错误代码：A1-5312/A15312/A1-5313/A15313|三星|惠普|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“三星|惠普” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十六日

2018-04-26

错误代码：A1-5312/A15312/A1-5313/A15313|三星|惠普|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“三星|惠普” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十六日
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技术热线：赵利娜
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 f 错误代码
A1–5312
A1–5313
f 故障信息
电机故障： #A1-5312；关闭后再开启。如果故障仍然存在，进行呼叫维修。
电机故障： #A1-5313；关闭后再开启。如果故障仍然存在，进行呼叫维修。
f 症状
洋红色碳粉不能正常供应。
f 故障排除方法
• A1–5312：在运作过程中碳粉供应停止。
• A1–5313：不能供应碳粉。

1) 打开前盖，洋红色碳粉管是否被堵塞，将其打开。

images/2/2018/04/XlqdD75fFdc0IqlQzfI778c7cql19i.png

2) 关闭打印机并再次开启，如果故障仍然存在，检查如下步骤：
3) 进入到维修模式，选择洋红色碳粉供应电机测试。
(诊断> 引擎诊断> 引擎测试路径)
• 111-0020：洋红色碳粉分配电机。

4) 如果电机不能正常运作，使用DVM仪表测试洋红色电机的电源。

images/2/2018/04/G2U73s73pWVWRUw31X5937S32V1pH4.png

a) 如果产生24V电源，更换洋红色碳粉供应电(JC93-00446A)。
b) 如果不能产生24V电源：
• 测试SMPS板上是否产生24V电源。如果SMPS板(JC44-00100A (220V) / JC44-00093A

(110V))有缺陷，将其更换。

images/2/2018/04/oE5mqxTbQb2TTtStNTzyZaha295pN9.png

• 如果SMPS板正常，更换主板(JC92–02429A)。
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实际案例：
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