板：电路板本身及相关线束连接 CN410
主板：电路板本身及相关线束连接 CN15
C160复印
过程		PFP 下纸盒托盘异常托盘是否提升：03-280、 托盘提升是否异常，检查线束连接 CN15
PFP 下纸盒托盘提升传感器：03-[2]/[E]、 传感器是否正常检测
PFP 板：电路板本身及相关线束连接 CN414
主板：电路板本身及相关线束连接 CN15
C260扫描
系统		峰值检测错误：
接通电源时未检测到曝光灯亮
（白色基准板/明暗校正板）		CIS 状态：打开盖板，检查开机时 CIS 是否能亮，相关线束连接
能亮：
明暗校正板是否脏污
尝试调整 CIS 的亮度（05-3219），CIS 相关连接线束是否正常
主板 DC+3.3V 是否正常，主板是否正常，相关线束连接
扫描电机是否松动，相关连接线束是否异常
不能亮：
尝试调整 CIS 的亮度（05-3219），CIS 相关连接线束是否正常
主板 DC+24V 和 DC+3.3V 是否正常，主板是否正常，相关线束连接
如果更换 CIS，需要调整 05-3219
C270扫描
系统		扫描架初始位置传感器在指定时间未被检测
到：
扫描架未在指定时间内，未离开其初始位置		检测扫描架能否正常移动：03-261
能正常移动：
检查 CIS 及连接线束、
检查主板的 DC+24V 和 DC+3.3V 是否正常，检查主板是否异常
检查扫描电机是否松动，相关线束是否正常
不能正常移动：
检查主板的 DC+24V 和 DC+3.3V 是否正常，检查主板是否异常
检查扫描电机是否松动，相关线束是否正常
如更换 CIS，需执行 05-3219
如更换主板，需执行 05-3219
C411定影
单元		通电时热敏电阻或加热灯异常：
接通电源时检测到热敏电阻异常或接通电源后
定影辊的温度未在指定时间内升高		检查热敏电阻：中间、侧和边缘热敏电阻是否有变形或脏污，是否异常，线束连接
加热灯：相关线束连接，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确，是否牢固
主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8
检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内
定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0


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实际案例：
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2】
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3】


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