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错误代码：C412/C413/C414/C415/C447/C449/C452/C4B0/C911/C940/C950/C970/CA10/CA20/CE50/CE90/F070/F090|东芝|联想|部分机型黑白复印机故障代码 | 搜：“东芝|联想” + 代码本身 + “代码”即可不要加机器具体型号二〇一八年四月二十一日

2018-04-21

C412	定影单元	通电时热敏电阻或加热灯异常：接通电源时检测到热敏电阻异常或接通电源后定影辊的温度未在指定时间内升高	检查热敏电阻：中间、侧和边缘热敏电阻是否有变形或脏污，是否异常，线束连接加热灯：相关线束连接，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确定影单元的接地片：检查定影接地片固定螺丝是否拧紧，是否有间隙、是否变形电源板：检查相关线束及电源板本身主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C413	定影单元	异常判断后加热灯异常：未到达中间温度	检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内检查各组件的错误状态：检查热敏电阻异常状态、 08-4570-0 中间热敏电阻、 08-4570-1 侧热敏电阻、 08-4570-2 边缘热敏电阻、 08-4570-5 错误计数检查热敏电阻：中间和边缘热敏电阻是否有变形或脏污，是否有异常，线束连接加热灯：相关线束连接，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C414	定影单元	异常判断后加热灯异常：预运行结束温度异常	检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内检查各组件的错误状态：检查热敏电阻异常状态、 08-4570-0 中间热敏电阻、 08-4570-1 侧热敏电阻、 08-4570-2 边缘热敏电阻、 08-4570-5 错误计数检查热敏电阻：中间和边缘热敏电阻是否有变形或脏污，是否有异常，线束连接加热灯：相关线束连接，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C415	定影单元	打印时进入低温等待状态后超过一分钟未恢复	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接加热灯：相关线束连接，灯管、热保险是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内电源板：检查相关线束连接及电源板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C447	定影单元	就绪状态时定影温度低于 40℃	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接加热灯：相关线束连接，灯管、热保险是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内电源板：检查相关线束连接及电源板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C449	定影单元	打印时定影温度高于 240℃	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接加热灯：相关线束连接，灯管、热保险是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内电源板：检查相关线束连接及电源板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C452	定影单元	进入就绪状态时中间热敏电阻与边缘热敏电阻的温差超过 70℃	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接检查加热灯加热情况：加热灯是否损坏、相关连接线束/连接端子、热保险是否断开主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0 升级最新的固件能否解决问题

C4B0	定影单元	定影状态计数器异常：定影计数器超出指定范围	主板：相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0 重新开关机，看设备是否恢复检查 EEPROM：是否正确安装数据是否异常
C911	电路相关	墨粉检测芯片接口线路板异常	检查是否为东芝原装墨粉：墨粉盒是否异常，墨粉是否安装到位，更换墨粉盒测试检查墨粉检测芯片和接口板能否正常连接：接触弹簧是否变形、是否正常接触主板、 CTRG 板、 CTIF 板：主板上 CN15，相关连接线束及电路板本身
C940	电路相关	引擎 CPU 异常	重新开关机升级主板 F/W 主板：主板上 CPU 相关电路是否异常，相关线束连接及电路板本身
C950	电路相关	主板异常：主板和引擎 F/W 不匹配	检查是否安装了正确的主板升级正确的 F/W
C970	复印相关	高压变压器异常：检测出主充电电极漏电	主充单元：安装是否正确，主充高压弹簧片是否正常接触，是否有变形、栅网/针式电极是否有脏污，变形，损坏，安装是否异常、主充清洁拉杆是否有问题转印/分离单元：安装是否正确，转印辊及分离电极丝安装是否有异常，转印分离高压接触弹簧是否正常接触，是否有脏污，变形或其他异常电源板、高压板、主板和高压板的连接线束、高压基座、主板的 EEPROM 等
CA10	激光相关	多棱镜电机异常：多棱镜电机运转不正常	激光单元：多棱镜电机测试，激光单元线束连接接地是否正常：是否有高压接触异常造成干扰，激光单元接地是否正常、整个设备接地情况检查主板：CN32、相关线束连接及电路板本身
CA20	激光相关	水平同步检测错误：水平同步检测线路板无法检测到激光束	激光单元：检查激光单元相关线束连接是否正确连接，是否有异常，激光单元本身主板：CN33、相关线束连接及电路板本身
CE50	图像控制	温度/湿度传感器异常：温度/湿度传感器的输入值不在指定范围内	温度/湿度传感器：线束连接及传感器本身检查主板：CN24、线束连接及电路板本身
CE90	图像控制	鼓热敏电阻异常：鼓热敏电阻的输出值不在指定范围内	鼓热敏电阻：热敏电阻是否变形、异常，相关线束连接及电阻本身主板：CN24，线束连接及电路板本身
F070	通讯相关	系统 CPU 和引擎 CPU 之间的通信错误	检查 ROM 版本：如果 08-900/9901 未显示版本号，重新升级 F/W 固件主板：相关线束连接及电路板本身、电源板的供电
F090	其他维修	主板上的 EEPROM 存储器异常	08-9080 选择 CND 执行 EEPROM 初始化：需要先将 08-9010 设置为 1 08-9030 软件初始化 08-9601 输入正确的序列号重新开机后如果故障依旧，更换主板上的 EEPROM 或主板，执行相关的更换步骤注意最后要将 08-9010 的代码恢复为 0 检查传真单元是否安装，检查 08-9063 的设置： 08-9063=0：未安装传真单元、 08-9063=1：安装传真单元重新开机后，果故障依旧，更换主板上的 EEPROM 或主板

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实际案例：

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4】故障案例：东芝3008黑白复印机提示请求维修c447 | 济源吕经理 | 二〇二一年五月十八日

1 清洁热敏电阻看看有没有积碳
2 看相关线束连接
3 同时按住0和8开始输入2002 设置值为0

4 热开关往地上磕磕

等待反馈结果

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3】故障案例：东芝2306黑白复印机提示请求维修c447 故障代码 | 洛阳王经理 jimocaishuoai095778 | 二〇二〇年九月九日

建议：

1 清洁热敏电阻看看有没有积碳
2 看相关线束连接
3 同时按住0和8开始输入2002 设置值为0

等待反馈结果：

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2】

咨询问题：东芝2306 错误代码 c449 二〇一六年五月七日？

技术热线：朱师傅 y791838901

定影组件问题

具体到零件热敏电阻概率最高

因为上辊下辊都不报代码传感器一般报卡纸热开关一般不会坏

可以先用代码清除一下

08 开机400， 08开机 2002 0，看看这么样

结果是

这个代码可以清除二〇一七年十月二十四日 y791838901 验证

images/2/2019/10/OdQ93QZY939Jd535Rg3Y0SgLTJZgYQ.jpg

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1】东芝2303a 黑白复印机提示错误代码c449 不能打印也不能复印 | 安阳刘经理 | 二〇一九年九月二十九日

按上面的清除一下

河南陈经理 moutiandianwoyumenle ：

先清理加热组件再用代码清一下，

等待反馈结果：

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C412	定影单元	通电时热敏电阻或加热灯异常：接通电源时检测到热敏电阻异常或接通电源后定影辊的温度未在指定时间内升高	检查热敏电阻：中间、侧和边缘热敏电阻是否有变形或脏污，是否异常，线束连接加热灯：相关线束连接，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确定影单元的接地片：检查定影接地片固定螺丝是否拧紧，是否有间隙、是否变形电源板：检查相关线束及电源板本身主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C413	定影单元	异常判断后加热灯异常：未到达中间温度	检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内检查各组件的错误状态：检查热敏电阻异常状态、 08-4570-0 中间热敏电阻、 08-4570-1 侧热敏电阻、 08-4570-2 边缘热敏电阻、 08-4570-5 错误计数检查热敏电阻：中间和边缘热敏电阻是否有变形或脏污，是否有异常，线束连接加热灯：相关线束连接，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C414	定影单元	异常判断后加热灯异常：预运行结束温度异常	检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内检查各组件的错误状态：检查热敏电阻异常状态、 08-4570-0 中间热敏电阻、 08-4570-1 侧热敏电阻、 08-4570-2 边缘热敏电阻、 08-4570-5 错误计数检查热敏电阻：中间和边缘热敏电阻是否有变形或脏污，是否有异常，线束连接加热灯：相关线束连接，灯管是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C415	定影单元	打印时进入低温等待状态后超过一分钟未恢复	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接加热灯：相关线束连接，灯管、热保险是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内电源板：检查相关线束连接及电源板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C447	定影单元	就绪状态时定影温度低于 40℃	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接加热灯：相关线束连接，灯管、热保险是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内电源板：检查相关线束连接及电源板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C449	定影单元	打印时定影温度高于 240℃	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接加热灯：相关线束连接，灯管、热保险是否有异常、加热灯的连接端是否正确主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 检查客户供电输入是否正常：AC220V 是否在 10%偏差范围内电源板：检查相关线束连接及电源板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0
C452	定影单元	进入就绪状态时中间热敏电阻与边缘热敏电阻的温差超过 70℃	检查热敏电阻：热敏电阻是否有异常，是否脏污、变形，相关线束连接检查加热灯加热情况：加热灯是否损坏、相关连接线束/连接端子、热保险是否断开主板：相关线束连接及电路板本身、 CN8 定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0 升级最新的固件能否解决问题

C4B0	定影单元	定影状态计数器异常：定影计数器超出指定范围	主板：相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零：08-2002 设置为 0 重新开关机，看设备是否恢复检查 EEPROM：是否正确安装数据是否异常
C911	电路相关	墨粉检测芯片接口线路板异常	检查是否为东芝原装墨粉：墨粉盒是否异常，墨粉是否安装到位，更换墨粉盒测试检查墨粉检测芯片和接口板能否正常连接：接触弹簧是否变形、是否正常接触主板、 CTRG 板、 CTIF 板：主板上 CN15，相关连接线束及电路板本身
C940	电路相关	引擎 CPU 异常	重新开关机升级主板 F/W 主板：主板上 CPU 相关电路是否异常，相关线束连接及电路板本身
C950	电路相关	主板异常：主板和引擎 F/W 不匹配	检查是否安装了正确的主板升级正确的 F/W
C970	复印相关	高压变压器异常：检测出主充电电极漏电	主充单元：安装是否正确，主充高压弹簧片是否正常接触，是否有变形、栅网/针式电极是否有脏污，变形，损坏，安装是否异常、主充清洁拉杆是否有问题转印/分离单元：安装是否正确，转印辊及分离电极丝安装是否有异常，转印分离高压接触弹簧是否正常接触，是否有脏污，变形或其他异常电源板、高压板、主板和高压板的连接线束、高压基座、主板的 EEPROM 等
CA10	激光相关	多棱镜电机异常：多棱镜电机运转不正常	激光单元：多棱镜电机测试，激光单元线束连接接地是否正常：是否有高压接触异常造成干扰，激光单元接地是否正常、整个设备接地情况检查主板：CN32、相关线束连接及电路板本身
CA20	激光相关	水平同步检测错误：水平同步检测线路板无法检测到激光束	激光单元：检查激光单元相关线束连接是否正确连接，是否有异常，激光单元本身主板：CN33、相关线束连接及电路板本身
CE50	图像控制	温度/湿度传感器异常：温度/湿度传感器的输入值不在指定范围内	温度/湿度传感器：线束连接及传感器本身检查主板：CN24、线束连接及电路板本身
CE90	图像控制	鼓热敏电阻异常：鼓热敏电阻的输出值不在指定范围内	鼓热敏电阻：热敏电阻是否变形、异常，相关线束连接及电阻本身主板：CN24，线束连接及电路板本身
F070	通讯相关	系统 CPU 和引擎 CPU 之间的通信错误	检查 ROM 版本：如果 08-900/9901 未显示版本号，重新升级 F/W 固件主板：相关线束连接及电路板本身、电源板的供电
F090	其他维修	主板上的 EEPROM 存储器异常	08-9080 选择 CND 执行 EEPROM 初始化：需要先将 08-9010 设置为 1 08-9030 软件初始化 08-9601 输入正确的序列号重新开机后如果故障依旧，更换主板上的 EEPROM 或主板，执行相关的更换步骤注意最后要将 08-9010 的代码恢复为 0 检查传真单元是否安装，检查 08-9063 的设置： 08-9063=0：未安装传真单元、 08-9063=1：安装传真单元重新开机后，果故障依旧，更换主板上的 EEPROM 或主板

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